联系人

注意: 联系人功能将于今年 11 月下线。请使用联系人功能的用户,将联系人尽快导出。然后将导出的联系人,导入到互联组织中,通过互联组织进行外部业务协作。外部联系人下线意见征集:点击提交建议

1. 适用场景

有些业务,涉及上下游的连接/沟通/管理。但是将上下游人员加入自己的企业通讯录、和内部企业员工使用同一个办公系统,有时候很不合适;上下游也不一定接受。因此需要有一个外部通讯录进行额外管理,在不需要将企业外部人员加入内部办公系统的情况下,实现及时发送通知。

如作为一家物流公司,上游为发货人,下游为收货人,这两者需要且只需要收到及时的物流更新信息,此时就可以将其添加为外部联系人,在流程中将物流消息邮件抄送给他们。

注意:外部联系人仅支持「企业微信集成模式」「钉钉集成模式」

2. 操作方法

(1)添加外部联系人

通讯录 >>联系人 >> 添加联系人 >> 录入姓名、邮箱

此处还可以对联系人进行删除、分组等操作。

(2)在流程中抄送给外部联系人

节点上的抄送或者抄送节点 >> 选择外部联系人

(3)外部联系人接收抄送邮件

3. 注意事项

外部联系人在抄送时,只显示流程简报中勾选的字段。

注:流程简报最多勾选 3 个字段。

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