系统自动更新

1. 简介

系统更新指开启了自动更新的用户,会在设置的更新完成简道云系统的版本升级,每次更新系统自动执行。

2. 设置步骤

2.1 设置入口

登录独享版管理后台以后,在「系统更新」处可以看到当前版本,并支持开启自动更新:

2.2 开启自动更新

点击自动更新的开启按钮,需进一步设置自动更新的开始时间。如下图所示:

更新期间可能存在部分服务波动,属正常现象,为了不影响企业的正常使用,建议更新时间选在系统使用的低频时间段。

2.3 更新规则

1)自动更新功能默认开启,默认更新时间为 23:00,支持后续修改时间;

2)自动更新开启后,若有可用版本,则在用户设置的时间自动进行更新;若有多个版本可用,则直接更新到最新版本;

3)一次更新最多维护三个大版本,如版本已经更新到了 6.1.X,仍有客户是 5.8.X(维护区间 5.8.X、5.9.X、6.0.X),则该客户无法再更新升级;

4)每次更新预计持续 2~3 分钟,对使用的用户基本无感,如遇更新失败特殊情况,可联系简道云技术支持提供协助。

2.4 效果演示

开启后,可在更新记录中看到历史更新记录。如下图所示:

3. 注意事项

建议所有独享版的用户开启自动更新来完成系统的升级,超过 3 个大版本未升级将不再提供版本升级服务和技术支持服务。如需继续完成升级服务,需联系简道云技术支持单独升级处理。

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