附件存储管理

1. 简介

1.1 功能简介

随着企业在简道云中的业务不断拓展和长期使用，系统中会逐渐积累大量已删除或丧失业务价值的图片、附件、手写签名等文件，这些附件持续占用存储资源，增加企业成本。为应对这一问题，简道云推出附件存储管理功能，帮助企业有效管理附件资源，释放系统存储空间，提高资源利用效率。

1.2 应用场景

适用于大量无效/业务价值低的附件占用系统存储的场景。

1.3 预期效果

以清理「语音转文字」表单内的附件为例，效果如下所示：

2. 操作步骤

2.1 操作入口

在「账户中心 >> 管理后台 >> 管理工具 >> 产品设置 >> 产品协作」处，点击附件存储管理后的「管理」按钮，即可进入到存储管理详情页中。

2.2 查看存储概览

进入附件存储管理详情页面中，在「存储概览」处，即可查看当前系统中的附件及附件回收站的用量。

2.3 查看存储详情

1）在「存储详情」处，选择附件的来源应用，即可查看应用下不同表单中的附件存储用量。如下所示：

2）点击表单右侧的「查看详情」，即可进入到附件存储用量详情页面中。在详情页中，支持按照如下所示的附件上传时间查看表单中的附件存储用量：

2.4 清理附件

若需要清理附件，在详情页面中筛选出指定时间内的附件后，点击「清理」，并选择附件来源和上传时间后，即可将附件清理至附件回收站中。

2.5 附件回收站

附件清理成功后，可前往「附件回收站」处，查看已回收的附件。

2.6 恢复附件

若需要恢复附件，在「附件回收站」中，选择附件上传时间后点击「恢复」，即可恢复指定时间段内的附件。

2.7 彻底删除

若确认附件无效需要从回收站内删除，在回收站中点击「彻底删除」，输入「删除附件」点击「确定」，即可彻底删除附件。

3. 注意事项

1）附件清理范围包括表单图片字段、附件字段、手写签名字段、流程动态内附件、数据评论内附件、富文本字段内附件。

2）彻底删除附件后才会释放附件的存储空间，删除附件至回收站不会。