短信发送日志

短信发送日志


在会员中心的短信功能处可以查看短信发送日志,短信日志记录了短信的发送时间、发送状态以及消耗条数。


时间


短信日志里的「时间」为该条短信发送时间。


消耗条数


消耗条数为这条短信发送出去后消耗的短信包的条数。


手机号


手机号为短信接收者的手机号码。


发送状态


发送状态分为发送成功发送失败,若收信人未收到短信,可以先在短信发送日志里查看短信是否发送成功。发送成功将正常消耗短信条数;发送失败的情况说明见下文「特殊情况说明」


详情

从详情里可以看到这条短信的发送内容。详情的内容为「发送类型+应用名+表单名称」


⭐️ 特殊情况说明


(1)发送失败


情况 原因 是否消耗短信条数 发送日志
验证码获取失败 ① 余额不足 ② 操作过于频繁 不消耗 无发送日志
运营商劫持 ① 之前投诉过运营商,如 10086、10010 或 10000 等,可能会被运营商加入黑名单 ② 有过退订历史,如回复过含有 T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令 消耗 有发送日志,状态为发送失败
短信平台拦截 ① 获取验证码太频繁,被短信平台拦截 不消耗 发送日志

(2)未收到短信

情况 原因 是否消耗短信条数 发送日志
短信平台成功发送,但手机接收失败 ① 手机上安装了安全软件,看下短信拦截列表 ② 手机长期不关机,可关机重启再获取 ③ 手机收件箱已满,删除后再接收 ④ 手机为双卡双待手机,更换卡槽后重试 ⑤ 以上如若都不行,将SIM卡换到其他手机上进行测试 消耗 有发送日志,状态为发送成功

(3)短信存储时间

简道云会存储6个月内的短信发送日志信息。


Peach是此帮助页面的作者。如果您对此页面的内容有任何意见,请在下方给她反馈。如需获取即时帮助,请联系技术支持。
本文是否对您有帮助?