这家企业如何实现代理商、供应商、劳务服务商的高效管理?

用户背景


浙江诺盾消防科技有限公司(下简称“诺盾消防”)是一家消防系统集成方案提供商,长期从事消防安全领域相关工作。诺盾消防依托金盾消防在自动灭火方面的专业制造能力,并通过与国内外知名厂商多种形式的紧密合作,将气体灭火、火灾报警、感温电缆、感温光纤、高压细水雾灭火、泡沫灭火、感温自启动灭火装置(探火管)等消防系统设备,以系统集成方式推荐和提供给轨道交通、数据中心等重点行业客户,同时提供相关方案咨询、设计深化、系统调试和技术服务等。


管理难题

传统跨组织协作方式效率低

作为一家集生产、销售、施工、服务的消防系统方案提供商,在企业的经营过程中,诺盾消防需要长期保持与代理商、供应商、劳务服务商的业务协作。以往通过人工+Excel 实现与三方的业务协作,效率非常低。


定制化软件无法及时响应业务需求

随着企业的高速发展,诺盾消防开始寻求信息化方案去解决与三方的协作问题。历时几个月,诺盾消防耗资一定金额,通过第三方软件公司定制开发了一套与代理商、供应商、劳务服务商的协作系统。但是在业务发展过程中,定制系统使用一段时间后就发现很多功能无法适应企业不断变化的业务需求,提出新的需求给第三方软件公司不仅费用高而且迭代时间长,严重影响了业务的发展。


解决方案

自主搭建个性化三方协作系统

诺盾消防的信息化负责人朱女士虽然没有很深的IT计算机背景,但是基于简道云的自主搭建能力,仅仅4周就落地了代理商、供应商、劳务服务商管理系统。


(外部组织操作界面)

落地过程中,通过简道云的企业互联功能,诺盾消防实现了和代理商、供应商、劳务服务商的三方跨组织协作,使得代理商、供应商、劳务服务商能直接参与到诺盾消防的实际业务中,并且通过灵活分配权限,让需要共享的信息可以直接同步到三方,而企业内部的隐私机密(比如组织架构、人员机密等)也不会被三方获取


(外部组织通讯录管理界面)

诺盾消防将互联应用系统集成到了企业的微信公众号中(公众号名称“诺盾”),代理商、供应商、劳务服务商通过手机在微信公众号即可参与各项业务协作


(外部组织手机端操作界面)


代理商管理

诺盾消防通过简道云企业互联功能实现了代理商的全流程线上管理。

过去:和代理商协作过程主要是人工通过邮件、微信、电话等方式,协作工具主要是excel+纸质,效率低且过程缺乏管控。

现在:代理商全部的业务都能在简道云上进行协作,代理商登录系统即可随时随地进行各类业务协作。



(代理商操作界面)

代理商无需拉入内部通讯录,即可随时随地在手机上也可以进行查询产品清单、非标品询价、订货等操作。


(代理商操作界面)


供应商管理

诺盾消防通过简道云企业互联功能实现了供应商的全流程线上管理,供应商登录系统即可随时随地进行各类业务协作。

  • 供应商自主入库
  • 入库供应商随时随地查询、修改企业信息
  • 入库供应商在线查询历史合作信息
  • 在线批量给供应商发起询价
  • 供应商在线进行报价,自动实时汇总生成比价单
  • 在线和供应商进行合同签订
  • 在线给供应商下单,供应商收到订单后在线发货,并打印出统一格式的发货单
  • 发货后自动通知到采购,到货后一键入库
  • 供应商线上发起沟通流程


(供应商操作界面)


劳务服务商管理

诺盾消防通过简道云企业互联功能实现了劳务服务商的全流程线上管理,劳务服务商登录系统即可随时随地进行各类业务协作。

  • 劳务企业线上信息登记
  • 劳务人员线上实名制管理
  • 劳务分包线上项目管理
  • 劳务日报线上管理
  • 劳务安全线上管理
  • 劳务工程产值线上管理
  • 劳务材料库存线上管理
  • 劳务工作线上流程沟通


(劳务服务商操作界面)

客户评价

"目前我们通过简道云的企业互联功能已经完全实现了代理商、供应商、经销商的线上管理,极大的提高了我们的跨组织业务管理能力。

之前我们都无法想象,一套系统居然能实现和三方外部组织如此高效的线上业务协作

后期我们还会考虑拓展到合作伙伴、合作人以及客户的线上协作管理。

总之,我认为简道云企业互联开辟了企业跨组织协作的全新时代!"

——浙江诺盾消防科技有限公司 信息化负责人 朱女士



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