业法融合数字化合规管理平台 —— 助力中小型国有企业破解数字化与合规困境

1.企业简介

服务对象:遵义市国有资产投融资经营管理有限责任公司

遵义市国有资产投融资经营管理有限责任公司(以下简称 “遵义国资投融”)成立于 2007 年 9 月 20 日,是由遵义市人民政府批准设立的市属国有企业,注册资本 81.634 亿元,主营资产运营、产业投资及项目开发三大核心业务,承担区域内国有资产保值增值、重大项目投融资等重要职能。

企业当前呈现 “规模大、痛点集中” 的特点:一方面资产经营规模大,业务覆盖资产租赁、项目投资等多领域;另一方面存在 “零数字化基础、合规问题较多、跨部门协同低效” 等典型中小型国企困境,核心业务(如资产台账管理、合同履约跟踪)长期依赖线下方式,亟需系统化方案实现业务与合规的协同管理。

方案提供方:贵州小可律师事务所

贵州小可律师事务所(以下简称 “小可律所”)是专注于 “法律 + 数字化” 融合服务的专业机构,核心团队具备多年企业合规与数字化落地经验。针对中小型企业 “懂法不懂业务、懂业务不懂合规、数字化成本高” 的痛点,律所创新提出 “业法融合” 服务模式,将法律合规要求嵌入企业业务流程,通过数字化平台实现 “业务线上化、合规流程化、数据一体化”,已帮助多家中小型国有企业完成低成本数字化与合规转型。

2.业务需求与挑战

遵义国资投融作为典型的中小型国有企业,在业务发展与管理过程中,面临数字化、合规化、业务协同三大维度的核心痛点,具体均来自企业实际运营场景:

2.1数字化转型受阻,缺乏适配工具

企业业务模式(资产租赁 + 项目投资)与管理模式具有较强特殊性,市场上无契合其需求的标准化数字化产品;同时企业自身缺乏 IT 开发能力,无法自主搭建系统,导致数字化转型停留在 “纸面计划”。核心业务数据分散情况显著:

  • 资产台账依赖 Excel 线下记录,行政部、业务部各存一套,数据统计结果常出现偏差(如资产面积、价值记录不一致);
  • 合同管理采用 “线下档案柜 + Excel 登记” 模式,合同原件易遗失,业务人员离职后历史记录难以追溯;
  • 客户信息无统一管理载体,缺漏关键信息与历史交互记录,无法开展客户分析与维护。

2.2合规管理碎片化,制度落地难

随着法律、行业及上级主管机关合规要求的提升,企业需满足 “一资产一档、一合同一档、一客户一档” 等合规标准,但合规管理存在明显短板:

  • 合规事项分散在行政、业务、财务等传统部门,无专业合规管理部门统筹,形成 “多头管理却无人负责” 的局面;
  • 合规要求仅以 “制度文件” 形式存在,缺乏强制落地机制,陷入 “检查问题 — 开会整改 — 问题依旧” 的循环,例如资产从进入到转出的全生命周期档案缺失、合同审批流程未严格执行等;
  • 业务人员 “求稳” 心态重,对额外增加的合规工作存在抵触,认为会增加工作量、占用核心业务精力。

2.3业务与法律脱节,传统常法服务价值低

企业此前采用传统常法服务模式,以 “咨询 + 合同审查” 为主,存在三大典型问题(即传统常法服务 “常法不常” 的痛点):

  • 服务脱离业务:律师 “懂法不懂业务”,不理解资产运营、项目投资的实际场景,提供的建议缺乏实操性,企业获得感弱;
  • 响应被动滞后:法律服务仅在纠纷发生时介入,事前合规防控缺失,无法从源头规避风险;
  • 价值难以体现:企业普遍存在 “无纠纷 = 不需要常法,有纠纷 = 另行付费” 的认知,常法费用变相成为 “律所会员费”,仅发挥折扣功能,服务粘性低。

2.4成本约束下,多需求难以兼顾

企业预算有限,在数字化与合规建设中面临 “成本 - 效果” 矛盾:

  • 若采购多套专业化软件(如资产管理系统、财务软件、合同管理系统),不仅单系统年费高,且系统间数据无法打通,需 IT 人员手动集成,上线周期长(通常 3-6 个月);
  • 若分别委托数字化开发机构、管理咨询机构、法律服务机构,三类服务叠加成本高,超出企业预算;
  • 业务人员对 “新增工具 / 流程” 接受度低,担心多系统切换、额外合规操作会增加工作量,影响核心业务推进。

3.解决方案(选择业法融合平台背景)

为解决上述痛点,遵义国资投融先尝试两类传统方案但均未达预期,最终基于实际需求选择业法融合平台:

3.1 前期尝试方案及局限

  • 单一标准化软件:曾采购通用资产管理系统,但功能固定无法适配 “资产租赁 + 项目投资” 复合场景,且无法嵌入 “一资产一档” 等合规要求,使用 3 个月后因 “不实用” 停用;
  • 多软件拼凑:同时使用财务软件、Excel 台账、线下合同柜,数据孤岛问题严重 —— 业务人员需在财务软件录入收款信息后,再手动同步至 Excel 合同台账,工作量反而增加 30%,员工抵触情绪强烈。

3.2 选择业法融合平台的核心原因

在 “需求适配、成本可控、快速落地” 原则下,最终选择小可律所提供的业法融合数字化合规管理平台,核心依据来自平台对企业实际痛点的针对性解决能力:

  • 适配现有模式,无需企业被动调整:平台支持无代码定制,可完全按照企业现有管理模式、业务习惯调整功能(如资产分类、合同审批流程),避免 “企业适配系统” 的被动情况,降低业务人员抵触;
  • 业法深度融合,合规嵌入业务流程:并非单独增设 “合规模块”,而是将合规要求(如 “一合同一档”、表单必填项控制、节点审批规则)嵌入业务操作环节,例如合同登记时系统强制要求上传关键附件,确保合规落地;
  • 整合多类服务,降低综合成本:由律所主导整合 “数字化开发、管理咨询、法律服务” 三类服务,相比分别采购多机构服务,企业总体成本降低 50% 以上,且上线周期缩短至 1 个月,快速解决 “成本高、落地慢” 问题。

业法融合平台核心架构图

平台落地分两阶段推进:

第一阶段(业务 + 合规核心):聚焦资产、合同、客户三大核心场景,实现 “资产数字化建档、合同全流程电子化、客户一档管理”,解决合规落地难、数据分散问题;

第二阶段(业财法协同):打通业务、财务、法务数据,新增业财互联、智能看板、服务机构接入功能,实现 “业务数据自动同步财务、合规风险实时预警、外部机构协同线上化”,提升整体运营效率。

4.典型应用场景

4.1客户档案无纸化

背景:

客户管理是遵义国资投融业务运营的核心环节之一,企业客户涵盖资产租户、项目合作方等多类型主体,客户信息与历史交互记录(如合同签订、费用缴纳、纠纷处理)是开展业务维护、风险防控的关键依据。随着客户数量逐年增加,以及上级对 “客户信息合规管理” 要求的提升(需满足 “客户信息完整、历史可追溯” 标准),原有的客户管理模式已无法支撑业务发展与合规需求。

痛点:

信息碎片化,关键内容缺失:基础信息(如客户主体资质、联系方式)分散在业务人员的个人文档或口头记录中,历史交互记录(如过往合作合同、缴费明细)更是缺乏整理,仅少数重要客户有纸质档案,且多为零散单据,无法形成完整记录,同时无法对客户进行分类(如按合作年限、业务类型),难以开展针对性的客户维护工作。

解决方案:

所有存量客户均完成线上客户卡片建档,基础信息无缺失,历史记录(合同、缴费、纠纷)全部归集至对应卡片,彻底解决 “档案缺信息、缺记录” 的问题,轻松满足上级 “一人一档”(此处 “一人” 指代 “一个客户主体”)的合规要求,在最近一次合规检查中,客户档案管理零问题。

4.2 全量资产数字化合规管理

背景:

企业管理大量固定资产,需满足 “资产从进入到转出全生命周期归档、台账实时准确、巡检可追溯” 的合规要求,此前依赖人工登记台账,存在 “底数不清、巡检记录缺失、资产处置无依据” 问题。

痛点:

资产台账 “多头统计”:行政部、业务部各存一套 Excel,数据不一致(如面积、价值记录偏差),上级检查时需临时核对,耗时 1-2 周;

巡检 “纸质化低效”:巡检人员携带纸质表格现场记录,照片单独存储,后续整理需手动关联资产信息,单次巡检耗时 4-6 小时;

资产处置 “无据可查”:资产购入、评估、租赁历史记录分散,处置时无法快速调取产权证明、过往合同,决策效率低。

解决方案:

借助业法融合平台 “资产管理模块”,实现三大功能:

资产数字化建档:为每类资产生成唯一 “资产信息卡”,包含产权人、坐落、面积、价值、取得方式等核心信息,关联历史合同、评估报告、处置记录,实现 “一资产一档”;

二维码智能巡检:巡检人员用手机扫码即可调取资产信息,现场拍照、定位、填写问题,数据实时同步至平台,支持一键生成巡检报告;

全生命周期归档:资产从 “录入 — 评估 — 租赁 — 处置” 各环节数据自动归集,处置时可一键调取所有历史记录,无需手动整理。

应用亮点与成效:

合规强制落地:资产信息卡设置 “必填项控制”(如产权证明、面积),未完善信息无法保存,确保台账合规;

数据关联自动化:资产信息与合同、财务数据自动关联,如资产租赁收入实时同步至财务应收模块,无需人工录入。

资产台账准确率提升至 100%,上级检查前无需临时核对,单次资产巡检时间从 4-6 小时缩短至 30 分钟

4.3 业财法一体化协同管理

背景:

企业业务(如资产租赁收款)与财务、法务存在强关联:业务人员负责收款登记,财务负责核销,法务负责逾期催收,但此前三部门数据割裂,沟通成本高,如 “业务登记收款后,财务未及时核销” 导致账实不符。

痛点:

业财数据 “不同步”:业务人员用 Excel 记录收款,财务用独立财务软件做账,需每周召开 “对账会” 手动核对,每次耗时 2小时

逾期催收 “无依据”:资产租赁逾期时,业务人员需手动整理 “合同条款、过往缴费记录、催收函”,法务介入后需重新收集资料,延误催收时机;

解决方案

通过平台 “业财互联模块” 与 “纠纷管理模块” 实现协同:

收款数据自动同步:业务人员在平台填写 “收款单”(选择对应合同、金额),提交后自动同步至财务模块,财务人员线上确认即可完成核销,无需手动录入;

逾期风险自动预警:系统根据合同约定缴费时限,自动识别逾期款项,生成 “逾期清单” 并关联合同条款、过往缴费记录,法务可直接调取资料发起催收;

资产账务实时联动:资产新增 / 处置时,业务端完成登记后,财务端自动生成 “资产上下账凭证”,无需人工传递单据。

应用亮点与成效:

数据零人工传递:业财数据全程线上流转,杜绝 “人工录入错误”“单据丢失” 问题;

合规风险可视化:逾期金额、资产账务差异等风险数据实时展示在 “效率看板”,管理层可一键查看;

跨部门协同留痕:收款确认、逾期催收等环节操作记录全程保存,责任可追溯。

业财对账时间从每周 4 小时缩短至“实时自动对账”,对账差异率降至 0;

逾期催收响应时间从 3 天缩短至 1 小时,租赁款项回收率提升 20%;

资产上下账时差从 1-2 周缩短至实时同步,财务报表准确率提升 100%。

4.4 智能数据看板与决策支持

背景:

企业管理层需实时掌握 “资产运营效率、合同履约情况、合规风险” 等核心数据,但此前依赖各部门每月提交 Excel 报表,数据统计滞后(如当月数据次月 5 日才能汇总)、可视化差,无法快速支撑决策。

痛点:

数据统计 “滞后低效”:业务、财务、行政部门分别统计资产出租率、收款金额、合规问题,人工汇总需 3 天,管理层获取数据时已滞后 1 个月;

数据 “不可追溯”:Excel 报表修改无记录,若数据错误(如资产面积录入偏差),无法定位修改人及原因。

解决方案:

平台搭建四类 “智能数据看板”,实现数据 “自动归集、可视化展示、可追溯”:

资源看板:实时展示资产总数、出租率、客户总数,点击具体资产可查看详情(如租户信息、合同期限);

业务看板:统计合同履约率、收款金额、逾期率,支持按 “月度 / 季度” 筛选,逾期数据标红预警;

效率看板:展示各部门业务办理时长(如合同审批时长、资产巡检完成率),识别低效环节;

合规看板:汇总 “资产一档、合同一档、客户一档” 完成率,未达标项自动关联责任部门。

应用亮点与成效:

数据实时更新:看板数据每小时自动同步,无需人工汇总,管理层随时查看最新情况;

多维度可视化:支持饼图、柱状图、折线图切换,关键指标(如出租率)一目了然;

数据可溯源:点击看板数据可查看 “原始记录”(如收款单、巡检表),修改历史全程留痕。

5.总结与展望

5.1 落地成果

遵义国资投融通过业法融合数字化合规管理平台,已实现 “行政、人事、业务、财务、法务” 全场景数字化覆盖,具体成果如下:

功能落地:上线 5 大核心应用(业务管理、法务合规、财务管理、人事管理、行政管理),表单流程 128 张,智能看板 8 张;

效率提升:累计节省人工时间 10497 小时(如巡检、对账、数据统计),相当于 6 名全职员工 1 年的工作量;

成本节约:相比采购多套标准化软件 + 传统常法服务,累计节省成本 598319 元;

合规达标:100% 实现 “资产一档、合同一档、客户一档” 合规要求,上级检查问题数量从年均 15 项降至 0 项。

5.2 未来展望

平台功能深化:新增 “AI 合规预警”(如合同条款风险自动识别)、“智能文书生成”(如租赁协议一键导出),进一步减少人工操作;

企业间复制推广:将遵义国资投融的实践经验复制到其他中小型国企,解决 “数字化成本高、合规落地难” 共性问题;

律所与企业数据互联:在现有平台基础上搭建 “律所管理子系统”,实现企业合规数据与律所服务数据同步,如纠纷案件资料自动推送律师,提升服务响应速度;

扩展服务边界:从 “资产运营、项目投资” 场景延伸至 “招投标管理、知识产权保护” 等更多领域,实现 “业法融合” 全场景覆盖,让律所从 “常法服务商” 升级为 “企业数字化合规伙伴”。

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