狄瑞建材:谈谈门店管理的绝招,这家企业做的不一般!
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一、企业概况:重庆狄瑞建材有限公司
重庆市狄瑞建材有限公司,成立于2006年,是一家经营厨柜、衣柜、木门、卫浴、厨电、沙发、床垫等为主的建材家居企业。经过多年的发展,在重庆市经营10个家居建材品牌,如:红星美凯龙、居然之家、聚信等。狄瑞建材目前正以简道云为核心进行自动化全国推广。
- 所在行业:贸易零售业
- 所在城市:重庆市
二、痛点分析
和同行业其他经销商一样,狄瑞建材在门店销售管理上存在许多难题:
三、简道云解决方案
针对自身的管理难题,狄瑞建材尝试借助简道云的API功能,与钉钉及IOT设备对接,最终实现:
四、方案效果
1、智能群推送
狄瑞建材为了激励和督促各门店,利用简道云的API功能,通过阿里云中转,从而实现了群机器人推送员工表彰、每日销售业绩汇总、费用明细、会议通知及优秀文章等等。
效果:门店员工的凝聚力、积极性大大提升,领导对门店概况的掌握更加清晰。
2、对接摄像头监控客流量
狄瑞建材为了监控各门店流量,利用简道云的API功能,连接了摄像头IOT设备,成功将每日客流量的详细数据直接写入后台。
效果:弥补了门店数据统计漏洞,便于业绩影响因素分析,有效提高门店业绩。
3、采集瞬间汇总数据
狄瑞建材过去每日销售数据需要花费大量时间人工做账,效率低下,现在将数据采集方式转移进简道云后,打开手机录入数据,数据在后台自动汇总。
效果:数据实时汇总,极大减轻了门店的数据处理压力,同时便于销售查看跟进、把控业绩完成进度。
4、快速生成多样化报表
狄瑞建材同样也受报表制作繁重费时的困扰,将简道云对接门店ERP系统后,成功省去报表制作时间,各式图表拖拽后自动生成、数据实时更新。
效果:门店的数据统计压力骤轻,统计分析比之前更加快捷迅速、一目了然。
五、方案落地
上述方案已在狄瑞建材顺利实施中,具体实施情况如下:
- 使用时间:2017-至今
- 使用人数:约600人
- 覆盖人群:公司全员
值得一提的是,在解决了门店管理原有问题之外,狄瑞建材尝试使用钉钉+简道云+其他软件的组合,创立了家居信息化项目“钉客在线”,旨在帮助更多像狄瑞建材一样深受传统门店管理难的困扰的家居经销商。
总之,作为零售行业的信息化成功案例,狄瑞建材在信息化上的许多尝试都值得同行业借鉴。