河南富春:零代码如何构建建筑业数字化管理平台

一、案例背景


河南富春建设工程有限公司于2003年成立,是国家住建部审定的房屋建筑工程施工总承包,同时具备市政公用总承包和房屋建筑一级资质。

公司现有职工2850人,机械设备1882台,公司拥有固定资产超9000多万元,注册资本金15800万元,具有年施工面积200万平方米,产值超过三十亿元。

近年来,富春建设以科技为核心,以质量为宗旨,以建筑产业转型升级为引擎,加强基础平台建设和人才引进,努力培养企业核心竞争力。经过多年的发展,富春建设致力成为建筑全产业链一体化综合运营与服务的绿色建筑企业集团。



二、业务背景


由于公司业务不断增多,项目管理越发复杂,富春建设遭遇了前所未有的管理瓶颈。为了满足企业快速发展的需求,富春从2015年开始大力发展建筑产业信息化。在数字经济时代,企业信息化建设是企业提升自身实力、建立现代企业制度以迎接竞争和挑战的必经之路,在本质上是企业改革的内容之一。企业信息化的基本框架和内容就是将信息技术全面、彻底地融入企业的各个层次及领域。随着公司近几年的事业规划与快速发展,在公司业务日益壮大、需求迭代、各级管理人员工作负荷加大等情况下,希望通过企业信息化建设提高公司审批效率、分析深度、运营管理,打造核心业务运营新模式,加速公司数字化转型。

①痛点:

纸质办公、效率低下、资料易丢失; 合同结算、付款审批效率极低,平均审批时长20天左右,严重耽误项目进度,进而导致成本增加。

②难点:

产品选型难度大:由于建筑行业特点,行业标准化ERP系统不能满足企业个性化管理需要,灵活性极低、开发成本高。 项目人员平均素质水平不高,产品推广难度大,使用难度也随之增大。 公司综合以上多种实际情况考虑,经过多次产品选型,接触到简道云这个产品,首先简道云能根据企业实际需求,落地于真实业务环境进行设计开发,一方面节省了软件与公司的磨合时间,另一方面也能满足公司一些个性化的需求,真正做到信息化工具为企业管理而服务。

其次是简道云作为零代码平台,对开发能力要求较低。在信息化的选型阶段,信息中心就明确提出根据自身团队的特点去实现不写代码或少写代码的技术路线,一是因为富春建设的信息中心人数较少,懂代码会开发的人员更少;二是因为作为建筑企业,管理软件需要涵盖的业务需求多,业务逻辑性很复杂,客观上无论是开发难度还是开发成本都不支持这种行为。简道云的零代码特性是我们选择简道云作为开发平台的主要原因,零代码平台能显著降低开发难度,减少被技术难题浪费的开发时间,同时简道云对客户开发的支持工作也很好,技术问题反馈及时,能高速解决开发中遇到的问题。



三、解决方案


富春整体的信息化建设主要围绕以下三个目标开展:

1.提升企业管理能力,实现业务标准化:

提升企业管理能力,使业务标准化,达到优秀企业管理水平的目标,从而全面提升企业的竞争力;

2.提升项目管理能力,实现管理规范化:

企业业务流程再造,使项目管理规范化,提升管理团队的能力,全面掌控项目的管理过程,并提供风险预警和辅助决策;

3.建立信息化系统,提升企业运营效率:

建立一套符合管理现状的项目管理系统,制定详细的业务工作流程,根据管理需求实施相应的管理模块,并进行人员培训和运行支持,实现业务系统的整合和效率的提升。

同时,加强企业信息化向数字化转型,逐步形成指标评价和决策优化管理体系。

富春建设围绕信息化建设目标,确定了“战略决定流程,流程决定组织,组织决定制度,制度决定信息化”的总体原则、以“先流程化、再系统化、后制度化、最终实现信息化”为建设步骤,最终确定了企业的多项目管理系统的架构,并在此架构基础上开展信息系统各业务模块的具体开发工作,保证企业的信息化建设持续不断地发展。



四、信息化建设成果


4.1 成果总结

富春建设借助简道云搭建了富春智慧云,实现了企业投标管理、办公OA、财务管理、人力资源管理、档案管理以及项目综合管理(合同管理、进度管理、财务管理、成本管理、分包分供商管理、质量管理、安全管理、技术管理、固定资产管理、资料管理)等涵盖企业及项目管理全场景。

(1)整体价值

1、管理制度流程化,有效提升企业管理水平和工作效率

通过系统中的业务模块和数据逻辑关系,将各业务环节和管理流程固化成标准流程模式,实现了企业组织架构与组织职责的变革,建立了“总公司-区域公司-项目部”的多级管理模式,明确岗位职责,通过业务管理平台有效整合、规范业务流程,实现了业务环节和管理流程的标准化和在线化,提升了工作效率和企业管理水平,实现企业运营高效协同。

同时,通过OA系统的建设,实现了更为畅通的内部沟通,保障内部沟通的即时性和安全性。

2、项目管理标准化,实现项目实时动态管控,降低多项目管控风险

建立并规范项目管理知识体系,包括合同、成本、安全、进度、质量等,提升项目管理规范化,降低多项目管控风险,明确更为清晰的项目考核指标,同时,通过物联网、大数据等智慧工地系统,实现对项目过程动态化、精细化以及可追溯的管理目标。

3、积累数据资产,有效降低数据采集成本,提升数据质量

通过打造业务管理一体化,实现了业务数据互联互通和项目数据汇总展示。

通过项目管理系统可以看到历史项目的材料数据,减少人为录入数据,有效降低数据采集成本,提升数据质量。通过数据统计、沉淀和积累,形成一套标准的企业知识体系。

同时,借助系统的数据采集,实现公司对项目经营情况的实时动态监督,将被动的风险处理转变为事前预警,并实现对项目之间更加平衡的资源调配。


4.2 典型场景

(1)场景一:项目全过程精细化管理问题

问题:

富春建设因项目众多且复杂,项目现场管理受制于客观实际情况而管理粗放,信息化系统功能简单,较为落后等现象,导致诸如项目进度不清晰,成本管控不透明,信息传递有偏差等项目管理固有难题。

解决过程:

富春建设以简道云平台为基础开发上线“富春智慧云”,立足于项目现场实际情况,充分听取项目现场管理人员的意见,先后开发完成了囊括进度管理,人员管理,成本管理,合同管理等应用模块,实现了项目精细化管控,为基层业务承接者提供信息化智能化管理应用,为中层管理者提供可靠管理抓手,为高层管理者提供视野广阔清晰的集团数字化驾驶舱,助力富春建设安全高效完成生产任务。

价值:

1.项目进度透明化

项目进度从之前的人工监管汇报+报表记录的形式转变为利用简道云仪表盘建立项目进度一览表。这大大改善了之前管理人员容易因为信息传递不及时,对项目进度了解不够清晰,导致决策出现偏差或拖慢决策步伐的情况,现在通过一览表,管理人员对哪个项目进行到哪个施工阶段一清二楚,项目现场管理人员也可以借助仪表盘查看有权限的对应信息进行进度管理。

2.数据分析提供决策依据

改变成本分析缺乏分析,只是简单的对数据进行罗列堆砌的现状。从数据源头出发,现场使用手机端填报表单上传数据,增加数据的准确性;使用简道云自带的仪表盘,通过简单培训就可以使一线业务人员掌握不俗的数据分析能力;通过简道云仪表单,高层管理者可直观看到具体费用类别的支出占比,成本超支的原因,以便做出更合理的决策。

3.落实安全管理流程

过去点对点检查验收的模式容易出现项目现场安全分工混乱,安全监管不到位的问题,而“富春智慧云”使用流程表单设计出安全检查的具体流程,不仅把每个检查项目都分配给具体责任人,事后进行数据分析管理,针对特性问题和共性问题分别采取改进措施,做到所有环节无死角管理;还能根据流程表单的特性做到检查的复查复验,真正确保问题得到妥善解决;并最终通过设置清楚的打印模板直接打印出excel表形成检查明细,助力项目安全施工,降低事故发生率。

(2)场景二:自动预警推送体系

问题:

建筑企业内部大量的证书证件是存在有效期的,之前因为管理疏失经常会出现投标或项目建设需要用到某个证书,却发现该证书早已过期且并未采取补救措施。这轻则导致投标流程延误,重则导致流标,为企业带来不必要的损失。

解决过程:

富春建设运用数据表单搜集证书证件以及合同相关信息,将员工的证书档案,企业投资自建的各个项目信息进行记录留档,并利用仪表盘进行定时盘点,过期预设提醒等措施,富春建设的数字化办公效率因此大幅度提升。

价值:

(1)建立证书证件管理体系

由过去依赖个别员工的经验去管理证书证件的机制转变为建立一套完整且行之有效的制度管理证书证件,既降低了因为员工个体失误而流标的可能性,也方便基层业务人员的工作,显著提高工作准确度与工作效率。

(2)建立档案花名册

通过仪表盘可准确查询当前公司全部档案情况,方便投标以及项目管理相关工作,可根据相关项目具体要求进行条件筛选,准确定位管理需要的相关证书证件,同时证书证件的相关状态一目了然,既可以优化日常工作流程,又方便年终总结时调取相关业务资料。

(3)大量的报告预警降低项目运营风险

通过仪表盘对项目合同进行监控,实际付款的累加值超过预算付款或结算付款时自动触发报警,可及时提醒管理者注意资产情况,防止资产流失,方便公司进行成本把控,提高项目利润率,同时通过仪表盘进行进一步的成本分析,帮助高级管理者掌握公司项目管理的实际水平,做到管理有据可循,有法可依。

五、信息化建设总结


5.1 CIO/项目负责人点评

(1)整体科学规划、适合的方案起到框架作用。从信息化建设时的顶层设计与规划,到具体解决方案的执行,再到管理表单、流程、仪表盘、智能助手、数据工厂的应用,满足企业管理诉求的实现,实践如何更好的为项目和企业管理而赋能。

(2)做到了更深入的理解与掌握项目管理业务逻辑。快速精准的去实现满足需求,为项目管理创造价值,为企业管理创造价值,让管理者更有管理能力,让项目处于良性可控状态。

(3)低投入高产出的价值。不论从软件采购成本、信息化项目的实施投入人力等因素考虑,相比传统软件的投入属于较低的,而产出了巨大价值,管理的标准化、管理的数字化。

5.2 经验心得

● 明确信息化管控模式,建立信息化组织架构及有效的制度保障机制

信息化的管控模式应是一个以战略为导向,以组织结构为框架,以管理控制系统为核心,以流程和制度为支撑,以实现组织价值最大化的动态系统。为此,富春建设明确了信息化的管控模式,形成组织结构、管理模式和业务支持三个层面的企业信息化战略。 同时,除明确各级岗位职责外,集团也制定了信息化制度清单。

● 选择具有高专业性和高扩展性的信息化平台

平台的管理思想要具有先进性。先进的软件管理平台和先进的企业管理水平可以双向推动、互相促进;同时,软件应具有一定的本土化水平,可以适应企业的个性需求。此外,平台应具有开放性与集成能力,支持业财一体化、OA、人力资源、档案、集采、BIM、智慧工地及智能建造等系统集成,满足项企一体化的管理需求。

● 信息化是一把手工程,各级领导要高度重视,全力保障资源投入

信息化是一把手工程,一把手必须提高信息化觉悟,在思想上高度重视。

● 结合企业实际管控需求,逐步推进信息化建设工作

信息化的建设和企业管理是相辅相成的,需要根据企业管理水平逐步推进信息化的建设工作。

● 结合企业实际情况,可出台相关信息化建设的激励政策


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