项目任务分配、逾期智能提醒实现方案

点击安装应用模板 项目管理,本文将按照模板中的示例数据进行讲解。

1. 简介

1.1 方案简介

任务管理作为项目管理最核心的一环,进度跟踪尤为重要。通过简道云项目管理智能提醒方案,可以在任务创建或逾期后,一对一进行消息提醒,确保任务的关键节点都能及时透明给任务负责人,减少信息同步不及时导致的任务逾期。

1.2 方案痛点

项目任务分配、逾期管理常常会面临以下难题:

  • 沟通不及时:任务分配后,忘记与任务负责人及时沟通,导致负责人不清楚任务已经分配,对任务处理不及时;
  • 进度难跟踪:每个员工手里的任务并发太多,每个任务应该什么时候完成不清楚,导致任务逾期频发。

1.3 方案价值

通过简道云项目管理的智能提醒方案,可以轻松实现:

  • 任务分配即通知:任务创建后,系统自动触发消息提醒,通知对应负责人;
  • 任务逾期即提醒:任务逾期后,系统根据任务截止日期自动推送消息提醒至对应的任务负责人。

1.4 实现思路

智能提醒实现思路如下:

  1. 任务创建时录入任务截止时间
  2. 任务逾期后,通过智能助手pro 自动修改任务状态为「已逾期」
  3. 设置表单数据推送提醒:
    1. 任务创建后,自动触发消息推送提醒,提醒至对应的任务责任人
    2. 逾期后,根据任务状态、是否逾期自动提醒任务负责人关注逾期任务

以逾期任务提醒为例:

1.5 预期效果

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如,当任务逾期后,成员将在指定的时间收到任务逾期提醒,点击推送提醒详情页,可以查看任务具体情况:

2. 实现步骤

2.1 创建任务

任务管理表中的“里程碑任务”由项目计划表同步而来,“子任务”通过「创建任务」表新增以后也自动同步至「任务管理」表中:

后续的逾期提醒将基于任务管理表中的「截止时间」进行,请确保数据录入时,记录了任务的截止时间:

任务的同步通过智能助手执行,相关设置如图所示:

2.2 任务分配提醒

任务同步至任务管理表时,相关任务的责任人已录入完毕,只需要在创建任务的时候设置推送提醒,提醒到对应的任务负责人即可。

2.2.1 提醒设置

找「扩展功能>>推送提醒」处新建推送提醒:

选择提醒类型为「新数据提交时提醒」,被提醒人为表单中的「负责人」。

注意:如果创建任务的人和被提醒人为同一人,则不触发提醒。

2.2.2 提醒效果

根据账号模式不同,成员可以通过企业微信、钉钉、微信等随时随地接收消息提醒。以企业微信提醒为例:

2.3 任务逾期提醒

2.3.1 任务状态修改

任务逾期状态通过智能助手自动判定后修改:

具体设置如下,在任务截止时间之后一天的上午 10 点触发修改:

根据任务编号,将对应的任务逾期状态数据自动修改为“已逾期”:

2.3.2 逾期提醒设置

找「扩展功能>>推送提醒」处新建推送提醒:

具体设置如下:

  • 提醒类型:「根据表单日期时间字段提醒」
  • 提醒开始时间:「截止时间」之后一天的某个时刻,时间需比智能助手触发时间稍晚几分钟
  • 提醒条件:任务状态非已完成或已验收的任务,任务逾期情况为已逾期,即上一步同步过来的数据
  • 被提醒人:表单中的「负责人」

2.3.3 逾期提醒效果

根据账号模式不同,成员可以通过企业微信、钉钉、微信等直接接收消息提醒。以企业微信提醒为例:

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