东吉丰畜牧:简道云成功打造畜牧业科技公司的智慧管理流程,以个性化搭建能力补充ERP的最后一环
企业简介
青岛东吉丰畜牧科技有限公司(简称东吉丰畜牧)旗下拥有多个 知名子品牌,其中包括专注于养猪设备的"猪巴巴"(Zubaba)和致力 于家禽养殖解决方案的"鸡妈妈"(Jmama)。这些品牌共同构成了东 吉丰畜牧全面的畜牧科技生态系统。东吉丰畜牧,成立于2011年,是一家专注于提供全方位养猪设备解决方案的科技创新企业。在发展历程中,我们与国内众多顶尖养猪企业建立了紧密的战略合作关系。秉承国家的国际化战略,我们致力于将"中国智造"推向全球舞台。
业务需求/挑战
1.公司内部流程衔接难,系统关联产生断层
东吉丰畜牧曾尝试引入OA产品和钉钉来解决公司内部业务流程,但是多个系统之间本身是数据隔离的。OA里的单据要用到钉钉走完的流程数据,是需要导出钉钉数据后再导入OA或者在OA里再手动填一遍结果;同时想要钉钉流程审批完成后自动执行OA流程也是做不到的,要想将几者真正打通需要付出高昂的开发成本。长此以往各个系统的业务场景产生了割裂,员工的体验感降低。
2.ERP流程能力偏弱,系统自由度较低
作为一家以畜牧耗材贸易为主业务的公司,东吉丰畜牧的销售覆盖度很广,在全国都建立了仓库用于存放公司的产品,小到一副手套、大到整机型设备都会进行售卖,因此他们最核心关注的就是进销存和财务模块,因此采购了用友U8来解决这两块的场景问题,但随着公司的发展,更多的业务需要成熟的流程引擎能力来规范化,同时也需要自定义配置能力来满足系统的个性化,成品软件逐渐满足不了实际需求。
3.订单进度跟踪难,数据统计时效差
公司每天会有大量的订单,月采购订单有2000-3000个流转SKU但是每一笔订单的执行情况难以直观的展示,已有的系统看板相对固化,分析的维度也无法调整,有新的分析需求还是得导出数据线下整合后在excel中制作图表,数据实时性得不到保障,数据价值降低。领导没办法实时掌握公司的业务经营情况,难以提出更加科学准确的决策;员工看不到订单的完成进度,系统也没有自动提醒、数据预警,很容易造成任务滞后从而影响整个订单的交付;同时很多在外出差的业务员不方便使用电脑,大趋势下公司对系统在移动端的操作便捷性非常看重。
解决方案
为了解决多个系统之间的流程衔接,数据汇总查询问题以及各种小型办公场景,东吉丰畜牧在18年就开始试用简道云来替换之前的几款信息系统,公司的信息化负责人在两三年内几乎体验了简道云模板中心的所有标准方案,进一步体会到了简道云的高自由度,高关联性,最终选定了简道云来解决核心业务的最后一环任务。
下面是东吉丰畜牧在简道云上线的核心模块以及部分架构图:
在刚开始接触简道云时,东吉丰畜牧主要是体验标准模板来了解简道云能实现的场景和效果,以及快速学习系统的搭建逻辑和关键功能。随后公司信息部门自主搭建上线了第一套猪巴巴防非货源追溯平台,帮助员工和客户快捷的查询每一批货物的全流程信息,包括出库单据,出库时的消毒视频和货物入库的检测照片等,从而规范起了业务流程,确保货物交付质量和客户的生产安全。
有了系统的初步搭建经验后,信息部门决定将简道云和用友U8结合进一步完善公司的进销存业务,依靠简道云的流程引擎能力将原本静态的数据录入真正流动了起来,多个部门都可以协同参与到业务中来各司其职,并且做到流程的消息通知或数据预警的通知提醒。
近期东吉丰畜牧开始使用帆软软件的另一款零代码工具九数云进行在线数据分析,在帆软全家桶中简道云可以无缝和九数云实现数据的对接,从而业务人员也可以在九数云中通过简单拖拽完成数据处理与图表制作,并进行仪表板拼接与展示。通过这种方式,业务人员及企业管理人员可以随时了解和掌握企业的运营数据,从而更好地进行资源配置与流程优化。
典型应用场景
场景一:进销存管理
问题:
随着公司的发展,业务模式产生了变化并且有了更多的个性需求,比如需要在移动端使用系统做一些出库的拍照视频上传,比如在进销存的上下游业务补充一些退换货流程,比如需要跟企微钉钉打通做到组织架构的同步和消息提醒,这是标品软件不擅长解决的问题。
解决过程:
1.东吉丰畜牧通过简单云的多端使用渠道,在微信上进行扫码填报上传检验报告,消毒视频等验证,提升了出库时的便捷性和规范性。同时也可以数据分享给客户,客户方可以扫描二维码,实时查询各种内容,帮助双方建立更加可靠的长期合作关系。
2.东吉丰畜牧在简道云搭建了进销存场景中更多贴合业务需求的表单,如特定的外贸场景下的发货单,供应链中的询报价,以及财务环节的付款申请流程等,并且制作了更核心维度的看板来帮助管理层实时的掌握业务完成情况,从而为科学决策提供数据支撑。
3.东吉丰畜牧选择了简道云的钉钉集成版本使用,系统会自动同步钉钉的组织架构,并且能打通钉钉的通知待办,做到系统在钉钉的流程通知,库存预警等。为了降低员工使用的复杂度,将最常用的进销存管理单独放在工作台中减少应用的入口深度,员工的使用体验大大提升。
4.为了解决简道云进销存和U8进销存的业务重叠问题和数据统一性问题,东吉丰畜牧通过简道云企业版提供的标准API开发了代码服务打通了简道云和U8的多个表单数据,首先打通两个系统的主数据,然后再打通业务流,让简道云中走完的流程数据自动同步到U8后进行后续的财务管理。
场景价值:
通过简道云的各项基础和高级API功能,帮助东吉丰畜牧进一步提升了公司的信息化程度,从而反哺公司内部的流程规范,整个进销存的业务流全部打通,真正的让系统适配了业务,让静态的数据在各个部门之间有序流转,加强了内部的配合也打通了上下游的协同。领导层能够在海量的数据中抓取到最关键的指标,从而掌握公司的核心业务,给出有效的决策意见,让数据发挥他们应有的价值。
场景二:总经办管理
问题:
东吉丰畜牧的领导层很关注公司内部的行政人事管理,平时会有很多总经办下发到各个部门的任务要去收集进度,也鼓励员工有想法及时在内部反馈或投诉,同时针对部分岗位的员工会定期的考核评分联动计算员工绩效、提成。在没用简道云之前这些事务都是在线下收集数据,很分散,或者直接在微信中反馈,数据存档难,数据汇总难。
解决过程:
1.设计任务列表流程表单,由总经办专员传达领导意见下发任务到责任部门/责任人,系统会将任务信息通知到责任人的钉钉待办以及邮箱中,责任人打开待办就能填写完成进度或反馈任务中出现的问题。
2.使用简道云外链功能可以将售后反馈与投诉表单直接发布到公司官网给客户自行填写。通过简道云把整个问题发起,责任划分,问题处理,问题判责,问题验收与反馈做到一站式打通,帮助企业从根本改善发生频率较高的问题。
场景价值:
简道云将东吉丰畜牧线下的各个行政人事管理业务全部线上化后,流程效率大幅度提升,并且能根据数据做一定的总结反思,最终提高企业内部员工的归属感和客户的信任度。
场景三:项目管理
问题:
过去东吉丰畜牧对于项目管理同样停留在纸质和excel记录,把每个项目和项目过程中产生的成果文件全部关联起来管控非常的麻烦,经常出现要找之前项目的一个文件找不到的情况。
解决过程:
通过简道云的附件上传,附件在线预览、下载能力,上传项目产生的所有文件材料,实现多表之间的数据的双向关联,只要点开一条项目档案表就可以查询到这个项目所关联的所有资料,包括项目收支数据等。
场景价值:
简道云的附件和表单关联能力帮助东吉丰畜牧真正的实现了“项目管理”,查询项目档案的便捷度、完整度大幅提高。同时项目管理模块让业务部门直接参与进来,可以使系统完全贴合业务需求,也培养了非技术部门员工的数字化能力,为之后的公司数智化转型打下人才基础。
总结与展望
东吉丰畜牧一致认为零代码是未来的趋势,所以和简道云合作之后领导层也是非常看重,之后信息部会持续梳理公司需求,计划将所有的业务模块都在简道云上实现,同时会继续深度打通简道云,九数云和用友U8的联动,将公司的业务在几个系统之间横向扩充,纵向生长。简道云也秉持着“以客户为中心”的理念,期待和东吉丰畜牧迈进更广阔的数智化转型道路。