营口港华燃气：数字化使反馈效率提高96%，零代码助力中小企业加“数”跑！

一、企业简介

营口港华燃气有限公司2006年9月注册成立，是由香港中华煤气有限公司在营口经济技术开发区（鲅鱼圈）独资设立的管道燃气公司。香港中华煤气有限公司是全球500强企业，在内地28个省、自治区、直辖市共计发展逾500个项目。随着多元化业务不断扩展，中华煤气已成为一家极具规模的、全国性的、以环保及能源产业为主导的跨行业集团。企业管理及营运均达到世界级水平。

政府授予营口港华的特许经营区域范围主要为营口经济技术开发区南部新区、五大工业园和三镇、望海办事处共200+平方公里。营口港华的天然气管网238公里已经覆盖到了全部经营区域，安装民用户10万户，工商业240户，可随时为各类用户配套安装供气管道，提供优质服务。

二、业务、管理需求

数字经济的强力引擎是数字化转型，尤其是中小企业数字化。拥有数字化、智能化信息处理能力将会成为中小企业逐力市场的一大优势。当前数字化转型已经不是选择题，而是成为关乎企业生存和发展的必修课，基于此，营口港华积极探索数字化转型道路，在此过程中发现了以下痛难点问题：

1、业态种类多：

城镇燃气企业涉及市场开发、工程施工、燃气生产、燃气管输、工商用户安检收费、施工等不同业务，不同数据存放于不同系统，数据综合利用难度较高，公司的多系统数据不互通不兼容，无法满足精细化管理的需求，需要细化数据分类，提升数据个性化需求，需要职工不断切换系统，人工搬运数据。

2、数据分散：

每个部门、员工掌握自己的数据，每个人的电脑保存本岗位的数据，依靠电子表格台帐进行管理，通过邮件传递数据信息，汇总整理占用大量人力；人员离职时，造成业务数据的丢失，给公司造成数据资源的损失，无法给管理层便捷展现公司的经营全貌，给每个员工展示本岗位的业绩。而且数据容易被修改，存在安全风险。

3、数据调用难：

公司临时统计数据，员工需要现查各类报表，耗费半天时间只解决了眼前问题，下次还得重新统计，效率低下，影响了公司决策，且无法在移动端方便查询；历史数据对比需要耗费比较多的人工。

4、数据不智能：

当数据发生异常时，员工上报会滞后，无法实时预警，影响管理者的下一步判断和决策。

三、解决方案

在原有的管理模式下，纸质单据传递效率低、易丢失、浪费木材，电子版文档、表格传递效率虽高，但不能同步进行修改、无法实现按自动流程处理。为此公司提出“五无”，即无纸化、无文档、无表格、无PPt等，营口港华因此引入零代码的简道云平台作为解决方案。大致可分为以下几个大环节：

1、实现内部流转无纸化

针对简道云的零代码特点，营口港华发动全员进行表单设计，将线下的纸质文档通过表单实现，有些还根据需要引入流程表单，增加审批职能。通过这些过程实现了内部流转文件无纸化。

2、赋能业务人员“全员开发”

营口港华每个部门根据需要建立了自己的应用，同时根据部门之间的协作制作了发展线、安全线、服务线等的交叉应用。全员与简道云辅导老师一起建立了微信咨询群，有问题知道找谁帮忙解决。通过一段时间实践，公司也涌现了一批简道云应用能手，帮助应用较弱的部门编制复杂、高效表单及仪表盘。

3、沉淀标准化应用搭建规范

为了方便查询、规范格式和以后有序发展，公司制订了简道云搭建应用标准，标准化应用内表单、仪表盘等的排列和格式。

在此基础上，营口港华共计搭建简道云应用总数20+，表单总数及仪表盘263+，并且这些应用大部分都是业务人员搭建的，与公司业务契合度更高。

四、应用场景

场景一：生产部应用

以前用Excel表格统计生产报表，通过邮件传送，信息传递不及时，且手机端查看不方便，生产数据难以实时查询。

生产部将燃气流量制成简道云表单，员工只需填入流量计表示数，简道云自动计算每日生产燃气量，并通过聚合表、数据工厂实现与历史数据的星期、月、年供气量对比仪表盘，形成星期、月同比、环比趋势图，对生产统计预测起到非常重要的作用。

生产部制作了供气量预测系统，利用智能助手通过日生产量和互联企业的上报用气计划合成预测未来半个月的供气量。并可以根据历史数据预测春节、劳动节、国庆节等节日供气量。

此应用可以适用于有计量的企业，通过人为录入原始累积量或通过数据接口录入生产原始数据，自动生成报表，对比趋势图。以前生产数据报表每天更新一次，现在生产数据是每小时录入一次更新，效率提高了96%，以后通过数据接口可以实时录入实时追踪，方便指导生产。

场景二：物料工程量管理应用

工程使用材料量和实际工程量管理是关系到工程结算费用的大事，但现场往往不能及时记录，即使记录了纸质单据也要经多人流转签字，不仅费工费时，且容易丢失；施工单位施工过程中无法准确算出施工费是多少，必须等到结算时才清楚；对项目经理没有定量考核依据。

利用简道云制作了工程物料工程量管理应用，流程表单（项目安装材料出库单），由施工单位每日现场录入完工的材料量，并利用数据联动、公式计算等功能带出与此材料对应的最多8种安装费，提高了统计效率。同时流程表单要经过监理、项目经理等审批确认，才能作为结算依据，解决了流转签字的难题。

施工单位可以通过看板实时透明安装费用，估算毛利，同时也可利用上述表单统计出项目经理的业绩，作为月度、年度考核的依据。此应用中利用聚合表、智能助手等功能使录入更便捷。

通过近一年此应用的实施，施工单位反应效果非常方便，减少了资料员的50%工作量，同时也可以实时核算自己的毛利，避免粗放管理效益低。对项目经理的考核也有了数据支撑。此应用可以作为燃气施工材料和费用管理的模板。

场景三：行政部应用

以车辆管理为例，传统纸质流程审批过程繁琐、周期长、效率低。数据专人统计耗费人力，数据准确性有偏差、数据及时性影响整体数据分析。纸质记录模板更新后重新印刷，浪费印刷成本。

通过简道云流程表单替代原先多张纸质流程单据，通过数据工厂功能，仪表盘车辆整体的行驶里程和运行状况数据实时更新，并且可以通过仪表盘数据联动能够清晰地看到每台车的数据。

实现了管理可视化，数据收集效率提高，以往每月数据录入需要一人二天，现在无需人工录入，数据实时呈现，管理层可根据数据决策，观察每台车的情况并及时管控。

场景四：安全双预防体系建设应用

2021年9月1日最新发布的安全生产法为了提高安全生产水平，要求安全生产企业建立安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，同时结合数字化建设适应时代发展。

营口港华利用简道云表单及数据工厂生成安全风险统计和隐患排查治理统计仪表盘，定期提醒填报人定期填报数据，排查隐患有整改跟进表单，形成闭环管理。

智慧安全建设适应新时代发展，完善企业安全管理，提升综合安全管理水平；仪表盘公式安全数据实时更新，一“键”更新，一“屏”汇总，一“目”了然，使企业安全风险及隐患，尽在掌握中，用零代码简道云真正实现了双重预防。

五、总结与展望

1、建设成果

2、整体价值

简道云低代码的开发模式非常适合无程序开发经验的公司，营口港华就是先走全民开发，再到集中整合规范的过程，既节约了开发成本，又贴合了工作实际。简道云数据准确性提高，比纸质记录更清晰，职工学习流程很快。在简道云中有很多成熟的应用模块，他山之石可以攻玉，营口港华在推广简道云过程中也借鉴改造的一些应用，如设备管理与巡检3.0、进销存_订单管理等，用于企业相关工作，省了很多开发时间，取得良好效果。

企业数字化建设成本从传统模式转型的数十万缩减为1万+，节约了98%，开发建设时间至少节约80%。简道云使企业的信息化投资少、见效快。

从引入简道云平台后，管理层、员工、承建商都可以通过简道云看板看到进度、业绩、统计报表，并可以通过简道云预警功能及时提醒相关人员存在问题，及时调整达到精细化管理的目的。简道云使企业的信息化结果更直观，手机、PC均可方便查询。

截至本月，营口港华的简道云数据系统共形成数据量21万+条。零代码助力企业加“数”跑！

未来营口港华将通过简道云数据接口将企业其他系统的数据对接进简道云，取消人工搬运数据的工作，使企业的信息化更智能，数字更智数。