流程分析表
1. 简介
1.1 图表简介
我们平时统计的数据都是结果表,即,对数据的结果进行统计。
而流程分析表是专门用来分析流程过程数据的表。即,对过程数据进行统计分析。
1.2 应用场景
如,可以统计:
- 流程表单整体流转情况概览
- 流程整体平均处理时间
- 单个流程下每个成员有多少个待办
- 单个流程下每个节点有多少个待办,每个节点内不同成员有多少个待办
- 单个流程下每个节点的平均处理时间是多久,每个节点内不同成员的平均处理时间是多久
1.3 预期效果
2. 操作步骤
2.1 新建流程分析表
新建或者编辑仪表盘后,选择「流程分析表」进行图表新建。
注:流程分析表只能对流程表单进行分析,若应用中无流程表单,可以先创建流程表单,提交流程数据后再进行流程数据分析。
2.2 设计界面介绍
流程分析表的设计界面和统计表类似。最大区别的是,流程分析表是按分析事件来进行数据统计的。
2.3 分析事件
简道云流程分析表共支持以下 7 种事件类型的分析:
分析类型 | 分析事件 |
流程整体分析 | 1)流程-已创建:统计已创建的流程数据 2)流程-进行中:统计流程状态为进行中的数据 3)流程-已完成:统计流程状态为流转完成和手动结束的数据 4)流程-手动结束:统计流程状态为手动结束的数据 5)流程-平均处理时间:统计流程状态为流转完成和手动结束 |
流程节点分析 | 1)节点-进行中:统计流程状态为进行中的数据的待办个数 2)节点-平均处理时间:统计流程状态为进行中、流转完成和手动结束的数据中各节点累计耗时平均值 |
2.4 设置维度
选择不同的分析事件,可供添加为维度的字段也会不同。
注:流程分析表无需设置指标,每个分析事件都有固定的指标,不可修改。
在设计之前,先明确自己所要分析的事件,然后再设置具体的维度。
如,需要统计每个节点每个成员的平均处理时长,可以在已有的维度上,再拖动一个「成员」字段,如下图所示:
这样就可以统计处,每个节点中的每一个处理过流程的成员,他们的平均处理时长是多少。
2.5 图表设置
完成分析表的基本设置后,还可以进一步选择合适的图表类型、设置组件样式以及根据图表类型的不同,进行不同的功能配置。
2.6 效果演示
效果参见本文【1.3】节。
3. 注意事项
1)除了在仪表盘中制作流程分析看板,还可以在流程表单处一键开启默认的流程分析看板,参见文档 流程分析设置;也可以添加额外的流程分析表,方式同本文。
2)流程分析的数据更新周期约 180 min,非实时更新,成员可在访问时手动更新。