简道云赋能常熟雅致，打造智能制造与组织效能双轮驱动新生态

企业简介

常熟雅致模块化建筑有限公司位于江苏省苏州市常熟高新技术产业开发区，成立于2011年，公司一直致力于新型集成建筑及特种集装箱的开发和经营，拥有打包箱、特种集装箱、模块化建筑等系列产品，产品已成功销往亚洲、澳洲、欧洲、北美、东南亚、中东、非洲、南美、日本、香港、新加坡等国家及地区。

公司注册资本3.4亿元，工厂总占地面积166,500m²，其中，钢结构车间建筑面积43,800m²，内装修车间建筑面积17,000m²，生产线长 1,800m。年产能可以同时满足模块化建筑3,000箱、特种集装箱3,000箱、打包箱18,000台。历年来常熟雅致积极承担社会责任、勇于担当企业使命，多次在国家和地方政府抗疫、抗震救灾中圆满完成任务。未来将在制造大国升级为制造强国的进程中发挥积极作用，常熟雅致将勇于创新、自强不息、奋勇向前、敢挑重担的精神，致力于“以客户为中心，以奋斗者为本，团结&高效”的企业文化建设！

1 业务需求/挑战（面临的挑战/痛点/问题，或由此带来的应用需求）

常熟雅致模块化建筑有限公司（下称常熟雅致），作为一家专注于模块化建筑与特种集装箱制造的科技创新公司，其产品以高度定制化、工艺复杂为显著特征，属于典型的非标离散制造模式。随着业务规模的快速扩张与项目复杂度的持续提升，公司传统的管理模式与信息化工具在支撑业务高效、精细化运营方面，逐渐面临一系列亟待突破的瓶颈。

1.1 非标业务链条长，多部门高效协同与信息实时同步面临考验

公司核心业务贯穿从客户需求、研发设计、供应链协同到生产交付的全价值链，涉及众多部门与环节。在业务快速发展期，原有的以部门为单位、通过线下文档（如Excel、纸质单据）进行信息传递与协作的方式，在应对海量、动态的非标项目数据时，逐渐显现出局限性。各部门信息视图不统一、项目关键节点状态更新滞后、物料需求与设计变更难以实时同步等问题，对项目整体交付效率、成本控制及管理决策的时效性提出了更高要求。

1.2 现有系统柔性不足，难以完全适配快速变化的非标业务场景

公司已部署成熟的Oracle ERP系统，有效支撑了财务、核心供应链等标准化程度较高的业务板块。然而，对于非标项目特有的管理场景——如项目全生命周期跟踪、基于项目维度的精细化物料与成本核算、复杂的计件薪酬体系以及跨职能的灵活任务协同——标准ERP系统的固化流程与功能模块难以灵活适配。若完全依赖定制化开发来满足这些个性化需求，则面临周期长、成本高、后期运维复杂的现实挑战，亟需一种能够快速响应业务变化、兼具灵活性与可控性的数字化补充方案。

1.3 生产与人力资源管理模式随业务增长而日趋复杂，精细化核算需求迫切

为激发组织活力，公司在生产端采用了融合团体计件、异常工时补偿与技能评价的复合型薪酬激励模式；在管理端推行与多项关键指标挂钩的绩效管理体系。随着生产规模扩大与管理颗粒度细化，原有的手工记录、线下汇总、人工核算的方式，不仅在数据准确性、流程合规性上存在管理风险，更消耗了大量管理人员的时间精力。每月薪酬与绩效结算周期较长，已成为影响运营效率与员工体验的潜在因素，推动相关流程的自动化、智能化转型需求日益凸显。

2 解决方案（业务和管理挑战下，搭建简道云应用平台的思路、方法、架构、过程等）

面对上述挑战，常熟雅致于2020年底开始接触并引入简道云零代码应用搭建平台。公司看中了简道云在柔性定制、快速部署、成本可控以及与钉钉集成等方面的优势，旨在构建一个能够紧密贴合自身非标制造业务特性的统一数字化管理平台。

实施过程由公司内部业务人员主导，基于对业务的深刻理解，自主进行系统设计与搭建。整体思路是：以项目全生命周期为主线，以数据驱动为核心，打通从营销立项、研发设计、采购执行、生产制造、质量管理到成本核算、绩效管理的全链路业务闭环。

公司利用简道云强大的表单、流程、数据关联、智能助手、数据工厂及外链能力，逐步构建起覆盖公司主要业务场景的应用体系。首先从最迫切的人事与行政数字化入手，快速验证平台价值；随后重点攻坚制造管理系统，将非标项目的复杂管理逻辑线上化、规则化；并通过数据工厂实现跨模块数据的自动加工与汇总，为管理决策和自动核算提供支撑。此外，还实现了简道云与Oracle ERP在物料主数据创建环节的API单向集成，确保了核心编码体系的一致性。

经过近四年的持续迭代与优化，简道云已成功上线近20个功能模块，覆盖研发、项目、采购、仓储、生产、质量、设备、安全、人事、行政等众多部门，成为公司近五百名员工日常协同工作的核心平台。

3典型应用场景（按照问题—解决过程—价值的逻辑，介绍典型应用场景和取得的成果）

3.1 智造管理：非标项目从研发到交付的全流程数字化管控

问题：

在非标制造模式下，项目成功极度依赖跨部门、长周期的精准协同。以往，由于缺乏贯穿始终的数字主线，从设计、采购到生产、质检的各环节信息流存在断裂与迟滞。设计变更难以及时同步，物料消耗无法精确归属到具体项目，生产进度与质量数据相互孤立。这导致项目管理透明度不足、成本归集严重滞后，难以在项目执行中进行有效监控与动态调控。

解决过程：

1. 研发与项目前端管理

2. 采购与仓储执行协同

3. 生产、质量与设备管理闭环

4. 复杂的薪酬自动核算体系

场景价值：

通过简道云构建的智造管理系统，实现了非标项目全流程的透明化、标准化管理。技术到生产的转换差错率显著降低；项目物料成本得以实时、精准归集；生产薪酬核算效率提升超90%，核算周期从15天缩短至3天内，且准确率与合规性达到100%。系统沉淀的项目全过程数据，为后续项目复盘、成本优化、产能分析提供了宝贵的数据资产。

3.2 人事与绩效管理：实现从事务处理到战略支撑的数字化跨越

问题：

随着公司规模扩大与管理精细化要求提升，传统以手工和线下为主的人力资源管理模式，在处理复杂薪酬体系与多维度绩效评估时面临巨大压力。员工信息分散、流程运转缓慢，绩效核算耗时耗力且难以保证客观一致。人事部门大量精力被事务性工作占据，无法充分释放数据价值，从而在支持战略决策与员工激励方面遇到瓶颈。

解决过程：

1. 组织与人员信息中枢

搭建统一的“人员信息库”，集中管理员工档案、合同、证书等资料。员工的入、转、调、离线上流程与信息库联动，确保档案状态实时更新，查询便捷。

2. 行政事务线上化

3. 绩效管理与工资自动计算：

场景价值：

人事管理模块的建立，实现了人力资源信息的集中化与流程的标准化，提升了员工服务体验与HR工作效率。绩效管理系统的上线，特别是绩效工资的自动计算，将管理者从繁琐的月度核算中解放出来，使其更专注于业务过程管理。同时，系统化的绩效评价机制更加公平、透明，有效发挥了绩效管理的“指挥棒”作用，促进了组织目标的达成。

4 总结与展望

常熟雅致通过深度应用简道云平台，成功构建了一套与自身非标制造业务高度契合的柔性数字化管理体系。项目实现了三大核心价值：一是打通了从销售、研发到生产交付的全流程数据，实现了跨部门高效协同与过程透明化管理；二是通过数据工厂等能力，将复杂的生产薪酬与部门绩效核算自动化，显著提升了运营效率与核算准确性；三是以可承受的成本，解决了传统标准化软件难以满足的个性化管理需求，为企业的精细化运营与成本管控奠定了坚实基础。

未来，公司将基于现有成果，持续深化简道云的应用：一是优化系统架构，推动应用向更轻量、扁平、专注的模块化方向演进，提升用户体验与维护效率；二是进一步拓展应用场景，深化在工程进度全景追溯、外包协同管理及更深入的业财一体化等领域的探索，让数据驱动在更多业务环节创造价值。公司期待与简道云继续携手，共同应对非标制造行业的数字化挑战。