销售管理
1. 简介
1.1 场景简介
销售管理是ERP系统的重要组成部分,主要包括销售订单管理、销售报表分析等功能。
1.2 销售业务流
1.2 模块组成结构
销售管理模块由报价单、销售订单、销售出库、销售退货、销售换货、销售订单统计以及销售执行跟踪看板组成。
2. 表单简介
2.1 报价单
报价是向潜在客户或者客户提供产品或服务价格的一种商业行为。
2.2 销售订单
销售订单表是记录了企业销售订单信息的数据表。它记录了下单的时间、销售人员、产品信息、价格及交付要求等详细数据,实现了销售订货流程的可追溯性,为企业销售流程管理提供了极大帮助。
2.3 销售出库
当签署了销售合同以后,就要开始安排给客户发货了。出库单里需要关联销售订单中的合同编号,每笔发货单都要对应到具体的发货合同,保证数据的准确无误。
2.4 销售退货
销售退货是指客户因某些原因(如质量问题、不符合需求等)向企业申请退回已购买的商品或服务的过程。
2.5 销售换货
销售换货是指在销售流程中,由于产品质量或客户需求等原因,客户向企业申请更换已经购买的商品或服务的过程。
3. 仪表盘简介
3.1 销售订单统计
3.2 销售执行跟踪看板
4. 搭建步骤
各个表单的搭建步骤参见: