员工咨询场景

1. 简介

1.1 场景简介

员工咨询场景指的是，企业员工进行提问时，选择对应的文件后，讯飞星火插件能够自动根据文件内容来给出匹配的答案。

1.2 使用场景

适用于公司内部文件较多，员工需自助查看的场景中。

1.3 预期效果

企业员工在知识库中选择文件后进行问答，效果如下所示：

2. 插件安装及配置

2.1 安装插件

1）直接安装

2）插件市场处安装

在简道云「插件市场」处，安装「讯飞星火」插件。插件市场处安装方法可参见文档：插件市场中【2.3 插件安装】。

2.2 配置插件

安装完成后，在「插件管理」处，点击插件右侧的「设置」按钮，将 讯飞星火中【2.3 获取 APPID 和 APISecret 】处获取到的「APPID」 和 「APISecret」配置进去。

2.3 启用插件

在插件管理中，打开讯飞星火插件右侧开关，启用插件。

3. 表单搭建

新建「员工咨询表」表单，所需信息及字段设置如下：

4. 前端事件配置

4.1 添加按钮执行动作

进入「员工咨询表」表单中，点击「点击咨询」按钮字段，在「字段属性 >> 执行动作」处，点击「添加执行动作」：

4.2 设置事件名称和说明

添加好前端事件后，首先设置前端事件的基础信息，即事件名称和事件说明，用于区分前端事件：

4.3 设置执行动作

设置执行动作如下：

设置完成后点击「保存」。

4.4 效果演示

效果参见本文【1.3 预期效果】。