赣州章洋工程检测：数字化管理赋能工程质量检测新标杆

企业简介

赣州章洋工程检测有限公司成立于2016年。经江西省市场监督管理局评审通过、江西省建设厅批准，专业从事工程检测鉴定的正规机构，2020年经江西省高级人民法院审查并由最高人民法院核准入册法院系统建设工程质量司法鉴定对外技术委托技术机构，自入册法院系统以来，受理了全省数十起工程质量司法鉴定工作。

公司现有专业技术人员45人，高级职称1人，中级职称8人，注册岩土工程师1人，注册结构工程师1人；仪器设备合计300多台（套），公司各种检测设备齐全、技术力量雄厚，拥有目前国内先进的检测仪器。本公司将继续以良好地企业形象，竭诚为业主服务，提供科学、公正的检测结果。

公司自成立以来，始终遵循“科学公正、准确高效”的质量方针，严格按照规范要求进行检测工作，保证检测数据真实可靠。

1 开发背景与原因

作为赣州章洋工程检测有限公司的总经理，赖总深刻认识到在当前工程检测行业竞争日益激烈的环境下，传统管理方式已难以满足公司发展需求。基于多年行业经验及对管理痛点的深入分析，赖总决定亲自使用简道云系统搭建公司专属管理系统，主要基于以下原因：

1.1 打破信息孤岛，实现数据共享

在传统管理模式下，章洋工程检测各部门信息分散，业务部门、检测部门、财务部门各自使用独立的记录方式，导致信息传递不畅、重复录入、数据不一致等问题频发。如业务委托信息需多次手工转录，不仅效率低下，还容易出错，严重影响了检测报告的及时性和准确性。通过搭建统一的管理系统，可有效打破部门间的信息壁垒，实现数据的实时共享与流转。

1.2 满足行业监管与质量体系要求

工程检测行业受国家严格监管，质量管理体系要求检测过程全程可追溯、数据真实可靠。章洋工程检测作为专业检测机构，必须符合质量体系标准。传统纸质记录方式难以满足这些要求，数据易丢失、修改痕迹不明显、追溯困难。需要通过电子化记录、操作留痕、权限管控等功能，确保检测过程符合质量体系要求，为迎接各类评审和检查提供有力支持。

1.3 提升检测业务效率与服务质量

随着公司业务量的快速增长，原有手工管理模式已无法应对日益增长的工作量。检测任务分配不均、报告编制延迟、客户催款不及时等问题频发，影响了客户满意度和公司声誉。需要通过自动化流程设计，实现从委托登记到报告发放的全流程线上管理，大幅缩短业务周期，提高服务响应速度。

1.4 加强设备与人员精细化管理

工程检测高度依赖专业设备和持证人员，设备校准溯源、人员资质管理是行业管理重点。传统方式下，设备校准到期提醒不及时、人员证书过期未发现等问题时有发生，给公司带来重大质量风险。

1.5 降低管理成本，提高决策科学性

公司规模扩大后，管理成本不断上升，但管理效益并未同步提升。希望通过系统化管理，可减少大量重复性人工操作，降低人力成本；同时，需要通过各类数据看板，使管理层能够基于实时、准确的数据进行决策，避免"凭经验、拍脑袋"的决策方式。

1.6 适应数字化转型趋势

在建筑行业整体数字化转型的背景下，作为工程检测服务提供方，章洋工程检测必须提升自身的数字化水平，才能更好地与上下游企业对接，满足客户对数字化服务的需求，提升公司的行业竞争力。

2 解决方案

为提升赣州章洋工程检测有限公司的管理效率与规范化水平，搭建此简道云管理系统。该系统涵盖公司业务、行政、财务、质量等多方面管理模块，实现从业务委托到报告发放、从人员管理到设备管控、从成本核算到绩效统计的全流程线上化，助力公司高效运营与科学决策。

搭建思路与架构：

赖总的搭建思路非常明确：“用事找人，而非人找事”，并且“不增加员工额外的工作量”。他将原有的线下工作流程线上化、标准化，员工只需按部就班完成本职工作，系统则在后台自动抓取行为数据，为主管和老板提供决策支持。

赖总没有采用“一场景一应用”的模式，而是将所有功能集成在一个大型综合应用中。因为各业务表单之间数据关联紧密，这样做更便于数据的相互调用和联动，形成了一套从投标、合同、检测、报告、财务到成本核算的全链条数字化管理体系。

关键步骤：

3典型应用场景

3.1 场景一：全自动时效考核，让工作逾期无所遁形

痛点：在赣州章洋工程检测的业务运作中，检测任务的管理无疑是核心环节之一。随着业务规模的不断扩大，检测任务数量急剧增加，任务类型也日趋复杂。而工程检测行业对时效性要求极高，如报告需在规定天数内出具。传统管理方式难以有效追踪和量化每个环节的耗时与逾期情况。传统的管理方式，如依赖纸质记录和口头沟通，使得任务进度难以实时追踪，管理层无法及时了解任务执行情况，进而影响决策效率；任务执行过程中的质量/时效问题也难以及时发现和纠正，可能导致严重的后果，已无法满足高效、准确的管理需求。

解决过程：为了解决上述问题，章洋工程检测借助简道云表单设计了一套完整的检测任务管理流程。

场景价值：

3.2 场景二：构建“进销存”式财务模型，实现精细化成本核算

痛点：传统财务管理模式下，老板想了解某个项目的实时利润、应收账款等信息，需要会计花费大量时间翻阅凭证、拉取表格，财务数据的收集和核算工作量巨大，信息反馈滞后且效率低下而且容易出错，导致管理层无法及时了解企业的财务状况，影响企业管理决策的科学性和有效性。

解决过程：章洋工程检测通过简道云实现了从合同签订到后续的登样、现场检测、设备使用记录、出报告等环节，均在系统中设置相应流程和关联。财务管理中，通过检测费用到账录入、发票录入等记录财务数据，利用进销存设计思想聚合计算，实现对合同开票、收款及剩余应收款情况的监控，并可据此对业务员进行排序，导出表格方便管理收款。具体搭建思路如下：

模块价值：实现业务收入与成本的精准匹配，清晰掌握每个项目的盈利情况；催款计划的智能化管理，显著提高应收账款回收率，改善公司现金流；合同执行与财务支付的关联管理，避免超合同付款或重复付款风险，解决财务管理混乱的问题。

老板可以随时在仪表盘上查看任何一个项目的实时利润状况和公司的现金流，实现了财务数据的透明化和实时化。这不仅解放了财务人员，也极大地降低了对财务人员专业能力的依赖，“以前8000元的会计，现在4000元就能搞定”，真正实现了降本增效。

3.3 场景三：二维码+移动端，轻松管理上百台检测设备

痛点：对在工程质量检测领域，设备是不可或缺的工具。章洋工程检测拥有众多专业检测设备，设备的外借、领用、归还以及定期的检定校准管理复杂，难以追踪设备去向和状态。传统的设备管理方式，如依赖纸质记录和人工检查，已无法满足现代管理的需求。具体来说，设备管理面临的挑战包括：

解决过程：为了解决上述问题，赣州章洋工程检测引入了简道云的设备管理模块，实现了设备管理的数字化和智能化。具体实现思路如下：

模块价值：通过简道云设备管理模块的应用，赣州章洋工程检测在设备管理方面取得了显著成效。首先，设备的稳定性得到了大幅提升。通过实时监控和预警功能，赣州章洋工程检测能够及时发现并处理设备故障，避免了因设备故障导致的生产中断和质量问题；其次，设备维护的效率也得到了提高。通过设备档案和溯源管理，赣州章洋工程检测能够快速了解设备的使用状况和维护历史，为设备的维护和更换提供有力支持，同时设备使用记录与检测任务自动关联，确保检测数据的可追溯性；还有通过设备外借与归还的线上化管理，避免设备丢失或使用冲突，解决了设备管理不精细的问题。

4 总结

自使用简道云以来，公司成功地从过去流程混乱、依赖人工催办的传统模式，转型为流程标准化、数据驱动的现代化管理模式。这套由负责人亲自搭建的系统，实现了“老板按个开关，钱自动到口袋”的理想管理状态，管理者无需关心中间的繁琐过程，只需通过仪表盘便可掌控全局，极大地解放了管理精力。

最核心的价值在于，系统在未增加员工任何额外工作量的前提下，轻松获取了精准的考核和经营数据，实现了降本（人力成本）、增效（运营效率）、提质（管理质量）的多重目标。

展望未来，章洋工程检测计划将这套成熟的管理系统在合并后的新主体中全面推广和深化应用。虽然简道云在与专业检测设备的硬件数据直连方面存在挑战，但它在行政、财务、业务、设备等日常经营管理层面的强大能力已经得到了充分验证。公司将继续发挥简道云的优势，持续优化内部管理，为企业的稳健发展提供坚实的数字化底座。

赖总说：“本系统的实施标志着赣州章洋工程检测有限公司管理迈上新台阶，不仅解决了当前管理中的痛点问题，更为公司未来可持续发展奠定了坚实基础。作为总经理，我将持续优化系统功能，推动全员使用，确保系统价值最大化，助力公司成为工程检测行业的标杆企业。”