第二课:进销业务流转实操

本节课程将讲解进销业务流转实操,您可点击下方视频进行课程学习:

1. 进销业务的地位(00:00-04:17)

销售(销)和采购(进)本质上是一家企业经营上的现金流入和成本流出,直接决定了企业能不能赚钱,能赚多少钱。相对应地,销售订单和采购订单是整个进销存系统中最核心的发动机。

创建销售订单后,会触发后续一系列动作:

  • 库存量检查
  • 是否需要进行以销定采的采购
  • 预收预付款处理
  • 销售出库安排
  • 退货处理
  • 客户对账、开发票、收付款等

采购订单同样重要,通过与供应商建立联系,确保供应链的顺畅运转。

2. 实操演示:完整业务流程(04:17-13:38)

环节

步骤

销售报价环节

  • 选择客户,系统自动带出客户信息
  • 选择报价产品,填写报价数量
  • 参考售价自动出现,可调整实际报价金额
  • 提交后进入审批流程
  • 审批同意后,可自动生成销售订单

销售订单处理

场景一:库存不足情况(以销定采)

  • 创建销售订单时,系统显示可用库存为0
  • 提交订单后自动生成采购申请
  • 采购申请审批通过后,进入采购需求池
  • 采购人员可进行集单或分批采购

场景二:库存充足情况

  • 销售订单创建后可直接进入出库环节
  • 无需触发采购流程

采购订单执行

  • 从采购申请生成采购订单
  • 选择供应商,填写采购数量和价格
  • 系统自动计算采购总额
  • 审批通过后进入待入库状态

采购入库操作

  • 选择入库仓库
  • 填写实际到货数量和入库数量
  • 注意质检环节:合格产品正常入库,不合格产品可选择退货或换货
  • 入库完成后,采购订单状态更新

销售出库操作

  • 库存充足后,进行销售出库
  • 系统自动校验可出库数量
  • 支持分批发货(多次出库)
  • 出库完成后,订单状态更新

3. 特殊情况处理(13:38 - 22:46)

3.1 退货处理

退货处理分为两类,已出库退货和未出库退货。

  • 已出库退货:已发货给客户后的退货,会影响应收账款,需要生成退款数据。
  • 未出库退货:发货前的数量调整,不会产生财务影响,直接修改应出库数量。

3.2 费用管理

支持在订单中直接录入差旅费、销售提成等相关费用,费用将自动计入成本核算,同时可按需选择支出账户,进一步完善企业资金流管理。

3.3 集单采购

多个销售订单对同一产品有需求时,可进行集单采购。采购人员可从采购需求池中筛选需要采购的产品,批量生成采购订单,提高采购效率。

4. 系统操作要点

4.1 关键功能特性

系统存在一些关键功能特性:

  • 状态自动更新:所有状态字段通过智能助手自动更新,无需手动修改。
  • 库存占用机制:销售订单发起的采购会锁定库存,避免订单冲突。
  • 数量校验:出库时系统自动校验可出库数量,防止超额出库。
  • 流程审批:支持灵活的审批流程设置,确保业务规范。

4.2 重要注意事项

操作系统的注意事项如下:

  • 到货与入库区别:到货数量可能不等于入库数量,需经过质检环节。
  • 仓库选择:出库时必须选择正确的仓库,否则无法完成出库。
  • 数据关联:所有操作都会在相关单据中产生联动效应。

5. 课程总结

本节课重点讲解了销售采购这两大核心业务模块:

  1. 从销售报价到订单完成的完整流程
  2. 以销定采和常规采购的区别与操作
  3. 特殊情况(退货、费用、集单采购)的处理方法
  4. 系统关键功能和操作要点

6. 课后习题

1)系统中“以销定采”模式最准确的描述是?

A. 先进行大规模采购,再根据库存进行销售。

B. 创建销售订单后,系统根据库存缺口自动触发采购申请。

C. 由采购部门主动发起采购,与销售订单无关。

D. 销售和采购同时进行,没有先后顺序。

答案:B

2)在系统中,确保库存数据准确、实现业务可追溯的基石是以下哪项原则?

A. 价格最优原则

B. 单随货走原则

C. 客户优先原则

D. 财务合规原则

答案:B

3)一张采购订单的入库状态为“部分入库”,这最有可能表示?

A. 该订单已被财务驳回。

B. 供应商的货品已全部送达并完成入库。

C. 供应商分批送货,目前只有部分货品办理了入库。

D. 该订单对应的销售订单已被取消。

答案:C

4)当销售订单提交后,系统自动生成了采购申请,最可能的原因是什么?

A. 该客户是VIP客户,享有优先采购权。

B. 销售订单中的商品当前可用库存不足。

C. 采购部门手动请求销售部门生成申请。

D. 系统默认所有销售订单都需要经过采购环节。

答案:B

5)“销售退货”业务中,“已出库退货”与“未出库退货”最核心的区别是什么?

A. 退货产品的价格不同。

B. 退货申请需要审批的流程复杂程度不同。

C. 货物是否已经实际发出并交付给客户。

D. 负责处理退货的部门不同。

答案:C

6)作为仓管,在创建“销售出库单”时,系统提示“本次最大可出库数量为0”,以下哪项是最不可能的原因?

A. 出库单中选择的仓库错误,该仓库无此库存。

B. 该销售订单关联的采购货物尚未运抵仓库并办理入库。

C. 客户临时要求更改收货地址。

D. 库存已被其他销售订单锁定占用,当前无可用库存。

答案:C

7)在系统中,能够直接生成“采购订单”的单据是以下哪一项?

A. 销售报价单

B. 采购申请单

C. 客户对账单

D. 其他付款单

答案:B

8)以下哪项操作是“常规采购”(相对于“以销定采”)的典型特征?

A. 基于已签订的销售合同进行采购。

B. 根据系统安全库存预警或采购计划直接发起的采购。

C. 采购数量完全由销售订单数量决定。

D. 采购订单与某一特定的销售订单直接关联。

答案:B

9)一张状态为“待发货”的销售订单,意味着接下来最应该由哪个角色进行什么操作?

A. 销售员:联系客户催收货款。

B. 采购员:向供应商下达采购订单。

C. 仓管员:根据订单进行拣货和出库操作。

D. 财务:为客户开具发票。

答案:C

10)为什么在处理“预收款”业务时,系统通常建议在发货前完成收款操作?

A. 为了简化财务对账流程。

B. 核心是为了降低企业的资金风险和保障现金流。

C. 因为系统设计如此,没有特别原因。

D. 为了能给客户更优惠的价格。

答案:B

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