统计分析
1. 简介
统计分析看板是提升企业质量管理水平、实现质量持续改进的有力工具,汇集了各类型的质量统计看板及质量反馈数据,方便质量管理人员实时掌握质量状况,企业提供了一个全面、高效、便捷的质量管理平台。
2. 质量管理统计
质量统计看板由「质量管理」、「各类型质检反馈统计」两个模块组成,如下图所示:
2.1 看板设计
1)选择左侧「统计表」后再添加「8D客诉流程」表单为数据源:
2)选择使用面积图,并根据时间维度展示投诉数量指标:
2.2 效果演示
完成看板设计后,各模块具体的设置内容均可以在模板中查看。
- 质量管理:可快速进入「8D 客诉流程」、「质量问题反馈」、「质量问题改善」、「质量反馈统计」、「IQC 来料质量统计」等表单/看板页面。
- 各类型质检反馈统计:对「8D 客诉流程」、「质量问题反馈」、「来料检验单」、「工序检验单」、「产品检验单」、「发/退货检验单」以及「库存检验单」表单进行统计分析,可查看客诉数量、严重问题数量、待执行数量、非严重问题数量、检验数量、不良率、不良率统计以及客诉数量时间趋势等数据。
效果如下: