昆明市人民政府机关幼儿园：零代码助力幼儿园集团化办学管理

一、简介

昆明市人民政府机关幼儿园成立于1951年，至今已有74年历史，是云南省一级一等示范幼儿园。幼儿园现为“一园五址”集团化办学模式（2023年5月正式挂牌昆明市人民政府机关幼儿园教育集团），分别是交三桥园区、同德园区、万宏园区、盛唐第一园区、盛唐第二园区，五个园区共63个教学班。

幼儿园先后荣获全国教育科研先进集体、云南省文明单位、云南省幼儿园先进帮扶集体、云南省档案工作规范化管理示范单位、共青团云南省青年文明号、云南省“绿美校园”等称号。

二、数字化建设之路

幼儿园集团化办学模式作为拓展优质教育资源、满足更多家庭学前教育需求的有效途径，在实践过程中，却也给内部管理尤其是后勤与财务方面带来了前所未有的复杂挑战。幼儿园以信息化为突破口，深入开展后勤与财务内控信息化工作，力求打造出契合集团化办学的高效管理模式。

（一）数字化建设背景

自2014年开启“一园多址”集团化办学新征程后，随着办学规模的扩大与业务的多元拓展，传统的后勤及财务管理模式在应对多园区的日常数据管理、资金统筹、项目安排等核心事务时，逐渐不能满足集团化办学后勤、财务管理的要求。

各园区在数据管理方面缺乏统一标准，信息传递时常出现延迟、错漏等情况，导致数据的准确性、时效性、全局性大打折扣，进而影响决策的科学性与及时性。资金统筹方面同样面临困境，其中，财务信息滞后这一问题尤为突出，成为制约资金合理统筹的关键因素。一方面，各园区在财务数据记录的标准与规范上未能达成高度统一，这便导致在进行整体数据汇总时，常常需要花费大量的时间和精力去甄别、梳理，进而使得财务信息在生成环节就出现了明显的延迟。另一方面，财务信息传递渠道不够畅通，主要依靠人工传递纸质财务报表或者通过简单的电子文档传输方式来汇报财务数据，缺乏高效且统一的信息化平台作为支撑。使得决策层无法第一时间获取准确的资金状况，从而错失最佳的资金、项目调配时机和事前监督管理的契机。

综上所述，构建“集团化办学后勤管理系统”便凸显出至关重要的意义与极强的实用性。通过创新融合，借助后勤与财务内控信息化手段，一方面能够打破园区之间的信息壁垒，构建起标准化、深度融合的管理新模式，实现各园区数据的实时共享与统一管理，让每一项业务数据都能准确、及时地在系统内流转，为科学决策提供坚实的数据支撑。另一方面，该系统有助于充分整合后勤、财务的多元服务功能，将有限的资源进行高效配置，同时实现集团实时监督管理，切实提升服务质量与管理效能，为学前教育高质量发展注入源源不断的活力，助力幼儿园集团化办学迈向更高质量的发展阶段。

（二）数字化转型之路

1.各业务部门：明晰诉求，倾吐所需

面对集团化办学带来的新挑战，幼儿园积极探索应对之策。首先，对后勤传统业务进行全面且细致的梳理，各业务部门依职责提出需求，财务组需统计园区采购、核对待结算金额及统计幼儿出勤情况；炊事组期望改善原材料采购、进货验收流程、库存管理与支出及时把控；安全组着重掌握园区维修需求及园内意外情况；保健组聚焦食谱变更控制与幼儿出勤统计。采购组关注各园区采购信息梳理及合同管理，确保采购合规、数据可追溯。资产组侧重于易耗品出入库管控与实物台账维护。

2.需求梳理：归并整合，条理分明

收集各部门需求后，深入剖析各业务环节，严格规范业务流程，确保每一项工作皆有章可循，对需求进行归类梳理，合并相同需求，关联相关需求，为模块构建打基础，使需求清单清晰，助力后续工作协同开展。

3.模块构建：初探路径，规划雏形

依梳理后的需求，开展模块与子流程设置，考量功能实现与衔接逻辑，构建管理模块雏形，为全面构建铺垫，保障各模块协同服务办学管理。

4.全面构建：以点带面，系统铺开

以“食堂管理模块”为切入点，将需求有序铺开设置，秉持统筹多元服务的理念，着手将后勤服务、财务核算、疾病防控、膳食管理、平安校园等多个重要方面进行有机整合，尝试搭建综合性服务平台，初步构建起后勤财务深度融合管理的雏形，期望借此打破各业务板块之间的壁垒，探索出一种适应集团化办学需求的新型管理模式。

5.优化完善：聆听反馈，精益求精

模块试运行后，依据使用体验与实际情况优化，重视反馈意见，改进不足之处，提升系统适用性与实用性，服务办学高质量发展。

6.案例剖析：实例举证，成效凸显

案例一：食堂管理

（1）食堂管理：集团化办学背景下业务难点的梳理

聚焦食堂采购业务，其具有采购频次高、涉及品种繁杂以及结算周期长等特点，这些因素共同作用，致使财务信息出现滞后现象，资金统筹难度也随之加大，也使得难以将食堂盈亏控制在2%以内。同时，报价审核和财务结算环节，往往需要相关工作人员多次进行线下审核。但由于园址分散，涉及人员众多，集中时间进行协调的难度大，进而常常导致工作进度出现延误，整体工作效率处于较低水平。

原有食堂原材料采购流程

（2）破局之举：“食堂采购管理”模块的精心构建

为有效化解这些难题，我园在原有的食材采购流程基础上，对“食堂采购管理”模块进行了科学且细致的设计，匠心独具地设置了 “食材基础库”“未在库原材料添加”“供应商报价表”“食堂原材料需求申请表”“食堂原材料收货确认” 等多个功能完备的子系统。这些子系统的合理设置，极大地规范了食堂食材采购流程，发挥了显著的积极作用。

例如：“食材基础库”对食材的名称、单位、规格等关键要素进行了统一规范，从根源上避免了以往各园区因使用信息不一致而导致的汇总难题。并且，规定供应商报价的原材料品种必须从“食材基础库”中进行选择，若某食材未在该库中有相应报价，食堂管理员则无法提出采购需求。如此一来，有力强化了对采购食材品种的严格管控，彻底杜绝了采购幼儿园禁止食用食材的情况发生。

（3）成效彰显：“食堂采购管理”模块上线后的提升

值得一提的是，将报价审核和采购需求汇总工作从线下迁移至线上后，不仅切实减轻了相关工作人员的繁重工作量，而且显著提升了工作效率。同时，“食堂采购数据看板”能够实时、精准地对各园区采购需求明细、金额以及结算情况进行统计分析，使得食堂采购及盈亏情况一目了然，更为直观、及时地呈现出来。

在“食堂采购管理”模块上线并经过一段时间的试运行后，我园秉持精益求精的态度，再次对其进行深度优化，进一步增添了“食品采购与进货验收台账”“出入库管理”“收支情况”等子系统，通过这些举措，促使我园食堂管理在规范化的道路上迈出了更为坚实的步伐，全方位提升了食堂管理的质量与水平。

案例二：安全管理

随着采购相关模块的有序上线，为进一步完善后勤管理体系，强化园所安全保障，上线了“安全管理”模块，该模块涵盖了维修上报、幼儿在园意外事故的上报和理赔等关乎园所安全运营的重要内容，从多维度为园所的安全稳定筑牢防线。

（1）维修上报-实时透明化维修管理，保障教学

在维修上报方面，构建了一套便捷且高效的线上流程。各园区教职工若发现校舍设施、教学设备等出现损坏情况，可通过移动端或园内办公终端即时登录“安全管理”模块中的维修上报子系统。在上报时，需详细填写维修事项的具体位置（精确到具体楼层、房间号等）、损坏描述（如设备故障表现、设施损坏程度等）等关键信息并附图片。系统会将上报内容第一时间推送给对应的维修人员。维修人员接收任务后，其维修进度也会实时在系统中更新，方便相关人员随时查看跟进，确保维修工作的及时性与透明度，最大程度减少因设施设备故障对教学活动造成的影响。

（2）幼儿在园意外事故的上报和理赔-透明公开的监管和责任担当

当园区内不幸发生幼儿意外事故时，现场教职工肩负着第一时间响应的重要职责，需即刻启动事故上报流程，在进行上报操作时，要以高度的准确性和完整性填写诸多关键信息，涵盖事故发生的精确时间（具体到分钟，确保时间节点清晰可查）、详细地点（明确至所在园区、具体楼层、教室编号等具体位置信息）、事故发生的完整经过详情（力求如实、细致地描述事发时的场景、幼儿的相关行为以及导致意外发生的直接与间接因素等）。理赔负责人即可根据系统整合的事故资料提起理赔申请。

在理赔申请提交后，系统将实时跟踪理赔进度，定期向相关人员反馈最新进展情况，确保整个理赔流程处于透明、可监控的状态之下。这一过程中，赔付金额、赔付款项到账的确认信息等，都能在系统中清晰呈现、有据可查，让家长能够全程了解理赔动态，充分彰显园所在应对幼儿意外事故时的专业态度与责任担当，切实保障幼儿及家长的合法权益，同时也为园所的安全管理工作留下详实且规范的记录资料，便于后续复盘总结经验，持续优化安全管理举措。

（3）成效彰显：“安全管理”模块保驾护航，后勤管理多点开花

安全管理模块的上线，有效完善了后勤管理体系，为园所安全运营筑牢多维度防线。在维修上报上，构建便捷高效的线上流程，保障了维修及时性与透明度，最大程度减少故障对教学活动的影响。在幼儿在园意外事故处理上，助力教职工第一时间启动上报流程，确保事故信息准确完整记录，理赔负责人可依系统资料提申请，理赔进度实时跟踪并反馈，赔付金额、到账信息等清晰可查，既让家长全程了解动态、保障其合法权益，也为园所留存规范记录，便于后续复盘优化安全管理举措，充分彰显园所专业态度与责任担当。

在此基础上，机关幼儿园积极引入智慧平台和互联网领域的先进新技术，大力推动后勤管理、财务工作与信息技术实现深度融合。以信息技术开发作为核心驱动力，全面整合现有的各类信息资源，精心打造功能完备、架构科学的后勤信息化管理平台。

（三）数字化建设成效

1.系统架构：集萃融合，纳用俱全

历经一年多持之以恒的探索与积累，该平台逐步发展成熟，现已形成了九大模块、33 个子系统的完善架构，其涵盖的内容极为丰富，囊括了诸如安全、校舍排查及维修上报、采购、报销、结算、幼儿考勤、因病排查、收退费、带量食谱、保险理赔、出差申请及资金事前审批等诸多方面，能够全方位、深层次地服务于幼儿园集团化办学中的各项事务，切实实现了管理效能的显著提升，为幼儿园集团化办学的高质量发展提供了坚实有力的信息化支撑。

2.各园区层面：聚焦实务，畅享便利

（1）业务实操，高效执行

在日常业务工作中，各园区可通过平台便捷、有序、规范地开展各类业务操作，提升了园区管理工作的效率与质量。

（2）信息互通，畅达交流

各园区之间通过平台实现信息的实时共享，打破了以往园区之间的信息壁垒，便于管理与教学安排。同时，各园区能与集团层面以及其他园区进行及时有效的沟通交流，在遇到问题时可快速反馈并获取相应的指导与支持，保障园区工作的顺畅开展。

（3）服务升级，满意提升

园区能够借助平台更好地为园内的幼儿、家长、教职工提供更优质便捷的服务，全方位提升园区的服务水平，提高各相关主体的满意度。

3.集团层面：统揽全局，智驭发展

（1）数据洞察，决策领航

可实时获取各园区统一标准的数据信息，涵盖物资采购、财务收支、幼儿考勤等多方面的数据，通过对这些全面且准确的数据进行整合分析，清晰掌握整个集团的运营状况，为集团层面做出科学合理的决策提供有力的数据依据，避免因信息延迟、错漏而导致决策失误。

（2）监督把控，规范护航

借助平台能对各园区的多项关键业务进行实时监督，如各园区的维修上报及处理进度、采购流程的规范性、幼儿在园意外事故的处理情况等，确保各园区的管理工作严格按照集团制定的标准和流程执行，保障集团化办学的规范性与稳定性。

（3）资源调配，优化增效

全面了解各园区的资源需求情况，包括物资、人力等方面，进而对集团内有限的资源进行高效整合与合理调配，实现资源的优化配置，避免资源的积压浪费或短缺现象，提高资源利用效率，更好地服务于集团整体的学前教育工作开展。

（4）服务优化，形象塑造

有力提升了幼儿园的整体服务质量，在学前教育领域树立了良好的示范形象，促进了幼儿园集团化办学高质量发展目标的逐步实现。

（5）党建引领，创新驱动

充分发挥党建主题的引领作用，以党员先锋队为先锋力量，积极推动后勤服务等多方面工作的创新发展。党员们以身作则，将党的先进性融入日常服务工作中，通过创新服务模式，激发全体教职工的积极性与创造力，为集团化办学注入红色动力，让党建工作与后勤服务深度融合、协同共进，成为集团高质量发展的鲜明旗帜和强大引擎。

4.相关成果

（1）取得计算机软件著作权

经过不懈努力与实践探索，幼儿园在后勤与财务内控信息化建设方面收获了丰硕成果。于2024年7月，成功获得了国家版权局授予的 “集团化办学后勤管理系统 V1.0” 计算机软件著作版权。这一成果充分彰显了幼儿园在该领域卓越的创新实力以及信息化建设水平。同时，打造出的后勤与财务管理融合发展的“样本”，在学前教育领域发挥了良好的示范引领作用，为其他同类幼儿园提供了可借鉴、可参考的实践范例，对推动盘龙区学前教育行业的高质量发展具有积极意义。

（2）示范辐射

在研究探索期间，昆明市人民政府机关幼儿园后勤副园长蒋英多次参与区教育系统及幼教同行的经验分享交流。例如，盘龙区教育体育系统2024年财务工作培训会、国培计划2023——云南省名校长领航研修项目南通师范高等专科学校培训班、2024年云南省幼儿园园长任职资格培训等。

幼儿园还接待了德宏州幼儿园、大理州幼儿园等幼教同行进行现场观摩学习，推广本研究的成果和实践经验。同时，积极开展结对帮扶、送教下乡等活动，指导云南省部分幼儿园结合实际，制定符合幼儿园确实可行的后勤管理与财务深度融合管理模式。

5.未来展望

回首过往，幼儿园在后勤与财务内控信息化建设的道路上砥砺前行，积极应对集团化办学带来的重重挑战，以创新融合为驱动，打造出了契合自身发展需求且独具特色的管理模式与信息化平台，收获了诸多令人瞩目的成果。

展望未来，深知学前教育高质量发展的征程依旧任重而道远，幼儿园集团化办学模式也将面临更多新的机遇与挑战。幼儿园将继续秉持探索与创新精神，不断优化和完善 “集团化办学后勤管理系统”，持续深化后勤与财务内控信息化工作，使其更好地服务于园所各项事务，进一步提升管理效能与服务水平。