管理员对流程的监控

1.管理员查看流程信息

(1)显示内容

显示内容中增加「流程状态」,「当前节点/负责人」两个字段。

以快速查看数据是「已完成」,还是在「处理中」。处理中的话是在「哪个节点」,「哪个负责人处」。

如果显示内容中勾选了这两个字段,在查看单条数据时也显示这3个内容。

(2)筛选条件

条件增加「流程状态」,「当前节点」两个字段

(3)明细数据

点击单条数据,可查看审批意见,流程状态图,流程日志,流程版本。

2. 管理员转交流程

(1)调整规则

对于「进行中」的流程数据,管理员可以调整当前节点的负责人。

调整之后,数据从原负责人待办中,转移至新负责人的待办中。

调整仅对选中的流程数据生效,不影响原负责人待办中的其他数据;新数据提交进流程后,也依然按照流程设置里的负责人来流转。

(2)场景举例

有成员临时无法处理他的待办;或者是有成员离职,但离职时已经有多条数据处于他的待办中,这些情况下,就需要批量将某个当前负责人的待办数据,转交给其他成员。

(3)单条数据转交

数据管理 > 点击这条数据 > 调整负责人 > 选择此节点当前负责人 > 确认

调整完后,这条数据就从Peach的待办中转移到了Purl的待办中。

(4)批量转交

数据管理 > 批量操作 > 批量调整负责人 > 调整选择/调整全部 > 选择原负责人 > 选择新负责人 > 确定

下图示例:将前3条数据中,Peach的待办转交给Purl(其中只有两条数据的当前负责人为Peach) ↓↓↓

具体步骤: 批量调整负责人,选择前3条数据,并点击调整选择 > 原负责人为Peach,新负责人为Purl > 确定 > 当前负责人为Peach的变为Purl,当前负责人不是Peach的不受影响

(5)离职人员的待办转交

如果是「钉钉模式」或者「企业微信模式」,在批量调整负责人中选择「原负责人」时,可从「离职人员」这一列中进行选择。

(6)注意事项

① 批量调整的是「当前负责人」与「原负责人」一致的数据,不一致的数据的当前负责人不受影响。

② 数据管理中批量调整负责人,调整的仅是「已经存在的流程数据」,不影响「流程配置」。如离职问题,还需要前往流程设置处,修改节点上的负责人。

3. 管理员重新激活流程

(1)激活规则

对于「已结束」的流程数据,管理员可以重新激活,并选择激活的节点,激活节点为单选。

重新激活后,这条数据会出现在该激活节点的历史处理人的待办中。历史处理人就是流程日志中记录到的负责人。

之前流程中的数据、流程日志和审批意见均保留。

(2)场景举例

A处理某天流程数据时,误操作点击了结束按钮,联系管理员将此条数据重新激活,选择自己所处的节点为激活节点,以继续流程。

(3)激活方法

数据管理 > 点击这条数据 > 激活流程 > 选择激活节点 > 确认

激活之后,这条数据的流程就重新被激活。

数据被激活后,原来「激活流程」的按钮也变成了调整「负责人」。

4. 管理员关闭流程

管理员可以在后台,将不需要继续流转的数据,直接关闭流程。

注意:关闭流程后,该数据依然存在数据管理中,如果不需要可以进行删除。

操作方法:数据管理 > 点击该条数据 >流程状态 > 结束流程

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