如何培训普通成员使用简道云？

1. 简介

1.1 应用背景

企业在简道云中搭建了一系列内部业务应用后，关键的下一步，则是将这些应用无缝融入一线工作流程，使之成为提升效率、减轻员工负担，以及加速企业数字化进程的重要驱动力。

为此，确保每位普通成员都能熟练、高效地使用这些应用，成为了推动企业数字化 “最后一公里” 的关键。

1.2 案例简介

本文将提供具体的成员培训方案与内容，帮助管理员顺利「举办培训」，有效指导普通成员快速上手简道云。

2. 培训内容

面向的成员类型不同，培训的内容也不同。具体如下：

3. 培训流程

培训的举办流程如下图所示：

了解了培训的几个步骤后，那么该如何举办一个培训呢？培训的具体执行事项如下所示：

3.1 培训预沟通

在培训前需要确认以下事务：

1）获取参与人员信息（1.人数 2.人员部门 3.人员手机号或邮箱)。

2）收集培训需求并确定培训内容，如果进行定制场景培训需提前收集场景（收集场景>场景分析>场景制作）。

3）确定培训起止时间（建议上班时间往后推迟 30min，方便人员到位）。

4）确定培训地点（1.地点 2.网络并发 3.电源插座 4.投屏 ）。

5）通知参与人员带电脑/手机。

6）准备简道云培训环境（在收集到人员的手机号或者邮箱后，邀请所有人员加入简道云培训环境，根据授课内容授予人员相应的表单/流程/仪表盘的使用权限，如查看、添加、删除数据等等。）

7）发送培训内容，对应参训用户可提前自行查看预习。

3.2 培训前准备（现场检查）

1）确认当日参训人员的账号、权限是否配置妥善。

2）确认投影设备、网络、演示所需要的账号，应用。

3.3 开展培训

1）前情回顾，讲下培训目的，给大家带来的价值。

2）按照培训课件内容完成当日培训。

3）培训过程中，带领大家实操练习。

4）时常超过 2h 的培训，中间停留 5~10min 休息。

5）培训内容结束后与大家进行交流答疑。

3.4 培训收尾

培训结束后，获取参训人员的学习质量和对培训的满意度建议也十分重要。因此，可以设计培训问卷，来收集满意度及改进意见，在培训结束当天发送给参训人员。问卷形式可以参考下图：