如何快速定位需要处理的流程代办?

1. 简介

1.1 应用背景

在忙碌的工作中,你可能需要接收、管理众多待办事项。当需要优先处理某项事务,或查看特定申请的进展时,如何快速定位到相关流程数据成为提升工作效率的关键。

1.2 功能简介

简道云的流程中心组件内提供了一系列流程管理功能,如分类、筛选、搜索等,能够帮助你快速定位并处理待办任务,确保工作流程顺畅又高效。下述将为你介绍流程中心的具体使用方式。

2. 使用说明

2.1 使用入口

流程中心有两个入口:

  • 工作台入口:管理整个简道云中所有与你有关的流程数据;
  • 应用入口:管理单个应用中与你有关的流程数据。

2.2.1 工作台入口

1)进入工作台后,找到流程中心组件(有如下两种样式);

2)点击任意流程管理功能即进入到对应类型的流程页面。以点击「我的待办」为例,如下图所示:

2.2.2 应用入口

1)进入工作台后,访问某一应用;

2)进入应用后,即可在页面左上方看到各类流程页面。

注:若未在应用内找到各类流程页面,则说明该应用内无流程表单,自然也就无需流程页面。

2.2 流程页面

进入流程中心后,可以看到如下四类流程页面,并可分别在各个页面中处理或查看不同类型的流程数据。

  • 我的待办:当前需要你处理的流程数据。
  • 我发起的:你作为发起人提交的所有流程数据。
  • 我处理的:你作为流程负责人处理过的数据。
  • 抄送我的:你接收到的流程处理通知和结果。

注:发起流程页面仅工作台入口可见,可查看整个简道云内有发起流程权限的表单,并快速发起流程。

3. 分类查看流程

在流程页面内查看数据时,还可通过标签页,实现数据的分类查看。具体如下:

3.1 我的待办

1)点击进入「我的待办」流程页面,你可以看到如下类型的标签页:

  • 全部:展示全部待办
  • 已超时:展示在限时时间内仍未处理的待办
  • 催办:展示被发起人催办的流程
  • 回退:展示从其他流程节点回退来的待办
  • 暂存:展示处理了部分但仍未完成的待办

2)点击相应的标签页,可以查看该类型下所有的待办任务列表,并进行处理。以暂存为例,如下图所示:

3.2 我发起的

1)点击进入「我的发起」流程页面,你可以看到如下类型的标签页:

  • 全部
  • 进行中
  • 已完成

2)点击相应的标签页,可以查看该类型下的所有流程数据列表。以进行中为例,如下图所示:

3.3 我处理的

1)点击进入「我处理的」流程页面,你可以看到如下类型的标签页:

  • 全部
  • 进行中
  • 已完成

2)点击相应的标签页,可以查看该类型下的所有流程数据列表。以已完成为例,如下图所示:

3.4 抄送我的

1)点击进入「抄送我的」流程页面,你可以看到如下类型的标签页:

  • 全部
  • 未读
  • 己读

2)点击相应的标签页,可以查看该类型下的所有流程通知。以已读为例,如下图所示:

4. 筛选流程

在分类查看流程数据的基础上,可以做进一步的筛选。操作步骤如下:

  • 进入流程页面,如我的待办;
  • 点击查看某一类型的待办数据,如暂存(选做,默认筛选全部待办数据);
  • 点击页面右上角的「筛选」按钮,并设置筛选条件;
  • 设置完成后,点击「筛选」。

注:

1)需要按照「当前节点」进行筛选时,必须先选择需要筛选的流程表单。

2)使用字段值筛选待办数据时,如果除字段以外的筛选条件筛选出的待办数量大于 1000 个,筛选字段将会失败;建议通过其他筛选条件(分类、搜索、发起人、发起时间等),控制要筛选字段的待办数量在 1000 个及以下。

3)在「工作台 >> 流程中心 >> 流程页面」内筛选时,需要先选择应用,再进行条件筛选。如下图所示:

5. 搜索流程

在分类查看流程数据的基础上,可通过关键词搜索流程数据。操作步骤如下:

  • 进入流程页面,如我发起的;
  • 点击查看某一类型的流程数据,如暂存(选做,默认筛选你发起的全部流程数据);
  • 在页面右上角输入关键词,进行搜索。

以搜索「P」为例,如下图所示:

注:若未能搜索到相应的流程数据,可以检查关键词是否满足以下搜索规则:

  • 支持搜索的内容:流程表单名称、发起人、当前节点、当前节点负责人、流程创建时间、简报字段值;
  • 日期时间字段搜索格式支持:yyyyMMdd、yyyyMM、MMdd、yyyy、MM、dd、HH:mm(时分);如数据中含有的日期时间为yyyy-MM-dd HH:mm,输入的格式只要和支持的格式匹配就可以检索出该条数据(比如:yyyyMMdd HH:mm、yyyyMM、yyyyM等都可以检索到我发起的流程内容)

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