企业日志

1. 简介

1.1 功能简介

企业日志 是对成员登录行为、管理员在企业级模块中操作行为的记录,共包括以下 2 种类型:

  • 登录日志:记录成员的登录情况。
  • 操作日志:记录管理员在开放平台、通讯录、管理后台中的操作明细。

注:仅保留最近 6 个月的企业日志。

1.2 应用场景

  • 通讯录相关的操作记录:如成员添加、删除、启用;角色组创建、删除等;
  • 开放平台相关的操作记录:如插件的启用、停用、导入;密钥的启用、停用等;
  • 企业管理相关的操作记录:如通讯录管理组添加、修改、删除;产品启用、停用;订单创建、支付等;
  • 成员的登录记录:成员账户登录出现异常时,通过登录日志排查原因、查看登录时间等明细信息。

1.3 预期效果

2. 日志类型

2.1 登录日志

登录日志记录的是企业成员的登录明细情况,包括登录人、登录时间、登录地、登录平台以及登录的 IP 地址。支持根据「登录人」和「登录时间」筛选查看:

2.2 操作日志

操作日志记录的是管理员在管理后台中,进行的企业级操作。支持根据以下条件进行筛选:

未筛选时,默认展示所有平台日志;设置筛选条件后,点击「查询」即可按照筛选条件展示日志结果。

筛选项

选择内容

日志范围

全部:查看全部产品日志。

通讯录:在通讯录中的操作,如邀请成员、外部企业、导入角色等。

企业管理:筛选在管理后台进行的企业级操作(即操作会全局生效,覆盖所有产品),如修改系统时区、添加通讯录管理员、创建订单等。

注:创建普通管理员、开启支付服务等产品级操作(即单次操作仅对单一产品生效,非全局生效)会记录在产品日志中。

开放平台:在开放平台中的操作,如启用、安装插件、新增密钥等。

操作类型

对应日志范围内的操作类型。

操作人

有通讯录管理权限的成员

操作时间

可以选择任意时间段的企业日志。最终只展示最近 6 个月内的企业日志。

注:仅创建者、系统管理员、通讯录管理员可见「操作日志」页面。

3. 查看成员信息卡片

查看企业日志时,点击操作人姓名,将会提供成员信息卡片,展示头像、企业下姓名、手机、邮箱及部门信息:

注:离职、删除成员将显示「该成员不在组织架构内」。

4. 导出日志

对于企业日志,还可以进行导出。以导出操作日志为例:

在相应日志页面内可以直接导出全部日志,或设置筛选条件后导出。导出后点击「立即下载」即可将日志数据保存至本地。如下图所示:

注:导出需要遵循以下规则:

  • 附件导出后请点击「立即下载」及时下载到本地,24 小时后将失效,失效后可重新导出再下载。
  • 日志数据一次最多导出 2w 行;超出 2w 行的部分不导出,只导出最新的前 2w 行数据。
  • 对于超出限制的数据,您可以通过筛选,分批次导出所有数据。

5. 提醒设置

如需对日志中的部分操作进行系统消息/邮件/短信提醒,可前往「消息中心 >> 通知设置」处进行设置。

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