成员停用与启用

1. 简介

1.1 功能简介

通讯录中，支持对成员进行停用与启用。停用的成员不再支持参与企业的业务协作，需要使用的时候可再开启。

停用的成员不计入版本人数总容量。

1.2 应用场景

集成模式同步通讯录时，只支持同步整个部门或单独同步成员，不支持同步部门时只同步部门中的部分成员。

若想同步完整的组织架构但又不需要同步部门中的全部成员，可以在同步时先以「停用」的授权方式同步成员，同步后，再启用需要使用简道云的成员。

1.3 预期效果

公共模式点击成员详情即可看到成员是停用还是启用状态。

所有模式的企业均可通过下图所示的方式筛选出已停用或已启用的成员：

1.4 使用说明

本功能为付费高级功能，需简道云标准版及以上版本可用。详情参见 官网定价。

2. 设置步骤

2.1 同步状态设置（集成模式）

集成模式可以在同步成员的时候设置默认的授权状态。支持：

未设置的情况下，默认以「启用」的方式进行同步。

2.2 停用/启用成员

1）批量停用/启用

点击「全部成员」或任一部门组织，在右侧的成员列表中，即可批量启用或者停用的成员。如下图所示：

2）单个停用/启用

也可以直接选中需要停用的成员，在右侧操作按钮中点击「停用/启用」，如下图所示：

2.3 筛选停用/启用成员

对于停用/启用的成员，可以直接在成员列表的右上角进行快捷筛选：

2.4 效果演示

2.4.1 启用效果

1）电脑端

启用后，成员可以正常访问简道云账号（企业微信集成模式的成员需与企业微信内购买接口时上传的成员 id 名单一致）。公共模式点击成员详情可以看到状态为已启用：

集成模式可以通过快捷筛选快速查看已启用的成员：

2）移动端

所有模式的管理员在移动端访问成员详情，均可以查看成员的启用状态。如下图所示：

2.4.2 停用效果

1）电脑端

任何模式的成员被停用后，均不可再访问被停用的企业。公共模式点击成员详情可以看到状态为已停用：

成员登录该企业时，将提示账号已被停用：

2）移动端

所有模式的管理员在移动端访问成员详情，均可以查看成员的停用状态。如下图所示：

3. 停用/启用规则

停用的成员不占用版本人数。

3.1 公共模式

1）通过手动邀请成员、Excel 导入邀请、公开链接邀请、API 添加等新增的成员，其授权状态全部默认为「已启用」。

2）「邀请中」成员的授权状态固定为「已启用」，不可对「已启用」状态下的「邀请中」成员进行「停用」操作。

3）管理员（创建者、系统管理员、有通讯录可见可管理权限的普通管理员）无法将自己停用。

4）创建者、系统管理员无法被其他人停用；系统管理员若需停用，需要先去除系统管理员身份。普通管理员和普通成员可被他人停用。

5）停用后的在职成员，可被转为离职，转为离职后显示在离职成员页面。

6）对已停用成员手动启用时，若此时已启用成员数已达版本人数上限，则无法再启用新的成员。

3.2 钉钉集成模式

1）首次同步通讯录时，在职成员的授权状态都默认为「已启用」，可手动修改授权状态。

2）无论版本购买了多少成员数，都可将钉钉通讯录内全部成员同步至简道云通讯录。

3）因同步后的人数可能超出版本限制导致系统停用，将超限的人数手动停用至版本限制范围内，可恢复账号使用。

4）管理员（创建者、系统管理员、有通讯录可见可管理权限的普通管理员）无法将自己停用。普通管理员和普通成员可被他人停用。

5）创建者、系统管理员无法被其他人停用；系统管理员若需停用，需要先去除系统管理员身份。

6）停用后的在职成员，如果被移出了可见范围，会被转为离职，转为离职后显示在离职成员页面。

7）对已停用成员手动启用时，若此时已启用成员数已达版本人数上限，则无法再启用新的成员。

8）首次同步成员和多次同步成员时，同步后成员状态如下所示：

3.3 企业微信集成模式

企业微信除以下一点其他停用规则均和钉钉集成模式一致。不同点如下：

企业微信购买版本需要购买对应人数的接口数，购买后将通讯录同步至简道云后，先登录的成员先激活接口，直至激活全部购买的接口后，新同步的成员无法再登录企业。如果需要新成员可登录使用简道云，方法如下：

1）将不需要使用的成员转离职处理（企业微信删除或者从简道云可见范围内移除均可）；

2）转离职后，企业微信凌晨会对接口重新计算，将转离职的成员接口释放；

3）将需要使用简道云的成员加入可见范围并同步好通讯录，新加入的成员登录简道云可自动激活该接口使用简道云。

若不想将成员转离职但又想让新成员使用简道云，可联系简道云商务手动为您替换接口：

咨询热线：400-111-0890 转 2 号线。

3.4 飞书集成模式

同钉钉集成模式。

3.5 微信公众号集成模式

同公共模式。

4. 同步超量说明

集成模式同步成员时，可能会因为同步的成员超量而导致以下问题。

4.1 同步人数超过 10 万人

若集成模式同步后导致简道云通讯录总人数超过 10 万人，则无法同步成员，需要减少成员数量后再同步。

4.2 同步人数超过版本用量

若同步后简道云通讯录总人数小于 10 万人，同步时，会同步应用可见范围内的所有组织架构和成员。

若同步后简道云通讯录总人数小于 10 万人，但同步后启用人数超出了账号版本人数限制， 3 天后，账号将被停用。

您可以通过停用部分成员，将启用成员控制在版本人数限制以内来恢复账号使用。

创建者可以通过「右上角头像>> 企业管理 >> 版本信息」来查看具体的启用人数及上限。