流程处理失败问题集锦


1.流程处理失败遇到的场景

(1)当节点负责人通过应用或者工作台处理待办流程时,可能会遇到“流程已被处理”的提示:



(2)当节点负责人通过消息推推送卡片处理待办流程时(包括钉钉消息、企业微信消息、微信公众号消息以及邮件消息等),可能会遇到“您没有该数据的访问权限”的提示:


这是因为,该流程被处理后,流程的节点负责人不再是当前负责人。出现这种情况的常见原因如下:


2.流程处理失败的原因

2.1 其他负责人处理了该流程


当一个节点存在多个节点负责人,且流转规则为“任意负责人提交后进入下一节点”时,只要其中一个节点负责人对流程进行了提交、转交、回退、结束流程等操作,其他节点负责人将无法重复处理流程,所以会提示“流程已被处理”。



2.2 流程发起人撤回流程


当流程属性开启了「流程发起后允许撤回」时,流程发起人可以撤回流程,流程撤回后,节点负责人就不能处理该流程了,所以会提示“流程已被处理”。



2.3 管理员处理了该流程


简道云管理员或有管理权限的人员,可以在数据管理处调整流程负责人或结束流程,还可以在流程设定处修改流程负责人。当该流程节点的负责人被管理员调整为他人,或者流程被结束后,原来的节点负责人将无法处理该流程,所以会提示“ 流程已被处理 ”


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