管理员
1. 概述
管理员指的是简道云团队中除「创建者」外拥有管理权限的人,能够满足公司中多人管理简道云平台及公司内部分工明确的需求,包括系统管理员、通讯录管理员、普通管理员和应用管理员。
本文只介绍各类管理员的身份区别与选型方法,面向企业创建者、系统管理员、信息化负责人与业务部门负责人,回答「为什么要配管理员」「有哪几种管理员」「各自能干什么」「什么时候该配哪一种」。
2. 为什么需要配管理员
企业只有一个创建者,创建者天然拥有全部权限。
不配管理员时,所有企业设置、通讯录变更、应用与表单设计都必须由创建者一个人完成,会带来以下典型问题。
问题 | 表现 | 用管理员体系如何解决 |
单点瓶颈 | 创建者休假或离职,无人可改配置 | 设置系统管理员,具备除集成模式绑定外的全部企业管理权限 |
权限过大 | 为了让人管组织架构,只能给全量权限 | 设置通讯录管理员,只管人不碰应用 |
业务响应慢 | 各部门改表单都要排队找创建者 | 按应用范围设置普通管理员或应用管理员,下放设计权 |
管理员体系的目的是把权限按最小必要范围拆开,既降低单点风险,又避免一次性授予过大权限。
3. 权限配置说明
3.1 管理员分类
身份 | 说明 |
企业创建者 | 企业的创建者,不可配置,唯一 |
具备全产品、全模块的全量管理权限,建议配置不超过 5 人 | |
对通讯录中的内外部组织进行人员增删改、禁用、邀请等,建议为业务部门领导配置 | |
拥有多个应用的全部表单与仪表盘的管理、授权、增删权限,支持将应用内的表单与仪表盘的制作权限,分配给有权限的用户 | |
拥有某个应用的全部或部分表单与仪表盘的管理、授权、增删权限,支持将表单与仪表盘的使用权限,分配给有权限的用户 |
3.2 管理员适配场景
依次回答以下四个问题,第一个「是」就是答案:
1)他需要管理企业级设置或全部应用吗?→ 系统管理员
2)他只需要管人(部门、角色、互联组织成员)吗?→ 通讯录管理员
3)他需要自己新建或删除应用,或需要向下分配应用管理员吗?→ 普通管理员
4)他只需要维护某一个应用内部的东西吗?→ 应用管理员
场景 | 应配身份 | 理由与边界 |
创建者要找一个人做日常企业维护,作为自己的备份 | 系统管理员 | 除解散企业、集成模式绑定相关操作外,权限等同创建者 |
HR 负责入职、离职、调岗,不参与应用建设 | 通讯录管理员 | 只有通讯录权限,看不到应用与表单设计 |
各事业部的信息化对接人要独立建设本部门的单个或多个应用 | 普通管理员 | 可按应用范围授权,并可向下分配应用管理员 |
应用的制作者:对某个应用,成员有设计、制作、发布全量或部分表单与仪表盘的权限 | 应用管理员 | 权限只在单个应用内 |
应用的使用者:成员有表单与仪表盘中的数据或流程的查看、编辑、导出、删除权限 | 不配管理员身份,将表单发布给用户即可 | 详情请参见:表单发布 |
3.3 管理员权限不等于数据权限
管理员解决的是「谁能做设置与设计」,成员能看到哪些数据是另一件事,两者是分开配置的。
对比项 | 管理员权限 | 成员权限 |
解决的问题 | 谁能改企业设置、管通讯录、设计表单与仪表盘 | 谁能进入应用,能看、能填、能改哪些数据 |
配置位置 | 管理后台、应用后台 | 表单发布、仪表盘发布 |
典型使用人 | 信息化负责人、应用制作者 | 日常填写与查看数据的业务成员 |
举例:某人被设为普通管理员,可以设计 A 应用的表单,但如果没有把表单发布给他,他在应用里仍然看不到数据。因此「把人设为管理员」不等于「他能看到所有数据」。
4. 版本限制
管理员类型 | 免费版 | 试用版 | 标准版 | 企业版 | 旗舰版 |
系统管理员 | 独立计数,不占用版本内的子管理员名额 | ||||
通讯录管理员 | 独立计数,不占用版本内的子管理员名额 | ||||
子管理员(普通管理员+应用管理员) | 0 | 无限制 | 1 | 10 | 100 |
注1:子管理员的已用数量与总量可在「管理后台>版本信息」查看。
注2:系统管理员名额暂不计费,如需更多名额可通过「系统管理员名额开通」 表单申请。
注3:子管理员支持单独增购,如需增购请点击「商务咨询」。
5. 注意事项
5.1 管理员限制
1)最多 5,000 个通讯录管理组、5,000 个普通管理组;单个应用内应用管理组上限 100 个。
2)每个管理组最多 200 个成员,应用管理组为 100 个。
3)同一成员最多加入 10 个管理组(含普通管理组与应用管理组)。
4)创建者无法加入任何管理组。
5)普通管理员允许加入应用管理组,但必须保证普通管理组与应用管理组中无相同的应用。
6)关闭应用管理组(手动关闭或版本降级)后,已有配置保留但不生效,且不再占用名额。
7)普通管理员在设计表单、流程与仪表盘时,涉及成员选择的字段与节点仅能选到权限范围内的部门与成员;更高权限管理员已选定的范围外对象不会被其修改掉。
5.2 钉钉/企业微信中的子管理员
钉钉和企业微信的 PC 端管理后台设置的子管理员不会被同步到简道云。
例如:在钉钉后台已将 peach 设为钉钉的子管理员,但从钉钉后台进入简道云后,简道云的管理员仍需重新设置。
企业微信的登录界面可以使用管理员或者普通员工身份进行登录。
注:强烈建议需要添加管理员的用户,使用简道云推出的功能全面、权限严格可控的管理员功能。因为钉钉和企业微信的子管理员在简道云中使用的功能和权限不可控,不建议用户继续使用。


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