企业微信后台设置

1. 简介

当简道云与企业微信集成后,部分设置需要登陆企业微信管理后台才能完成。

2. 设置步骤

2.1 成员可见范围设置

根据具体业务需求,很多时候需要调整成员的可见范围,让有需要的成员使用简道云,而成员的可见范围设置需要登录企业微信管理后台完成设置。

1)登录企业微信管理后台,在「应用管理 >> 应用 >> 自建」处,点击「简道云辅助自建应用」。

2)进入简道云辅助自建应用详情页面,在可见范围处,点击「编辑」和「添加」,即可修改应用的可见范围。

注:ISV 模式下的可见范围,应调整自建应用中的辅助应用可见范围,非第三方应用中的简道云可见范围。

2.2 在线技术支持接入

企业微信集成模式下,目前不能直接接入在线技术支持服务。管理员可以从浏览器登录 企业微信管理后台 进入简道云,然后再接入在线技术支持。具体步骤如下所示:

1)在「应用管理 >> 应用 >> 第三方」处,点击「简道云」:

2)进入简道云详情页,下拉至业务设置,点击「前往服务商后台」:

3)进入「简道云工作台 >> 帮助中心」中,点击「技术支持」,即可进行咨询。

2.3 其他后台相关设置

子管理员设置、企业系统用量查看等需要从企业微信管理后台进入方能进行。

2.3.1 子管理员设置

1)登录 企业微信管理后台 ,在「应用管理 >> 应用 >> 第三方」处,点击「简道云」:

2)进入简道云详情页,下拉至业务设置,点击「前往服务商后台」:

3)进入「简道云工作台 >> 通讯录」中,点击「管理员」,即可进行子管理员设置。

2.3.2 系统用量查看

1)同样的,从浏览器登录 企业微信管理后台 后,进入简道云(步骤同上,此处不再赘述)。

2)在简道云工作台中,进入「账户中心 >> 企业管理」,点击「版本信息」,即可查看系统用量情况。

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