江西中医药大学:一所2W人的“智慧校园”升级改造攻略

一、企业简介

江西中医药大学创建于1959年,坐落在“物华天宝、人杰地灵”的江西省省会——南昌市。学校坚持“为国家改革发展服务,为中医药事业发展服务,为地方经济发展和社会全面进步服务”的办学宗旨,弘扬“惟学、惟人、求强、求精”的校训,以“培养适应社会进步和中医药事业发展需要,具有市场竞争力的实践型、创新型、创业型人才”为目标,努力办好人民满意的大学。

二、业务背景

在疫情防控阻击战中,高校是一块重要的战场。高校学生来源地域广,人群聚集密度大,可以说每一所高校就是一个“小社会”。

如何进行精准有效的管理,是高校开展疫情防控的关键。

江西中医药大学在19年疫情前就已引入帆软工具,在这近三年的“疫情狙击战”中,简道云+FineTube+FineReport的帆软产品组合在江西中医药大学的防控工作中大放异彩。

三、发展历程

01、智慧校园的升级需求

16年,江西中医药大学启动智慧校园建设,采购了智慧校园平台产品,包括网上办事大厅和各种业务流程。

但是经过两年多的使用,江西中医药大学发现产品与学校的实际业务存在诸多不契合的地方,部分校园数据统计和流程流转需求无法快速响应;同时,移动互联网时代到来,以PC为基础的办事大厅已经难以匹配大家使用手机、平板的习惯。

因此,学校急需寻找一个灵活适配新需求的工具。

19年,江西中医药大学引入了FineReport、FineTube和简道云,尝试搭建适配学校业务特点的应用。学校网络中心利用简道云接入了网上办事大厅并不断扩充应有场景,利用FineTube实现了各个学校系统、网上办事大厅的数据实时同步,打通全链路数据,并用FineReport进行数据统计汇总和可视化展示。

20年初,新冠疫情爆发,校园防疫工作时间紧、任务重,加速推动江西中医药大学使用这套低代码组合,实现对校园数字化系统的迭代升级

02、特殊时期的催化

2020年2月,随着全国疫情形势愈发严峻,江西中医药大学在简道云快速搭建防疫系统,一周内逐渐投入使用,并不断拓展系统功能,全面做好疫情防控准备。

2月3日决定系统开发,立即开始需求调研

2月5日第一张流程报表(每日疫情上报表)投入试运行

2月6日老师开始正式填报数据

2月9日学生开始正式填报数据

2月10日针对留学生的英文报表正式上线

期间,学校每天有1.5万人以上通过简道云上报个人疫情数据,截止到2月10日,防疫系统共收集各类疫情数据近7万条。

为了尽量减少师生的填报工作量,江西中医药大学的疫情填报系统使用了4张流程表单,将校内师生基础信息联动起来,让师生只需简单的勾选即可完成信息的填报。

同时为落实学校党委“责任到人”的要求,流程表单也实现了“审核落实到人”:教工由所在党组织书记审核,学生由所在班级辅导员审核。

在疫情发生之前,为提升校园信息化水平,江西中医药大学就通过简道云的“单点登录”功能,打通了简道云和学校原有的智慧校园系统。这次为了高效防疫,江西中医药大学将学校单点登录系统和移动端进行了对接,全部师生通过手机访问简道云,大大简化了访问流程。

后来,江西中医药大学针对不断更新的疫情防控要求,陆续升级了智慧校园中的多个模块。

最先升级的是考勤模块

江西中医药大学有三个校区,分别在南昌市区的不同位置。原先学校使用指纹机辅助考勤管理,但是由于疫情防控限制,需要换成非接触式的考勤。

需求产生之后需要快速解决,江西中医药大学基于简道云定位功能很快就实现了考勤打卡。

在老师们能够用手机打卡之后,人事部门又提出,需要对考勤的数据进行统计分析

在江西中医药大学,老师群体可以被分为三类:

  • 坐班的行政老师,每天都要严格按照三次考勤的要求进行考勤
  • 授课的老师,则是根据自身排课进行考勤管理
  • 对于科研老师,又有着和前两类老师不一样的考勤要求

原先江西中医药大学的考勤管理,需要人事处老师先导出指纹机系统中的Excel数据记录,再手动进行处理,费时费力且容易出错。

而现在,江西中医药大学考虑用FineTube进行算子的灵活搭配组合,通过零代码的拖拉拽方式,将简道云中的考勤数据无延迟地同步到本地的数据中心,这样就能利用FineReport强大的数据分析功能进行考勤报表的自动展现。下图为FineTube_数据实时同步至数据中心_配置界面:

下图为人事考勤统计截图:

这套产品组合极大地减轻了人事处老师的工作量,同时还为学校节省了近20万元的系统开发费用,成为了江西中医药大学将简道云、FineTube、FineReport整合应用的第一个典型场景。下图为产品组合架构图:

03、常态化防控下的管理创新

有了考勤模块的成功实践,江西中医药大学陆续升级了其他模块。

在居家办公期间,根据要求,学校需要对师生都进行健康状况的采集。由于学生和老师都分散在江西全省各地甚至全国各地,各地的风险等级都不尽相同,产生了较为复杂的数据需求。

江西中医药大学起初考虑过采购现成的疫情防控平台产品,但是由于疫情期间任务紧张,供应商的响应达不到要求。基于之前的思路,网络中心的李老师和贾老师主动提出承担这个平台的开发工作。

通过简道云,江西中医药大学的学生和老师每天都可以用手机上报自己的健康状况和位置信息,下一秒数据则由FineTube同步到了学校的数据中心。另外还在数据编排中通过简单的算子配置,实现对每天未准时打卡人员的定时提醒,确保全校打卡数据的完整性。

同时结合中高风险地区的数据库,搭配FineReport搭建防疫健康情况报表与看板,实现了全校师生的实时健康管理。除此之外,还能按照党委党组织等对人员进行分类,满足各类个性化的数据处理要求。下图为健康统计FR报表截图:

这套人员健康信息上报系统,加上前期负责的基础数据采集和处理,两位老师总共花费两周多的时间就完成上线,在疫情期间快速响应了管理要求。

另外,按江西教育厅的要求,高校需要统计并上报全校师生的疫情情况。江西中医药大学为了数据清晰、直观,用到了近20张仪表盘,分9个学院展示学生填报和疫情数据。

同时防疫系统通过9个数据工厂(简道云的功能之一),将多张采集表的数据进行了汇总和筛选,来实时掌握学校老师和学生的分布情况,特别是在重点区域的人员情况。

目前,江西中医药大学的防疫系统已满足现阶段防控需求,但随着疫情发展局势,为了全面做好师生返校准备,系统仍在不断完善过程中。网络中心的张老师,在学校防控要求之下,将简道云与校园的智慧停车门禁系统打通,实现了校外访客管理

所有的校外来访人员,都需要提前扫描访客二维码填写登记表,然后表单流转至学校老师、部门领导进行审核,审核通过后方可进入学校。

通过简道云的短信接口设置,在流程审核通过后,系统会自动短信告知访客审批是否通过。

接下来,通过简道云的API接口与门禁系统对接,访客的车牌可以直接由简道云发送到门禁道闸,在访客到来时形成线上和线下的信息同步

校外访客管理上线之后,不仅让江西中医药大学对于外来人员的管理有据可循,也提升了访客们的体验,受到了访校交流老师的好评。

04、数字创新场景的延伸

除了疫情防控场景,江西中医药大学还将简道云运用在了学校的教学管理和日常管理上。

江西中医药大学通过督导听课的方式对老师们的教学进行管理,也就是督导会去现场听课并进行评价。

在线上授课期间,信息中心从教务系统将教学课程相关信息通过FineTube同步到简道云。学院进行审核后,督导老师就能直接借助简道云通过年级、班级、课程的匹配,进行对应课程的听课申请。完成线上听课之后,督导老师可以直接在简道云系统中对课程质量进行打分,然后通过FineTube传回给数据中心

在这过程中,江西中医药大学通过FineTube直接从教务系统对接课程信息。一旦教务系统确认了教学任务,立马就能通过FineTube将教学任务推送至简道云,以供老师进行选课。

以前,每学期要统计好几轮Excel确认督导听课任务,需要一周乃至更长时间。而现在通过这样快速便捷的模式,老师们的教务信息获取更及时、任务确认更快捷。同时保证了数据的准确性,避免了确认过程中误操作导致的数据异常情况的发生。下图为FineTube_教学任务实时推送至简道云:

在日常管理上,江西中医药大学也使用简道云创新性地解决了一些个性化需求。

学校会对公租房和团购房进行分配,但是有时候老师无法到现场进行选房,于是网络中心创新地通过简道云开发了线上选房应用。首先他们将包含老师年龄、职务、职称、工作年限等信息的基础数据进行录入排序,然后录入房源信息,老师就可以自主在简道云中选房。

房源被选中之后,仪表盘会自动将房源标红来引导后续老师选择其他房源。通过权限管理,只有住房办和领导能够看到大家的选房信息。

除此之外,江西中医药大学还使用简道云实现了课程考试变更、教学竞赛、奖励申请等丰富的教学管理场景。

而FineReport产品具备的开发能力,能有效补充智慧校园的应用。以老师教学工作量统计为例,经常会遇到课程转移的情况,以及不同种类课时的计算逻辑复杂,教学工作量计算难,而这与教师的年底绩效息息相关。

以往江西中医药大学进行统计整体流程往往需要一个月,不断和教师沟通费时费力。而现在,通过FineReport的数据填报,后台自动运行计算方法,可以实时呈现教师的工作量结果,大幅节省了沟通成本。江西中医药大学还可以通过FineReport打造迎新大屏、上传科研记录,实现文件的统一管理等等。

05、智慧校园平台的丰富

目前,江西中医药大学已经形成了以智慧校园平台为底座,通过简道云自主搭建各类个性化应用的数字化管理模式。目前,江西中医药大学搭建的应用已经超过40个,涵盖学校从教学到行政管理的方方面面。

同时,江西中医药大学使用FineTube数据集成平台打通各个已有的业务系统、数据中心和前端简道云收集的各类数据,让数据的高时效互通更好地服务于学校师生教学、生活等的管理支撑。江西中医药大学通过FineReport的报表开发功能将这些数据进行数据统计和形式丰富的呈现,进一步挖掘数据的价值,让领导的决策更加有据可循。下图为江西中医药大学_数据处理架构图:

四、总结与展望

江西中医药大学网络与信息中心数据资源科科长-李俊峰老师对学校的数字化建设工作做了个比喻:

原先的智慧校园平台建设就好像是搭建出的一套“毛坯房”,通过帆软的产品组合,自定义地对“房子”进行内部装修,不断完善各类“居住属性”。

未来,江西中医药大学还将利用帆软的工具,在更多的场景实现落地应用,例如学业预警、师生精准画像、利用FineBI进行学科的分析和展示等等,创造更多数据驱动校园管理的可能性。

疫情是推动数字化发展的一次契机,江西中医药大学将投入更多的精力进行智慧校园建设,不断提供优质的信息化环境和资源服务,为提高教学质量和学校管理再上新台阶做出更大贡献。

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