流程推送

1. 简介

1.1 功能简介

流程变更时推送,指的是当流程状态变更、流程待办变更以及产生抄送时,自动将流程推送到指定服务器,实现简道云与第三方系统的实时对接。

1.2 使用场景

适用于需要将简道云流程相关信息同步到第三方系统中处理的场景。

1.3 预期效果

以「流程状态变更时」推送为例,当管理员结束流程时,系统会自动将该变更推送至指定服务器。效果如下所示:

2. 设置步骤

2.1 设置入口

在「扩展功能 >> 数据推送」处,点击「新建数据推送」,即可创建一个数据推送事件。

2.2 设置服务器

2.2.1 选择目标服务器

进入数据推送设置页面后,选择目标服务器为「自定义服务器」。

注:流程推送中,目标服务器仅支持选择「自定义服务器」。

2.2.2 设置服务器地址

企业根据自身的企业需求,可填写指定的服务器地址。

2.2.3 生成Secret

服务器地址填写完成后,点击「生成 Secret」,系统将自动生成对应的 Secret。

2.2.4 服务器连接测试

服务器地址确认无误及生成 Secret 后,点击「服务器连接测试」,系统将自动进行服务器连接测试,测试成功后,则显示「服务器连接成功」。

2.3 设置推送类型和事件

进行流程推送设置时,推送类型和推送事件选择如下所示:

  • 推送类型:选择「流程变更时推送」;
  • 推送事件:企业可根据自身需求进行勾选,不同事件含义如下:
    • 流程状态变更时:在流程状态变化时推送;
    • 流程待办变更时:在待办产生、被处理(如提交、加签、回退等)时推送;
    • 产生抄送时:有抄送产生时推送。

全部设置完成后,点击「保存」。

2.4 查看推送日志

数据推送完成后,点击数据推送事件右侧的「推送日志」,即可查看推送详情。支持查看以下数据推送详情:

  • 推送失败日志
  • 推送成功日志
  • 全部日志

注:流程推送失败后,不支持手动重新推送,系统将间隔 5min、15min、1h 和 2h 自动重试。

2.5 效果演示

效果参见本文【1.3 预期效果】。

3. 注意事项

简道云提供 3 种流程数据与外部系统互通的方式,以满足不同场景下的业务需求。详情可查看:流程数据对接第三方系统指南

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