第二课:进销业务流转实操
本节课程将讲解进销业务流转实操,您可点击下方视频进行课程学习:
1. 进销业务的地位(00:00-04:17)
销售(销)和采购(进)本质上是一家企业经营上的现金流入和成本流出,直接决定了企业能不能赚钱,能赚多少钱。相对应地,销售订单和采购订单是整个进销存系统中最核心的发动机。
创建销售订单后,会触发后续一系列动作:
- 库存量检查
- 是否需要进行以销定采的采购
- 预收预付款处理
- 销售出库安排
- 退货处理
- 客户对账、开发票、收付款等
采购订单同样重要,通过与供应商建立联系,确保供应链的顺畅运转。
2. 实操演示:完整业务流程(04:17-13:38)
环节 | 步骤 |
销售报价环节 |
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销售订单处理 | 场景一:库存不足情况(以销定采)
场景二:库存充足情况
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采购订单执行 |
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采购入库操作 |
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销售出库操作 |
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3. 特殊情况处理(13:38 - 22:46)
3.1 退货处理
退货处理分为两类,已出库退货和未出库退货。
- 已出库退货:已发货给客户后的退货,会影响应收账款,需要生成退款数据。
- 未出库退货:发货前的数量调整,不会产生财务影响,直接修改应出库数量。
3.2 费用管理
支持在订单中直接录入差旅费、销售提成等相关费用,费用将自动计入成本核算,同时可按需选择支出账户,进一步完善企业资金流管理。
3.3 集单采购
多个销售订单对同一产品有需求时,可进行集单采购。采购人员可从采购需求池中筛选需要采购的产品,批量生成采购订单,提高采购效率。
4. 系统操作要点
4.1 关键功能特性
系统存在一些关键功能特性:
- 状态自动更新:所有状态字段通过智能助手自动更新,无需手动修改。
- 库存占用机制:销售订单发起的采购会锁定库存,避免订单冲突。
- 数量校验:出库时系统自动校验可出库数量,防止超额出库。
- 流程审批:支持灵活的审批流程设置,确保业务规范。
4.2 重要注意事项
操作系统的注意事项如下:
- 到货与入库区别:到货数量可能不等于入库数量,需经过质检环节。
- 仓库选择:出库时必须选择正确的仓库,否则无法完成出库。
- 数据关联:所有操作都会在相关单据中产生联动效应。
5. 课程总结
本节课重点讲解了销售和采购这两大核心业务模块:
- 从销售报价到订单完成的完整流程
- 以销定采和常规采购的区别与操作
- 特殊情况(退货、费用、集单采购)的处理方法
- 系统关键功能和操作要点
6. 课后习题
1)系统中“以销定采”模式最准确的描述是?
A. 先进行大规模采购,再根据库存进行销售。
B. 创建销售订单后,系统根据库存缺口自动触发采购申请。
C. 由采购部门主动发起采购,与销售订单无关。
D. 销售和采购同时进行,没有先后顺序。
答案:B
2)在系统中,确保库存数据准确、实现业务可追溯的基石是以下哪项原则?
A. 价格最优原则
B. 单随货走原则
C. 客户优先原则
D. 财务合规原则
答案:B
3)一张采购订单的入库状态为“部分入库”,这最有可能表示?
A. 该订单已被财务驳回。
B. 供应商的货品已全部送达并完成入库。
C. 供应商分批送货,目前只有部分货品办理了入库。
D. 该订单对应的销售订单已被取消。
答案:C
4)当销售订单提交后,系统自动生成了采购申请,最可能的原因是什么?
A. 该客户是VIP客户,享有优先采购权。
B. 销售订单中的商品当前可用库存不足。
C. 采购部门手动请求销售部门生成申请。
D. 系统默认所有销售订单都需要经过采购环节。
答案:B
5)“销售退货”业务中,“已出库退货”与“未出库退货”最核心的区别是什么?
A. 退货产品的价格不同。
B. 退货申请需要审批的流程复杂程度不同。
C. 货物是否已经实际发出并交付给客户。
D. 负责处理退货的部门不同。
答案:C
6)作为仓管,在创建“销售出库单”时,系统提示“本次最大可出库数量为0”,以下哪项是最不可能的原因?
A. 出库单中选择的仓库错误,该仓库无此库存。
B. 该销售订单关联的采购货物尚未运抵仓库并办理入库。
C. 客户临时要求更改收货地址。
D. 库存已被其他销售订单锁定占用,当前无可用库存。
答案:C
7)在系统中,能够直接生成“采购订单”的单据是以下哪一项?
A. 销售报价单
B. 采购申请单
C. 客户对账单
D. 其他付款单
答案:B
8)以下哪项操作是“常规采购”(相对于“以销定采”)的典型特征?
A. 基于已签订的销售合同进行采购。
B. 根据系统安全库存预警或采购计划直接发起的采购。
C. 采购数量完全由销售订单数量决定。
D. 采购订单与某一特定的销售订单直接关联。
答案:B
9)一张状态为“待发货”的销售订单,意味着接下来最应该由哪个角色进行什么操作?
A. 销售员:联系客户催收货款。
B. 采购员:向供应商下达采购订单。
C. 仓管员:根据订单进行拣货和出库操作。
D. 财务:为客户开具发票。
答案:C
10)为什么在处理“预收款”业务时,系统通常建议在发货前完成收款操作?
A. 为了简化财务对账流程。
B. 核心是为了降低企业的资金风险和保障现金流。
C. 因为系统设计如此,没有特别原因。
D. 为了能给客户更优惠的价格。
答案:B

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