客户信息管理

在客户管理过程中,我们通常需要将客户资料同后期的使用行为进行关联。这时,我们就可以运用数据工厂中的「横向连接」来帮助我们进行聚合计算了。

选择数据源

应用设置>>数据工厂>>数据流,首先我们打开新建数据流,选取两个数据源,横向链接只能选择两个数据源进行关联

这里我们选择的是「客户信息表」与「客户跟进记录」作为数据源。

数据关联

接下来我们选择「横向链接」这种聚合计算将两个数据表进行关联。

横向连接分为「内连接」、「左连接」和「右连接」三种连接方式,这里我们选择「左连接」,根据连接字段「客户姓名」将两个数据表中等于「客户姓名」的止收尾两连接形成一个数据表。

字段设置

由于连接后的数据比较杂乱,我们可以通过「字段设置」对数据的字段进行排序及删减操作,让计算出来的数据更加美观。

1.字段隐藏/更名

把不需要看见或者重复的字段隐藏,只留下需要显示的字段;可能两个表在未进行聚合计算的时候都能够很好的理解各字段代表的值是什么,但是一旦关联在一起,也许每个字段的所代表的值并不是很好区分,那么我们可以通过对字段的「重命名」来更好的区分它们。

2.字段排序

即使设置好了显示字段,但是字段的显示并不是符合使用习惯,我们可以继续对字段进行排序处理。

数据流的输出

同样的,数据流设计好以后,与输出节点进行相连,这样当团队负责人查看成员的客户跟进记录的时候还可以看到客户的具体信息。

数据工厂功能介绍:功能详解

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