文本消息通知场景

1. 简介

文本消息通知场景是指，仅依靠文本类提醒完成钉钉群内的消息通知。文本类消息无法进行文本样式、添加图片等设置。

适用于各类仅需文本提醒的通知类场景中，如功能变动通知、文档下架通知、考勤异常通知、内测招募通知等等。

以销售管理场景中推送销售线索为例，效果如下所示：

1）直接安装

2）插件市场处安装

在简道云「插件市场」处，安装「钉钉群机器人」插件。插件市场处安装方法可参见文档：插件市场中【2.3 插件安装】。

在插件管理中，打开「钉钉群机器人」插件右侧开关，启用插件。

插件使用体验可先安装：钉钉群机器人插件模板表单。本文将按照示例表单进行讲解。

以销售线索推送为例，新建「线索推送」表单，字段设置如下所示：

进入「线索推送」表中，在「扩展功能 >> 智能助手」处新建智能助手「线索推送提醒」，设置触发方式为「表单触发」。

设置触发动作为「新增数据时」。

点击节点连接线上的加号按钮，添加插件节点，插件节点设置如下：

注：

1）消息模板中的图片字段，若推送时想要显示图片，则需要按照上图所示【![](图片(URL))】的格式进行配置；若仅添加了图片 URL 的字段，则最终推送时显示为图片链接。

2）执行动作中所设置的消息标题，仅在弹窗中显示，不显示在消息正文中。

3）消息推送中支持开启「@所有人」、「@指定成员」，当消息推送到钉钉群时可以 @群内所有成员或者指定的群成员查看消息。

效果参见本文【1.3 预期效果】。

若使用钉钉新加的机器人，在钉钉机器人配置过程中不显示密钥内容，则在配置插件时无需填写签名密钥；若之前已经通过钉钉老版本的机器人配置过钉钉群机器人插件，即配置过程中显示「加签」，则在配置插件时需要填写签名密钥，加签处的信息即为密钥信息。如下所示：

1）只有钉钉集成模式的账号可以成功@指定群成员，被@的指定成员需要在钉钉群内。

2）机器人「@指定成员」，仅支持内部群，不支持外部协作群。

3）机器人开启「@所有人」的前提是在钉钉群设置中关闭了「仅群主和群管理员可@所有人」，否则钉钉群机器人设置了「@所有人」的消息将执行失败，无法推送。

4）通过前端事件调用插件时，在「消息@群成员」处，支持按照表单内的成员子表单列表进行赋值。

在子表单内设置了不同的负责人，在插件配置时可以选择「按子表单赋值」，即可在钉钉群内@对应的负责人，如下所示：