文本通知场景

1. 简介

1.1 场景简介

文本通知场景是指通过设置邮件正文类型为 plain,从而将业务相关信息通过内容邮件的形式,发送给指定邮箱。

1.2 应用场景

文本通知场景适用于简单文字通知类的消息中,如奖品申领结果通知、报名结果通知、录取通知等等。

1.3 预期效果

在员工申领公司吉祥物的场景中,当员工提交申领表单后,自动向员工发送申领结果通知,如下所示:

2. 插件安装及启用

2.1 安装插件

1)直接安装

2)插件市场处安装

在简道云「插件市场」处,安装「自定义邮件通知」插件。插件市场处安装方法可参见文档:插件市场中【2.3 插件安装】

2.2 启用插件

在插件管理中,打开邮件通知插件右侧开关,启用插件。

3. 表单搭建

插件使用体验可先安装:自定义邮件通知插件模板表单。本文将按照示例表单进行讲解。

新建帆软吉祥物申领表单,用于员工填写吉祥物申请信息,字段设置如下所示:

字段名称

字段类型

姓名

单行文本

联系方式

单行文本

邮箱

单行文本

收货地址

地址

申领吉祥物

单选按钮组

4. 智能助手配置

4.1 添加智能助手

设计完表单后,在「扩展功能 >> 智能助手」处点击「新建智能助手」,并修改智能助手名称为「文本邮件通知」,触发方式选择「表单触发 >> 帆软吉祥物申领」。

4.2 设置触发动作

由于当员工提交申领信息时触发智能助手,故「触发动作」选择「新增数据」。

4.3 插件节点设置

添加插件节点,且插件节点设置如下:

  • 执行插件:选择「自定义邮件通知」插件;
  • 收件人邮箱地址:设置为「字段值」,即「触发数据—邮箱」字段;
  • 邮件主题:设置为「自定义」,根据邮件内容自定义主题名称,如帆软吉祥物申领结果通知
  • 邮件正文类型:设置为「自定义」,选择「plain」;
  • 邮件内容:设置为「组合」,根据企业需求自定义邮件正文内容,并可添加变量;
  • 发件人邮箱地址:设置为「自定义」,填写发件人的邮箱;
  • 授权码:设置为「自定义」,输入 自定义邮件通知【2.1 开启服务并获取授权码】中,获取到的授权码;
  • SMTP 服务器地址:设置为「自定义」,下拉框中选择「使用自定义端口」;
  • 自定义 SMTP 服务器端口:设置为「自定义」,如填写为 465;
  • 自定义 SMTP 协议发送方式:设置为「自定义」,默认为「自动选择」。

注:如需设置附件字段,则附件大小不超过 20 M。

4.4 效果演示

效果参见本文【1.3 预期效果】。

5. 注意事项

5.1 IP白名单

如果您的 SMTP 服务器允许外部访问但需要 IP 地址加白名单,请设置白名单IP为:47.97.99.12.

5.2 服务器地址及端口

配置服务器地址及端口时,配置如下所示的任一端口即可:

  • 系统默认端口:提供 465 和 587 两个端口;
  • 自定义服务器端口:若使用的邮箱不属于系统默认端口支持的邮箱类型,则需要前往对应邮箱的后台设置处,查询邮箱对应的服务器地址及端口号。详细查找方法可参见自定义邮件通知【2.3 获取服务器地址和端口】。

不同邮箱类型的 SMTP 服务器地址,及支持的端口如下所示:

邮箱类型

SMTP 服务器地址

端口465

端口587

163 邮箱

smtp.163.com

支持

不支持

126 邮箱

smtp.126.com

支持

不支持

新浪邮箱

smtp.sina.com

smtp.sina.cn

支持

支持

QQ 邮箱

smtp.qq.com

支持

不支持

微软outlook邮箱

smtp-mail.outlook.com

——

支持

5.3 发送方式说明

由于发送加密方式,是邮箱服务商提供的,故应当匹配邮件服务商支持的加密方式,如下所示:

发送方式

说明

自动选择

端口为 465 时,按照 SSL 加密方式发送

端口为587和994时,按照 STARTLSA 加密方式发送

其他情况,按照 SSL 加密方式发送

SSL 加密

使用 smtp 的 ssl 全程加密方式

STARTLS 加密

使用 smtp 的 hello 后,通过 starttls 命令开启加密

强制不加密

使用普通 TCP 流发送,不进行任何加密处理

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