商机负责人与协作人
1. 简介
1.1 功能简介
在跟进某条商机时,商机负责人对商机有主要的跟进义务,协作人有协作义务。负责人与协作人相互配合,共同完成赢单。
1.2 使用场景
- 跟进某条商机时,由于商机负责人出现离职、转岗等情况,需要对更换商机负责人;
- 客户需求较多,在商机跟进过程中,需要其他人员共同配合。
2. 操作步骤
调整商机负责人与协作人,均可在商机详情页面进行,点击具体的商机进入详情页:
2.1 更换负责人
在商机详情页面,点击「更换负责人」,可进行如下操作:
- 在成员列表中单选新的负责人,更换完成后,将同步修改商机的负责人和归属部门;
- 勾选「同步变更跟进记录的跟进人」,更换换成后,将同步变更该跟进记录中的归属部门;
- 勾选「将原负责人添加为协作人」,更换完成后,将同步添加协作人。
注:1)变更时,仅负责人相同的数据会同步变更;2)每次操作,对每张表单的数据变更,最多不超过 1000 条数据。
2.2 添加协作人
在商机详情页,右上角点击「添加协作人」,则可以在成员列表中多选新增的协作人,最后点击「确定」即添加完成:
2.3 移除协作人
在商机详情页,右上角点击「移除协作人」,则可以在成员列表中选择要移除的协作人,最后点击「确定」即移除完成:
更换负责人、添加协作人以及移除协作人的操作均可以在商机表页面批量完成: