导入成员/部门重名处理方法

1. 问题简介

当前成员/部门字段导入时,使用成员名称和部门名称进行导入,系统无法识别重名的成员或部门。当重名数据过多时,一条一条调整相对繁琐,而当重名数量超过 30 个时,无法再调整。


2. 重名问题处理方式

当部门和成员较多,且容易出现重名问题时,建议使用成员 ID 或者部门 ID 进行导入。

2.1 已知部门/成员ID的导入

如果已知「部门ID/成员ID」,且数据有重名的部门或者成员,在导入时即可使用成员 ID 或者部门 ID 进行导入。

部门 ID 可以通过通讯录 API 的 部门管理接口 进行获取。成员 ID 即成员编号,如下图所示:


2.1.1 导入方式

导入成员/部门时,可以使用“#”中包裹 ID 的方式进行导入:

  • 如成员导入时, “Marry”这个成员的成员编号为“0001”,则使用 #0001# 进行 ID 匹配导入;
  • 如导入部门时,“销售一组”的部门 ID 为“9”,则使用 #9# 进行 ID 匹配导入。

注意:如果仅识别到1个“#”,或没有“#”,则使用名称进行匹配导入。

2.1.2 导入示例

导入时,直接使用成员 ID 及部门 ID 进行数据导入,如下图所示:



导入后的效果如下图所示:


2.2 未知部门ID的导入

简道云部门 ID 暂未对外开放,如果是不支持 API 的用户在导入部门数据遇到重名问题时,可以直接下载报错界面的模板获取所有重名部门 ID。

2.2.1 下载模板

在表单中导入数据时,会出现成员/部门重复的提示,然后在该页面下载「重复成员/部门ID」表。如下图所示:


在「重复成员/部门ID」表中,列举了重名成员/部门的所有重复情况的 ID,包括内部组织以及外部组织的成员/部门重名数据。

2.2.2 数据示例

下载好以后,可以看到重名成员/部门的 ID。然后在原始表单中将成员/部门名称一栏中重复名称的数据,对照 ID 表编写成「昵称#ID#」或者「#ID#」的形式,重新进行导入。



由于部门成员名称同步自第三方平台,为了更精准快速的匹配成员,请尽量避免成员/部门名称中本身包含#


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