短信发送日志
短信发送日志
在会员中心的短信功能处可以查看短信发送日志，短信日志记录了短信的发送时间、发送状态以及消耗条数。
时间
短信日志里的「时间」为该条短信发送时间。
消耗条数
消耗条数为这条短信发送出去后消耗的短信包的条数。
手机号
手机号为短信接收者的手机号码。
发送状态
发送状态分为发送成功和发送失败，若收信人未收到短信，可以先在短信发送日志里查看短信是否发送成功。发送成功将正常消耗短信条数；发送失败的情况说明见下文「特殊情况说明」。
详情
从详情里可以看到这条短信的发送内容。详情的内容为「发送类型+应用名+表单名称」
⭐️ 特殊情况说明
（1）发送失败
情况 | 原因 | 是否消耗短信条数 | 发送日志 |
验证码获取失败 | ① 余额不足 ② 操作过于频繁 | 不消耗 | 无发送日志 |
运营商劫持 | ① 之前投诉过运营商，如 10086、10010 或 10000 等，可能会被运营商加入黑名单 ② 有过退订历史，如回复过含有 T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令 | 消耗 | 有发送日志，状态为发送失败 |
短信平台拦截 | ① 获取验证码太频繁，被短信平台拦截 | 不消耗 | 发送日志 |
（2）未收到短信
情况 | 原因 | 是否消耗短信条数 | 发送日志 |
短信平台成功发送，但手机接收失败 | ① 手机上安装了安全软件，看下短信拦截列表 ② 手机长期不关机，可关机重启再获取 ③ 手机收件箱已满，删除后再接收 ④ 手机为双卡双待手机，更换卡槽后重试 ⑤ 以上如若都不行，将SIM卡换到其他手机上进行测试 | 消耗 | 有发送日志，状态为发送成功 |
（3）短信存储时间
简道云会存储6个月内的短信发送日志信息。