自定义消息提醒对象

1. 概述

提醒对象,即简道云中接收企业关键通知的人。包括两种:

  • 默认提醒对象:企业创建者和系统管理员。
  • 自定义提醒对象:自定义接收企业关键通知的手机和邮箱。

对于重要的系统事件(如组织架构变更、用量超限等),有时候需要指定手机/邮箱接收消息提醒,避免了消息延迟处理造成工作延期、遗漏等问题。本文将详细讲解如何设置企业消息通知的自定义提醒对象

2. 自定义消息提醒对象

2.1 创建者添加提醒对象

创建者需要先将待提醒的手机和邮箱添加到提醒对象中。

1)企业创建者登录简道云,点击「消息中心>通知设置>提醒对象管理」。

2)点击「+添加提醒对象」,自定义对象姓名、手机、邮箱。

  • 姓名:必填,不能超过80个字符
  • 手机/邮箱:至少设置手机/邮箱中的一种联系方式

3)点击「保存」。

2.2 提醒对象手机验证

被添加的手机号需要经过手机号码所有者同意,方可接收消息。未经验证的手机号无法收到消息提醒。

1)简道云发送验证短信

提醒对象添加完毕后,会自动发送验证短信至对应邮箱。

创建者也可在「提醒对象管理」页面再次点击「验证」按钮发送验证短信。每 24 小时最多发送 2 次验证短信。

2)用户验证手机

对应用户打开手机短信,如确定成为该企业的消息接收人,请点击短信中的确认链接。

当看到下图「验证成功」时,即代表你的手机验证成功。

2.3 提醒对象邮箱验证

被添加的邮箱需要经过邮箱所有者同意,方可接收消息。未经验证的邮箱无法收到消息提醒。

1)简道云发送验证邮件

提醒对象添加完毕后,会自动发送验证邮件至对应邮箱。

创建者也可在「提醒对象管理」页面再次点击「验证」按钮发送验证邮件。每 24 小时最多发送 2 次验证邮件。

2)用户验证邮箱

对应用户打开邮箱,查看「消息接收邮箱验证」。如确定成为该企业的消息接收人,请点击邮件中的确认链接。

当看到下图「验证成功」时,即代表你的邮箱验证成功。

3. 下一步操作

自定义提醒对象添加并验证成功后,即可在消息通知设置中,将其添加为各种企业消息的接收者。

详情请参见:通知设置

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