成员工作交接

1. 概述

成员因离职或岗位调整等原因,需要将其承担的工作交接给其他成员,避免工作中断或数据丢失。

简道云支持对在职和离职成员进行工作交接,将其在简道云中的业务资产和权限转交给其他成员。

2. 前提条件

执行工作交接前,请确认满足以下条件:

  • 操作者为「企业创建者」或「系统管理员」
  • 如需交接待办数据、流程负责人、表单/仪表盘配置、知识库权限,需确保「产品中心」中「简道云」产品已启用
  • 如操作者为「系统管理员」,还需额外确保该系统管理员在「简道云」产品的「可用范围内」

3. 交接内容

成员名下支持交接的业务资产和权限如下表所示:

📝 注意事项

1)不支持交接任何外部资源,包括外部应用中的待办、节点负责人、权限配置、提醒配置和外部角色。

2)当子流程节点因不符合流转规则或找不到下一节点负责人而流出失败时,系统会为系统管理员创建子流程节点待办。此类待办不支持进行交接。

交接内容

说明

角色

成员在通讯录内部组织中被分配的角色

待办数据

成员在当前企业下待处理的待办任务

流程负责人

成员担任的流程节点负责人角色

表单/仪表盘配置

成员创建或管理的表单与仪表盘配置

知识库权限

成员持有的知识库权限

4. 交接步骤

1)管理员登录简道云,进入「管理后台>内部组织」。

2)在「全部成员」列表中找到未离职的目标成员,或在「离职成员」列表中找到已离职的目标成员。

3)点击右侧「操作>交接工作」按钮,进入「交接工作」页面。

4)勾选需要交接的业务资产和权限,点击「转交」。

  • 点击左侧交接项,可在右侧明细中挑选需要交接的具体工作
  • 勾选左侧交接项的复选框,可一次选中该项下的所有工作

5)选择工作转交人,点击「确定」,即可完成工作交接。

6)交接完成后,所选工作及权限将转移至接收人名下,接收人可立即查看和处理相关内容。

5. 常见问题

点击「交接工作」后,页面只显示了角色选项

请确认「产品中心」中的「简道云」产品已启用。如操作者为系统管理员,还需确认其在「简道云」产品的「可用范围」内。

部分待办数据无法交接

子流程节点因不符合流转规则或找不到下一节点负责人而流出失败时,系统自动为系统管理员创建的待办不支持交接。此类待办需由系统管理员手动处理。

需要将不同内容交接给不同的接收人

每次交接操作只能指定一位接收人。如需将不同内容交接给不同的接收人,请分多次执行交接操作,每次勾选对应的交接内容并指定相应的接收人。

文档内容是否对您有帮助?
有帮助
没帮助没帮助
如需获取即时帮助,请联系技术支持
咨询
扫码领取100+零代码资料简道云官方微信号400-111-0890
图标在线咨询
立即体验