提醒方式

1. 简介

1.1 功能简介

提醒方式即接收消息通知的方式。简道云的消息管理中,能够将系统日志、用量提醒、运营通知、协作邀请等消息,通过系统消息、邮箱消息、短信和集成模式提醒这 4 种方式,及时提醒给企业创建者和系统管理员。企业能够根据自身的业务需求,自定义设置消息的提醒方式。

1.2 使用场景

如企业管理过程中,可以对企业创建者设置邮件提醒/短信提醒,便于及时关注企业用量,及时进行升级调整等操作,避免数据超限影响业务进行。

1.3 预期效果

以协作邀请提醒为例,设置邮件提醒后效果如下:

2. 设置步骤

2.1 设置入口

进入「消息管理 >> 通知设置」,点击要设置的消息类型,再选择合适的提醒方式。

2.2 系统消息

系统消息也就是在消息管理中保留的消息记录。接收到提醒后,在「小铃铛 >> 消息管理」中,点击对应的消息类型,即可查看消息。

2.3 邮箱消息

邮箱提醒即通过邮箱的方式将提醒通知到被提醒人。

2.4 短信消息

短信提醒即通过手机短信的方式将消息通知到被提醒人。

2.5 集成模式提醒

集成模式提醒是指,集成模式用户若在用量提醒处勾选了集成模式提醒,以勾选企业微信提醒为例:

则在系统用量发生变化时,支持对微信服务号、企业微信集成模式、飞书集成模式和钉钉集成模式账号进行提醒。提醒效果如下所示:

1)微信服务号提醒效果

2)企业微信集成模式提醒效果

3)飞书集成模式提醒效果

4)钉钉集成模式提醒效果

3. 注意事项

1)提醒对象的邮箱和手机需要验证后方可接收消息提醒。

2)系统日志和协作邀请开启短信提醒需要消耗账户内的短信条数。

3)运营通知不支持邮箱提醒和短信提醒的设置。

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