群机器人插件销售管理场景

在企业日常的销售线索跟进、售后工单处理等场景中,群机器人推送插件也可以发挥作用!

1、销售线索跟进

当客户浏览企业产品信息后有意向进一步了解时,可以利用简道云制作一张「客户购买意向单」,客户填写表单后再利用群机器人插件将客户信息和需求推送到销售群中,便于销售人员进行跟进。


2、售后工单跟进

在销售过程完成后,客户如果遇到产品的使用问题需要寻找官方人员处理,也可以填写通过简道云制作的售后工单表,表单提交后工单信息将被推送至对应的售后部门群中,售后人员便可以及时收到提醒,进行处理。

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