销售退货

1. 简介

1.1 场景简介

销售退货是指客户因某些原因（如质量问题、不符合需求等）向企业申请退回已购买的商品或服务的过程。

1.2 表单组成

销售退货表包括销售订单信息、退货产品明细、退货审批以及退货入库验收等环节：

销售退货需要层层审批与验收，在创建时，需要选择流程表单进行创建。

2. 表单设计

2.1 销售订单信息

销售订单信息中可以通过选择数据字段来关联销售订单中的订单信息。销售订单名称、编号等通过选择数据自动填充，无需手动填写。

2.2 退货产品明细

退货时，需要选择先填写退货原因以及退货仓库。退货产品明细在选择好关联销售订单时自动联动出对应的销售明细：

已出-退货产品总数、退货产品总数等通过公式计算得出：

2.3 退货审批

退货审批为流程审批过程中需要填写的数据：

2.4 退货入库验收

当客户申请退货后，在退货入库时，需要验收产品是否完好无损，是否已归置正确仓库：

3. 流程设计

退后审批主要分为退货申请、主管审批以及仓库收货检验。当主管审批通过时，流程将流转至仓库收货检验，若主管审批不通过，则直接流转至流程结束，不支持退货。如下图所示：

4. 效果演示

4.1 提交退货申请

根据需求提交销售退货申请，对于已出库和未出库的产品分别进行产品退货申请：

4.2 审核退货单

提交退货申请后，主管对退货申请进行审核，不符合的退货订单选择不通过后，流程将直接流转至结束：