互联企业导入失败问题汇总

1. 问题简介

当我们需要连接的企业未注册过简道云，那么我们可以通过导入的方式快速建立企业连接。在导入的过程中，可能出现部分或者全部企业导入失败，详情参考下文：

整个企业导入失败时，不会导入任何内容。

当企业资料不符合要求时，会出现如下图所示的一种或多种报错，任意一种报错都会导致该企业无法导入成功：

导入失败后，可以根据下述方案解决导入失败的问题：

当创建者资料不符合要求时，会出现如下图所示的一种或多种报错，任意一种报错都会导致该企业无法导入成功：

导入失败后，可以根据下述方案解决导入失败的问题：

失败原因	解决方案
没有指定创建者	没有创建者的需要为企业指定一名创建者，即在表格最后一列资料填写的单元格内，选择一个成员标记为「是」
仅可指定 1 名创建者	同一个企业指定了多名创建者时会出现此报错。检查是否标记多个「是」，只保留一个「是」，其他非创建者的成员标记为「否」
指定的创建者已经创建其他企业	若指定的创者已经创建过简道云账号，那么不可以通过导入的方式来连接企业，可以直接发邀请链接进行连接

当成员资料不符合要求时，会出现如下图所示的一种或多种报错，任意一种报错都会导致该企业无法导入成功：

导入失败后，可以根据下述方案解决导入失败的问题：

失败原因	解决方案
导入成员总数超过 20 个	一个企业只能导入 20 个成员，如果超过 20 个，需要进行删减。
没有可以导入的成员	企业名下未填写任何成员资料，需要至少填写一成员的资料

企业导入成功后，可能部分成员导入失败。

常见的失败报错文案及含义如下图所示：

失败后的报错文案	含义
企业名称必填	成员非创建者，且未填写企业名称，无法确定该成员应该导入到哪个企业名下，故无法导入成功
成员姓名必填	必填校验：姓名为必填字段，成员未填写姓名故导入失败
成员姓名最长为 80 个字符	系统限制：成员姓名超过 80 个字符则导入失败
手机号必填	必填校验：手机号未填写
手机格式不正确	格式错误：手机格式不正确
手机重复	重复值校验：一个企业下多个相同手机号，触发了重复值校验
邮箱格式不正确	格式错误：邮箱格式错误
邮箱重复	重复值校验：一个企业下多个重复邮箱，触发了重复值校验

如果企业导入成功后，部分成员未导入成功，那么未成功导入的成员需要在导入成功的企业详情里一一添加。如下图所示：