提醒方式
1. 简介
1.1 功能简介
提醒方式即接收消息通知的方式。简道云的消息管理中,能够将系统日志、用量提醒、运营通知、协作邀请等消息,通过系统消息、邮箱消息、短信和集成模式提醒这 4 种方式,及时提醒给企业创建者和系统管理员。企业能够根据自身的业务需求,自定义设置消息的提醒方式。
1.2 使用场景
如企业管理过程中,可以对企业创建者设置邮件提醒/短信提醒,便于及时关注企业用量,及时进行升级调整等操作,避免数据超限影响业务进行。
1.3 预期效果
以协作邀请提醒为例,设置邮件提醒后效果如下:
2. 设置步骤
2.1 设置入口
进入「消息管理 >> 通知设置」,点击要设置的消息类型,再选择合适的提醒方式。
2.2 系统消息
系统消息也就是在消息管理中保留的消息记录。接收到提醒后,在「小铃铛 >> 消息管理」中,点击对应的消息类型,即可查看消息。
2.3 邮箱消息
邮箱提醒即通过邮箱的方式将提醒通知到被提醒人。
2.4 短信消息
短信提醒即通过手机短信的方式将消息通知到被提醒人。
2.5 集成模式提醒
集成模式提醒是指,集成模式用户若在用量提醒处勾选了集成模式提醒,以勾选企业微信提醒为例:
则在系统用量发生变化时,支持对微信服务号、企业微信集成模式、飞书集成模式和钉钉集成模式账号进行提醒。提醒效果如下所示:
1)微信服务号提醒效果
2)企业微信集成模式提醒效果
3)飞书集成模式提醒效果
4)钉钉集成模式提醒效果
3. 注意事项
1)提醒对象的邮箱和手机需要验证后方可接收消息提醒。
2)系统日志和协作邀请开启短信提醒需要消耗账户内的短信条数。
3)运营通知不支持邮箱提醒和短信提醒的设置。