AI语音填写销售日报
1. 简介
1.1 案例简介
本案例将以销售日报填写为例，讲解如何借助 音频转文字AI插件，实现日报内容的自动化填写，帮助省去繁琐的手动录入流程。销售人员仅需提供音频输入，即可轻松完成销售进度的记录，将更多精力投入到核心业务中。
1.2 设计思路
1）新建「客户」和「联系人」基础表单，分别用于存储客户和联系人信息。
2）新建「AI语音销售日报填写」表单，包含语音输入、跟进原声文本、跟进总结分析、跟进方式、跟进内容等字段。其中，跟进方式、跟进内容等字段需使用 Split 函数，将插件提取到的跟进信息填入相应字段。
3）在「AI语音销售日报填写」表单中分别添加「发起语音转文字」、「语音转文字」、「语音内容总结」、「跟进信息提取」前端事件，用于将语音输入转为文字、总结语音内容并提取跟进信息。
1.3 预期效果
在表单内上传客户跟进语音后，插件会自动将语音转化为跟进原声文本，并自动分析总结语音重点内容、提取跟进记录信息写入相关表单字段中。效果如下所示：
2. 设置步骤
点击安装应用模板 AI销售管理，本文将按照应用中的示例表单进行讲解。
2.1 表单搭建
本案例需要用到如下 3 张表单：
- 客户：记录客户基本信息，如客户名称、来源、行业等；
- 联系人：记录联系人信息，如联系人所属客户、部门、联系方式等；
- AI 语音销售日报填写：用于销售人员记录每日的客户跟进情况。
2.2 插件配置及开启
2.2.1 插件安装
1）直接安装
2）插件市场安装
在简道云「插件市场」处，安装「音频转文字」插件。插件市场处安装方法可参见文档：插件市场中【2.3 插件安装】。
2.2.2 启用插件
在插件管理中，打开「音频转文字」右侧开关，启用插件。
2.3 前端事件配置
本案例中需添加「发起语音转文字」、「语音转文字」、「语音内容总结」、「跟进信息提取」四个前端事件，操作步骤基本一致，下面以添加「发起语音转文字」前端事件为例展开讲解。
2.3.1 添加前端事件
进入「AI语音销售日报填写」表单，在「表单属性 >> 前端事件」处点击「设置」，添加前端事件。
2.3.2 设置事件名称和触发动作
添加好前端事件后，设置前端事件的名称为「发起语音转文字」，并选择触发字段为「语音输入」。
2.3.3 设置执行动作
设置执行动作如下：
- 选择插件：选择「音频转文字 >> 发起音频转换」
- 音频文件：设置为「字段值」，即「音频附件」字段；
- 字段存储关系：点击「添加」，将「订单 id」的值存储到「音频转换发起id」字段中。
全部设置完成后，点击「保存」。
2.3.4 设置其他前端事件
其他前端事件的设置步骤与上述步骤基本一致，设置内容如下表所示：
前端事件 | 具体设置内容 |
语音转文字 |
|
语音内容总结 |
|
跟进信息提取 |
|
2.4 效果演示
效果演示效果参见本文【1.3 预期效果】
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