使用手册

1 使用对象

本手册面向以下角色:

  • 普通员工:提交事前申请、报销单,查看个人报销进度
  • 部门负责人:审批下属的报销申请,查看本部门费用支出
  • 财务人员:审核报销单据、登记付款、管理发票台账
  • 出纳:执行付款操作,维护银行账户信息
  • 管理者:查看费用报销仪表盘,掌握整体支出情况

2 使用前准备

开始前,建议先完成以下准备:

  • 完善费用类型:在"基础信息-费用类型"中录入企业常用的费用分类,如差旅费、招待费、办公费、交通费等
  • 维护银行账户:在"基础信息-银行账户"中录入公司对公账户及员工个人收款账户
  • 确认审批流程:了解本企业的报销审批层级,明确哪些金额需要哪级领导审批
  • 熟悉发票验真:了解如何通过 OCR 识别发票并进行验真

3 系统入口与导航

进入应用后,主要模块分布如下:

  • 基础信息:费用类型、银行账户
  • 事前申请:差旅申请单、业务招待申请单、其他费用申请单
  • 报销管理:差旅报销单、业务招待报销单、日常费用报销单、对公付款申请单
  • 发票管理:发票登记、发票台账
  • 统计分析:费用报销仪表盘

不同角色的常用入口:

  • 员工:事前申请 → 报销管理 → 发票管理
  • 财务:报销管理 → 发票管理 → 统计分析
  • 管理者:统计分析 → 报销管理(查看审批记录)

4 业务操作流程

4.1 差旅报销完整流程

  1. 出差前提交申请:进入"事前申请-差旅申请单",填写出差时间、地点、预算等信息,提交审批
  2. 出差结束后提交报销:进入"报销管理-差旅报销单",点击"新建",关联之前的事前申请单
  3. 上传发票并识别:在报销单中上传发票图片,系统自动通过 OCR 识别发票关键字段
  4. 填写报销明细:核对识别结果,补充交通、住宿、餐饮等费用明细
  5. 提交审批:确认无误后提交,等待部门负责人和财务审批
  6. 财务审核与付款:财务审核通过后,出纳执行付款
  7. 查看报销进度:员工可在报销单列表中查看当前审批状态

4.2 业务招待报销流程

  1. 招待前提交申请:进入"事前申请-业务招待申请单",填写招待对象、人数、预算等信息
  2. 招待后提交报销:进入"报销管理-业务招待报销单",关联事前申请
  3. 上传发票并验真:上传发票,系统自动识别并校验真伪
  4. 填写招待明细:补充招待详情,提交审批
  5. 审批与付款:按审批流程流转,财务审核后付款

4.3 日常费用报销流程(无需事前申请)

  1. 直接新建报销单:进入"报销管理-日常费用报销单",点击"新建"
  2. 上传发票:上传发票图片,OCR 自动识别填充
  3. 填写费用明细:选择费用类型,填写金额和说明
  4. 提交审批:提交后等待审批
  5. 财务审核付款:财务审核通过后付款

4.4 对公付款申请流程

  1. 新建付款申请:进入"报销管理-对公付款申请单",填写供应商、金额、付款事由
  2. 关联合同或订单:如有相关合同或采购订单,可关联引用
  3. 提交审批:按审批流程流转
  4. 执行付款:审批通过后,出纳执行付款并记录

4.5 发票登记与验真流程

  1. 进入发票登记:进入"发票管理-发票登记",点击"新建"
  2. 上传发票图片:上传发票,系统自动 OCR 识别
  3. 核对识别结果:检查发票代码、号码、金额、日期等字段是否正确
  4. 发起验真:点击验真按钮,系统对接税务平台校验发票真伪
  5. 查看验真结果:验真成功后,发票状态更新为"已验真"
  6. 报销时关联使用:提交报销单时,可选择已验真的发票进行关联

5 常见操作说明

5.1 如何新建一条报销单

  1. 进入对应的报销表单(如差旅报销单、日常费用报销单)
  2. 点击右上角"新建"按钮
  3. 填写必填字段:报销人、费用类型、金额、说明等
  4. 如需关联事前申请,在"关联申请"字段中选择对应的申请单
  5. 上传发票图片,等待 OCR 识别
  6. 核对识别结果,补充或修改字段
  7. 点击"提交",进入审批流程

5.2 如何查询和筛选报销记录

  1. 进入报销管理模块下的对应表单
  2. 在列表页上方使用筛选条件:可按报销人、部门、费用类型、时间范围、审批状态等筛选
  3. 点击"搜索",查看符合条件的记录
  4. 点击某条记录可查看详细信息和审批进度

5.3 如何修改已提交的报销单

  • 审批中:如需修改,请联系当前审批人退回或撤回后重新提交
  • 已驳回:根据驳回意见修改后重新提交
  • 已完成:已付款的报销单通常不允许修改,如需调整请联系财务

5.4 如何查看费用支出统计

  1. 进入"统计分析-费用报销仪表盘"
  2. 可按部门、人员、费用类型、时间范围等维度查看支出情况
  3. 仪表盘展示总支出、各类型占比、趋势图等数据
  4. 管理者可定期查看,发现异常支出并及时调整

5.5 如何进行费用分摊

  1. 在报销单的"费用分摊"字段中,选择分摊维度(如部门、项目)
  2. 填写各分摊对象的金额或比例
  3. 系统自动计算分摊结果
  4. 提交后,财务可按分摊维度进行成本核算

6 常见问题

问:为什么看不到某些菜单或表单?

答:不同角色看到的菜单可能不同,这是由权限设置决定的。如需要访问某模块,请联系管理员配置权限。

问:为什么提交报销单时提示缺少必填字段?

答:请检查所有标有星号(*)的字段是否已填写完整,特别是报销人、费用类型、金额等核心字段。

问:OCR 识别发票后字段不准确怎么办?

答:OCR 识别结果可能存在误差,请仔细核对发票代码、号码、金额、日期等关键字段,手动修正错误内容后再提交。

问:发票验真失败是什么原因?

答:可能原因包括:发票信息有误、发票已过期、网络问题等。请检查发票信息是否正确,或稍后重试。如持续失败,请联系财务人工核验。

问:为什么我的报销单一直显示"审批中"?

答:报销单需按审批流程逐级审批,请耐心等待当前审批人处理。如长时间未处理,可联系审批人或管理员查看流程状态。

问:填错报销单后如何处理?

答:如尚未提交,可直接修改后提交;如已提交但仍在审批中,可联系审批人退回后修改;如已完成审批,请联系财务。

问:如何查看自己的历史报销记录?

答:进入对应的报销表单(如差旅报销单),在列表页筛选"报销人"为自己,即可查看所有历史记录。

问:对公付款和员工报销有什么区别?

答:对公付款是向供应商或合作方付款,通常需要关联合同或订单;员工报销是向内部员工支付垫付的费用。两者使用不同的表单,审批流程也可能不同。

问:发票登记后必须在报销中使用吗?

答:不是必须的。发票登记主要用于集中管理发票信息和验真状态,方便后续报销时快速关联。也可先登记发票,待实际发生费用后再关联报销。

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