这家横穿东西的电商,实现了内外一致的高效管理

东西电商培训专员-小蓝

“简道云吸引我们的最大一个亮点是:可以使用API对接我们的ERP系统!除此之外,简道云对于数据查询、团队成员之间分权协作、数据共享来说,也是一款不错的线上数据管理工具。”


一、企业简介



福州东西电子商务有限公司成立于2015年,是一家致力于打造一流跨境电商品牌的企业,年销售额过亿。公司拥有自主的B2C网站,独立经营Amazon、eBay、wish等多个海外电商平台,销售市场已覆盖全球上百个国家。目前公司总办公仓储面积达到8000多平米,团队共有200人。

  • 企业简称:东西电商
  • 成立时间:2015年
  • 主营业务:跨境电商
  • 企业特点:东西电商设有强大研发团队,打造专属ERP等系统,多个海外仓无缝对接国际化物流渠道,旨在为客户送去最优质的产品和服务体验

二、痛点分析



作为一个现代化、高效率的电商团队,东西电商打造了一流ERP系统,但在对内办公上,还有很多需要改进的地方:


1)用excel管进销存:公司需要对大量样品的进出、库存进行管理,入库、出库、库存盘点的数据都依靠人工在电脑上录入到excel表中,不仅操作慢、效率低,后期查询库存也麻烦;

2)用邮件分派任务:销售、服务部门需要给设计人员派发设计任务(如招聘海报的设计等),一般通过邮件沟通,在沟通上双方就需要耗费大量时间,后期设计还反复催促;

3)靠手工计算财务:在公司的财务数据上,通常由财务人员自己线下数据统计,不仅耗时低效,而且还容易出现错误、遗漏等大问题;

4)用OA系统办公:在内部办公上,很多ERP功能都没有,只能另采用一套办公系统。结果管理采购订单时,工作人员需要在erp系统和OA办公系统上分别操作,重复工作量大。


三、解决方案



2018年的某一天,东西电商偶然间接触到了简道云,决定用简道云一对一针对性解决痛点。一经使用,延续至今。

  • 使用时间:2018年至今
  • 使用部门:全体公司人员
  • 使用人数:160人
  • 绑定平台:阿里钉钉(简道云支持企业绑定应用到阿里钉钉/企业微信/微信等平台使用,无需下载APP,就能在手机上使用简道云)


经过一段时间的顺利使用,实现了如下效果:


那么,东西电商是如何用简道云解决痛点问题的呢?


1)用简道云管理进销存


使用简道云搭建了样品领用、申购、报损、退货、拍卖等流程,实时看到直观的看到样品的各项操作数据


2)用简道云管理设计派单


用简道云搭建设计任务下单流程:需求部门直接下单,设计部门实时接收,还有相应报表查看任务完成的进度


3)用简道云管理财务


通过简道云的仪表盘,将各部门预算用报表形式展现出来,并发布给相关人员查看。节约了统计和信息发布时间


4)用简道云对接ERP


通过API对接简道云和ERP,在ERP的采购订单上击“提交”,即可在简道的待办事宜里生成采购订单流程

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