数据相关

Q:如何检查当前网络状态是否良好?


网络问题时常影响我们数据的预览、下载或者上传,通过网址:

https://www.jiandaoyun.com/help/network_test

可以监测当前的网络环境状态,若网络状态良好的情况下依然出现数据加载缓慢的问题,可以联系技术支持查看问题详情。




Q:成员提交的数据管理员该去哪里查看?


成员提交的数据需要管理员登录简道云后台去查看。首先在应用里到该表单,然后进入表单设计界面,点击数据管理即可看到成员提交的所有数据。




Q:字段/数据/应用 删除后还能找回么?


  1. 如果是字段删除或数据删除,有 数据回收字段回收 功能的版本,可以在对应天数内进入回收站恢复数据或字段,其天数由版本所决定。没有的需要谨慎操作,如需购买高级版点击购买「简道云高级版」
  2. 如果是表单删除,想要恢复的话请填写我们的「数据恢复申请表」填写之前请先联系简道云商务:400-111-0890
  3. 如果是应用删除,删除后将无法恢复,请慎重操作此功能!



Q:为什么有些外链被封禁了?


简道云是一款专业的应用定制工具。一直以来,简道云致力于为企业和组织提供简单好用的数据管理工具。为严厉打击滥用外链表单行为,特出台「简道云外链管理规范」,可点击前往查看具体规范。


对于违反本规范的内容,一经发现将立即进行处理,包括但不限于封禁表单以及封禁注册账号。简道云有权依照本规范及相关协议、专项规则的规定,拒绝再向前述主体提供服务。


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