高创建工：零代码搭建“高创智慧云” ——解决建筑企业八大痛点

一、案例背景

高创建工股份有限公司是建筑工程施工总承包特级和建筑行业（建筑工程、人防工程）设计甲级企业，并拥有市政公用工程、钢结构等多项一级资质，是年综合运营能力超百亿元的全产业链综合工程运营服务商。公司累计获得鲁班奖（国家优质工程）、全国建设工程项目施工安全生产标准化工地、中州杯等国家及省部级以上优质工程30多项，被评为“全国建筑业AAA级信用企业”、“招投标履约AAAc信用等级”、“河南省建筑业先进企业”，被河南省住建厅认定为建筑产业工人示范基地。

二、业务背景

目前整个建筑行业信息化还处在初级发展水平，同样高创也是如此。在面临着外部市场竞争激烈，国家调控政策收紧，内部信息化缺乏合理规划的背景下，公司存在以下痛点：

1、外部竞争激烈，资金压力大融资难、政策收紧资质新政变革；

2、项目风险管控不到位；

3、管理创新意识薄弱，项目管理水平低。

在实际业务场景中，也有大量的难点亟待通过数字化建设来攻破：

1、成本策划难，活拿来干着难；

2、岗位配置难，工作效率低活多人少；

3、经验转化难，缺少共享、经验集中在少部分人；

4、资料管理难，对上对下资料管理风险大；

5、决策依赖难，数据看不到，不及时不准确；

6、风险防控难，缺少事前预警；

7、绩效考核难，缺专核，无问责；

8、管理落地难，人为因素干扰多。

三、解决方案

高创智慧云依托简道云为基础，集成在钉钉中，目前分为十二个子模块，后续将计划升级为十三至十五个模块。

整个系统以项目全生命周期管理为主线；以成本管理为目标；以风险管控为依据；以人机料法环为基础；以目标成本、供应链、合同合约、资金管理、进度计划、劳务实名制为抓手；以报表BI为体现，建立一套适合公司中期发展的信息化模块体系。应用场景包含从OA办公、人力资源、档案管理、固定资产到项目管理、数字工地、客户管理、成本管理、决策驾驶舱等，涵盖公司全周期全业务管理。

场景一：企业投标管理

痛点：

原先公司的投标管理是以线下的方式进行管控，无法掌控投标进度、投标项目成本，投标项目证章合规管控不到位，项目投标经验无法复用。

解决过程：

将整个投标流程分为投标管理、对手分析、客户管理、资质证件管理等模块进行搭建和串联。做到投标前查勘，投标时审批，投标后分析，自动汇总客户信息、员工证件信息，快速查找可用证件等功能。在每次投标之后，还能对本次投标进行复盘，指导下次投标。

价值：

实现了对投标项目的全生命周期管理，线上提醒，可以加速投标文件审批；证照、印章规范统一管理，支撑多场景投标规范使用。对投标结果进行统一整理，为项目复盘提供数据依据，让历史投标模板得以复用，灵活投标。

场景二：项目综合管理

痛点：

无法对项目进度、质量、产值等进行管控，项目实际进度、质量、风险等不能及时掌握，最终项目交付盈亏无法控制。

解决过程：

实现对项目生产进行全周期管理，包含项目的进度、质量、技术、安全文明、产值、过程资料、周转材等多个方面，从而实现总进度计划分解至年、月、周，实际完成情况上报以后可对应产值，对计划滞后项目进行预警，并大致分析滞后原因。安全质量检查则通过上传图片功能，使得项目人员当场拍照发送流程。

价值：

通过对项目生产全生命周期的管理，公司高层能及时掌握项目的进度、质量、风险、产值等关键数据，对施工全工程进行检查、对比、分析，并对项目管理进行决策，可以有效把控项目的盈亏。

场景三：企业合同管理

痛点：

合同签订、变更、结算、付款相对独立，无相互制约，不能对成本进行管控。

解决过程：

所有收支类合同通过统一的流程表单进行录入、评审、变更、结算、付款等操作。合同管理由物料编码库引入合同明细，合同金额受合约规划管控，合同结算付款受合同总额管控，是成本管控实施体现的环节。

价值：

通过该应用实现了无合同不结算，无结算不付款，结算不超合同，付款不超结算，过程中掌控项目成本。

场景四：供应链管理

痛点：

项目库存成本和采购总成本居高不下，究其原因，线上线下不互通和仓库管理不规范是关键问题。

解决过程：

通过供应链管理应用可以制定各项目材料总体需求计划，按照月进度填报材料需求，与材料合同匹配后向供应商下达采购订单，货到现场进行验收入库，领料出库，调拨、盘点、废料处理等各项功能。

价值：

该应用加强了公司物资管理，把控了物资质量，降低了库存成本、施工成本、施工风险，提高了施工效率。

四、项目心得

信息化会在一定程度上打破员工习以为常的工作模式和思维方法，一定程度上加大工作量，这是管理粗放到精细的必经之路。能不能做好，配合好管理提升，对企业、个人在行业中的发展都会有深远的作用。抵触或者不重视，只会让我们失去竞争力，行业永远不会停下发展的脚步，跟不上就要被淘汰。

“一把手”原则：企业信息化实施过程中必须坚持企业最高管理者负责制，坚持企业信息化建设过程中的“一把手”亲自抓的原则，成立由企业高层领导参加的信息化建设机构，负责总体设计评审及日常事务管理沟通。企业信息化过程中的业务流程重组，不可避免地要涉及到企业内部权责再分配问题，这是一个深层次的管理问题，没有企业高层领导的参与，单靠信息技术部门推进信息化将是很困难的。

效益优先原则：企业信息化应该以提高企业的经济效益和竞争力为目标。企业以追求利润最大化为目的，企业信息化是政府推动下的企业行为，只有坚持以经济效益和提高竞争力为目标，企业才会有动力，才能推动企业信息化工作的全面开展。

中长期与短期建设相结合原则：企业信息化系统建设周期长、见效慢、投资大，是企业一项长期发展的任务。企业要近期、中远期目标相结合，针对企业信息化的关键环节和制约企业发展的关键因素，合理运用资金，逐步进行建设和完善。

规范化和标准化原则：信息和信息处理的规范和标准是企业信息化的一个重要方面，信息流程规范化，数据标准化，是制关企业信息化发展的重要环节，对此企业在信息化建设中要给予足够重视，要为企业信息化的进一步推进奠定良好的基础。

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