文档管理

1. 简介

1.1 功能简介

文档管理是指对知识库的文档进行整理,创建新文档,调整文档排列顺序,复制文档的内容或执行删除操作,还可以通过文档回收站找回或彻底删除已删除的文档。

1.2 应用场景

在文档管理中可以完成:

  • 在知识库中新建文档;
  • 按照指定的排序方式移动调整文档之间的顺序;
  • 复制/删除文档内容;
  • 通过文档回收站找回已删除的文档。

2. 操作步骤

2.1 新建文档

2.1.1 直接新建

1)点击知识库顶端 >> 新建文档按钮。当成员具有新建文档的权限时,就可以在知识库里新建文档。

2)点击左侧目录旁边的+号可以直接新建文档。

2.1.2 导入文档

点击「知识库顶端 >> 新建文档 >> 导入 Word 文档」,可以直接将Word文档导入至知识库。

注:支持最多 20 篇 Word 文档同时导入,单个文档文件大小上限为 20 M,文字个数上限为 20 W。

2.2 知识库目录移动排序

知识库目录可以根据需要进行移动排序。

2.3 文档复制

在文档管理中,通过页面复制可以复用当前文档内容。

2.4 文档删除

在文档管理中,对于不需要的文档还可以进行删除。

2.5 文档回收站

通过「知识库 >> 知识库管理 >> 文档回收站」找回删除的文档或者将其彻底删除。

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