跟进记录表使用方法

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1. 功能简介

跟进记录表整合了市场营销活动中的跟进情况,是销售和客户沟通的记录。跟进记录支持销售的网络跟进、当面拜访跟进、销售机会跟进、合同订单跟进等,方便查看对客户的动态记录,避免错过有机会的客户。

2. 使用场景

  • 销售人员在与客户相关的任何业务阶段中,都可能会产生跟进,如:商机、报价、合同、回款等场景;
  • 销售主管可定期的查看相关销售人员的近期跟进记录情况,进行分析和管理。

3. 跟进记录表入口

在「CRM客户管理条件 >> 客户及商机管理」处,点击「跟进记录」,即可进入跟进记录表页面。

4. 调用场景

跟进记录表不支持在以下场景中使用:

  • 不支持作为聚合表的数据源;
  • 不支持通过查询/关联字段新增数据。

5. 本章内容

通过跟进记录表使用章节的内容,将带您熟悉跟进记录表的具体功能,及业务人员如何上手操作。

跟进记录表使用包含以下几部分的内容:

您可以通过阅读上述几篇文档来完成跟进记录表使用的基础学习。

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