文本通知场景
1. 简介
1.1 场景简介
文本通知场景是指通过设置邮件正文类型为 plain,从而将业务相关信息通过内容邮件的形式,发送给指定邮箱。
1.2 应用场景
文本通知场景适用于简单文字通知类的消息中,如奖品申领结果通知、报名结果通知、录取通知等等。
1.3 预期效果
在员工申领公司吉祥物的场景中,当员工提交申领表单后,自动向员工发送申领结果通知,如下所示:
2. 插件安装及启用
2.1 安装插件
1)直接安装
- 您可点击右方链接直接安装插件:自定义邮件通知插件安装。
- 安装成功后,可参考本文【3.2 启用插件】,前往「开放平台 >> 插件管理」处启用插件。
2)插件市场处安装
在简道云「插件市场」处,安装「自定义邮件通知」插件。插件市场处安装方法可参见文档:插件市场中【2.3 插件安装】。
2.2 启用插件
在插件管理中,打开「邮件通知」插件右侧开关,启用插件。
3. 表单搭建
插件使用体验可先安装:自定义邮件通知插件模板表单。本文将按照示例表单进行讲解。
新建「帆软吉祥物申领」表单,用于员工填写吉祥物申请信息,字段设置如下所示:
字段名称 | 字段类型 |
姓名 | 单行文本 |
联系方式 | 单行文本 |
邮箱 | 单行文本 |
收货地址 | 地址 |
申领吉祥物 | 单选按钮组 |
4. 智能助手配置
4.1 添加智能助手
设计完表单后,在「扩展功能 >> 智能助手」处点击「新建智能助手」,并修改智能助手名称为「文本邮件通知」,触发方式选择「表单触发 >> 帆软吉祥物申领」。
4.2 设置触发动作
由于当员工提交申领信息时触发智能助手,故「触发动作」选择「新增数据」。
4.3 插件节点设置
添加插件节点,且插件节点设置如下:
- 执行插件:选择「自定义邮件通知」插件;
- 收件人邮箱地址:设置为「字段值」,即「触发数据—邮箱」字段;
- 邮件主题:设置为「自定义」,根据邮件内容自定义主题名称,如帆软吉祥物申领结果通知
- 邮件正文类型:设置为「自定义」,选择「plain」;
- 邮件内容:设置为「组合」,根据企业需求自定义邮件正文内容,并可添加变量;
- 发件人邮箱地址:设置为「自定义」,填写发件人的邮箱;
- 授权码:设置为「自定义」,输入 自定义邮件通知【2.1 开启服务并获取授权码】中,获取到的授权码;
- SMTP 服务器地址:设置为「自定义」,下拉框中选择「使用自定义端口」;
- 自定义 SMTP 服务器端口:设置为「自定义」,如填写为 465;
- 自定义 SMTP 协议发送方式:设置为「自定义」,默认为「自动选择」。
注:如需设置附件字段,则附件大小不超过 20 M。
4.4 效果演示
效果参见本文【1.3 预期效果】。
5. 注意事项
5.1 IP白名单
如果您的 SMTP 服务器允许外部访问但需要 IP 地址加白名单,请设置白名单IP为:47.97.99.12.
5.2 服务器地址及端口
配置服务器地址及端口时,配置如下所示的任一端口即可:
- 系统默认端口:提供 465 和 587 两个端口;
- 自定义服务器端口:若使用的邮箱不属于系统默认端口支持的邮箱类型,则需要前往对应邮箱的后台设置处,查询邮箱对应的服务器地址及端口号。详细查找方法可参见自定义邮件通知【2.3 获取服务器地址和端口】。
不同邮箱类型的 SMTP 服务器地址,及支持的端口如下所示:
邮箱类型 | SMTP 服务器地址 | 端口465 | 端口587 |
163 邮箱 | smtp.163.com | 支持 | 不支持 |
126 邮箱 | smtp.126.com | 支持 | 不支持 |
新浪邮箱 | smtp.sina.com smtp.sina.cn | 支持 | 支持 |
QQ 邮箱 | smtp.qq.com | 支持 | 不支持 |
微软outlook邮箱 | smtp-mail.outlook.com | —— | 支持 |
5.3 发送方式说明
由于发送加密方式,是邮箱服务商提供的,故应当匹配邮件服务商支持的加密方式,如下所示:
发送方式 | 说明 |
自动选择 | 端口为 465 时,按照 SSL 加密方式发送 端口为587和994时,按照 STARTLSA 加密方式发送 其他情况,按照 SSL 加密方式发送 |
SSL 加密 | 使用 smtp 的 ssl 全程加密方式 |
STARTLS 加密 | 使用 smtp 的 hello 后,通过 starttls 命令开启加密 |
强制不加密 | 使用普通 TCP 流发送,不进行任何加密处理 |