机器人智造新范式:千巡科技ERP敏捷转型实录
企业简介
千巡科技成立于2018年,总部位于深圳,是一家专注AI大模型和软硬件机器人研发的高新技术企业。公司深耕巡检巡防领域多年,依托自研的深度学习算法、多模态感知融合、边缘计算、机器人控制与导航等技术,公司产品已广泛应用于电力、石油化工、矿山冶炼、智慧园区、区域综治等领域,助力企业降本增效与智能化数字化发展。
千巡科技已获知识产权证书68件(发明8件、实用新型11件、软著30件、外观7件),参编《2025机器人+应用与产业链新一轮加速发展蓝皮书》、《2025电力机器人行业发展报告》,并获国家高新技术企业、专精特新企业认证。
1 业务需求/挑战
随着公司业务的快速发展,原有的基于Excel和零散应用的管理模式遇到了巨大挑战:
1. 信息孤岛严重,数据统计难:研发、采购、库存等数据分散在不同的Excel表格中,数据无法互联互通。财务人员每月需要耗费大量精力进行人工统计汇总,为管理层制作项目财务、部门采购等报表,过程痛苦且效率低下。
2. 审批流程繁琐,管理效率低:以采购为例,每笔采购订单都需要单独发起用章申请和付款申请。当订单量大时,管理者面临大量的审批任务,形成流程瓶颈,影响整体采购效率。
3. 核心业务流程缺乏有效管控:
- 成本核算滞后:BOM成本依赖手动计算,无法在物料价格变动时实时、逐级地更新至成品,成本核算不准确。
- 项目预算失控:项目经理无法实时掌握项目的采购支出和预算消耗情况,导致项目成本管控困难。
- 进销存管理混乱:历史数据不规范,缺乏标准的出入库流程和实时的物流追踪,难以准确掌握库存情况。
2 解决方案(业务和管理挑战下,搭建简道云应用平台的思路、方法、架构、过程等)
千巡科技选择将绝大部分功能模块集成在简道云的同一个应用内,充分利用“关联数据”等高级功能,构建了一套初步覆盖“研、产、供、销”部分核心环节的轻量化ERP系统。
整体思路:以“数据互通”为核心,打通从物料主数据、BOM清单、采购管理、库存管理到财务集成的全链路流程。通过智能助手和API集成,实现流程自动化和跨系统协同。
应用模块包含以下几大部分:
- 基础数据:物料主数据、BOM物料清单、供应商管理、地址簿等。
- 采购管理:采购申请、采购订单、用章/付款集中审批、月结对账。使用智能助手轮询跟单,根据字段填写值自动更新状态。
- 仓储管理:出入库管理(集成金蝶)、物流追踪、库存盘点。通过新聚合表实现移动加权平均成本计价。
- 生产管理:生产订单、外包人员打卡(目前生产模块主要作为统计维度,尚未完全跑起来,如生产计划仍需人工排定,中间过程管控和料工费收集部分实现,能够打通采购数据,实现生产批次料、工、费的分别统计,且通过计算字段实时更新,超支时预警。并能在完工时统计一个批次的直接成本,作为成品入库的重要依据)。
- 项目管理:项目立项(与自研系统打通,主要用于商业项目)。
- 质量管理:收货时创建IQC质检单,定义质量代码,标准化不良品记录,并植入基于国标的抽样逻辑,统计各供应商合格率。(最近上线,数据积累较少)
- 财务管理:发票管理(OCR识别)、凭证生成。并与采购订单联动,监控到票进度。
- 售前与销售:CRM商机跟进、销售订单、获客成本(投入人天,出差天数等)统计,商机转化率的漏斗图统计。(目前销售模块主要用于录入历史数据,销售订单管理尚未完全搭建)。
实施过程:千巡科技采取了“先上线核心MVP,再逐步迭代”的敏捷开发模式。简道云产品快速搭建的特性很好的匹配了敏捷模式。自今年2月份项目启动以来,在2周内先上线以采购订单为核心的进销存模块,3个月内逐步迭代并上线了项目、生产等核心模块,解决了业务最紧迫的痛点。随后,根据业务部门的反馈和新需求,持续对BOM成本核算、财务集成、售前管理等模块进行深化和完善。
3典型应用场景
3.1 场景一:BOM成本“逐层滚加”,实现动态成本核算
痛点/问题:传统的BOM管理依赖多张辅助表,结构复杂且维护困难,也难以兼顾设计BOM到采购BOM,乃至生产BOM的转化。当底层物料的采购成本发生变化时,无法自动、实时地更新到所有相关的半成品和成品中,导致产品成本核算严重滞后。
解决方式:
1. 搭建BOM结构:利用简道云的“层级视图”功能,清晰地展示产品的多层级BOM结构。
2. 成本自动滚加:通过“智能助手”和“关联数据”的组合,设计了一套无辅助表的成本滚加逻辑。当任意层级的物料成本更新时,智能助手会自动触发,逐层向上查找父级BOM,并更新其成本,直至最顶层的成品。
场景价值:
1. 成本实时准确:实现了产品成本的动态、实时核算,为产品定价和经营决策提供了准确的数据支持。
2. 结构极大简化:摆脱了复杂的辅助表,BOM结构更清晰,数据维护效率显著提升。
3.2 场景二:采购“集中审批”,告别审批瓶颈
痛点/问题:采购流程中,每笔订单都需要单独发起用章和付款申请,导致老板每天需要处理大量重复的审批流程,效率低下,成为业务瓶颈。
解决方式:
1. 创建集中审批单:设计一张“集中审批”表单,通过查询功能,自动拉取当前所有待审批的用章和付款申请。
2. 智能关联与批量处理:当审批人提交“集中审批单”后,智能助手会进行关联绑定,从而实现批量处理所有关联的子申请。如果个别申请有问题,审批人也可以点开链接单独处理。
场景价值:
1. 审批效率倍增:管理者从逐条审批转变为批量处理,审批效率提升90%以上,极大缩短了采购周期。
优化管理体验:将碎片化的审批任务进行整合,大幅改善了管理层的审批体验。
3.3 物流自动追踪与入库预警
痛点/问题:采购物料在途状态不透明,仓管员需要手动查询物流信息,且无法及时获知到货情况,影响入库效率。
解决方式:
1. 集成物流插件:在采购入库单中,通过智能助手定时触发物流查询插件。
2. 状态自动更新:系统定时刷新物流状态,并提取“已签收”等关键字,自动更新单据的物流状态。
3. 智能推送通知:当系统检测到物料“已签收”但尚未办理入库时,会自动向仓库管理员发送提醒通知,催促其尽快处理。
场景价值:
1. 物流全程可视化:实现了采购订单物流状态的自动更新与实时追踪。
2. 提升入库效率:通过主动预警,变“人找货”为“系统找人”,确保物料及时入库,避免延误。
3.4 仓储财务一体化,凭证自动生成
痛点/问题:仓管员完成出入库操作后,财务人员需要根据纸质或Excel单据,在金蝶系统里手动录入会计凭证,工作重复、易出错。
解决方式:
1. 配置凭证模板:在简道云中,根据财务规则配置好生成会计凭证所需的判定逻辑和分录模板。
2. 智能助手生成凭证:当出入库单完成后,智能助手会根据预设模板,自动生成符合金蝶格式的凭证数据。
3. 一键推送到金蝶:财务人员在简道云内核对无误后,通过按钮一键调用插件,即可将凭证数据直接推送至金蝶系统。
场景价值:
1. 业财联动:打通了业务与财务之间的数据壁垒,实现了仓储业务到财务凭证的自动化流转。
2. 降本增效:将财务人员从繁琐的录单工作中解放出来,凭证生成效率和准确率大幅提升。
4 总结与展望
自使用简道云以来,公司成功地从离散的Excel管理模式,转型为一体化的数字化平台。这不仅解决了信息孤岛、数据统计难等核心痛点,更通过流程自动化极大地提升了业务效率。如今,采购等核心部门已完全依赖该平台作业,管理层也能通过BI看板实时掌握项目预算、采购金额等关键经营数据。更重要的是,它在公司内部推动了一种理念上的转变——遇到问题时,大家会优先考虑如何通过简道云搭建应用来系统性地解决,而不是简单地拉一个Excel表格。
未来,我们的信息化建设将继续深化:
1.完善核心ERP功能:下一步的重点是搭建MRP(物料需求计划)和生产工单管理模块,实现从销售预测到生产计划、物料采购的智能运算,让ERP系统真正运转起来。
2.落地质量管理模块:将借鉴过往经验,上线IQC(来料质量控制)等质量管理应用,建立供应商质量档案,实现质量问题的追溯与闭环。
3.深化系统集成:在现有与自研系统、金蝶系统打通的基础上,未来可能继续探索与飞书项目等更多系统的集成,尤其是在需要深入收集研发项目成本时会考虑。