已离职人员转在职处理方式
1. 简介
1.1 问题简介
员工离职后重新入职,希望能恢复成员离职前的配置及数据权限。
1.2 应用场景
- 误操作导致成员离职
- 员工离职后,重新入职
1.3 账号模式
不同账号模式对于已离职转在职的处理方式不一样,在操作时,需要确认自己所属账号的账号模式,按照对应的方法去操作。包括:
- 公共模式
- 钉钉集成模式
- 企业微信集成模式
- 飞书集成模式
1.4 效果演示
邀请后,离职成员中的「刘雅卓」将自动删除。刘雅卓通过邀请短信加入团队后,将自动恢复离职前的权限相关配置。
2. 公共模式
2.1 通过恢复在职功能转在职
在「离职成员」处,找到需要转在职的成员,点击「操作 >> 恢复在职」,填写好成员的姓名、手机、邮箱和部门后,即可重新邀请成员加入企业。恢复在职后,离职成员的数据和部分权限将自动同步。
注:
1)成员编号默认为成员离职前编号,不可修改。
2)仅需要成员编号离职前后一致,即可完成已离职成员转在职处理,不要求手机号等其他资料保持一致。
3)邀请离职成员恢复在职时,邀请短信/邮件发送上限与成员邀请保持一致,详情可参见文档:成员邀请【5. 注意事项】。
4)仅公共模式支持成员「恢复在职」,集成模式不支持。
5)批量选中离职成员时,不支持「恢复在职」操作。
6)恢复在职后,离职成员原有的自定义头像、角色属性和表单/仪表盘权限不会恢复。
2.2 通过复制成员编号转在职
2.2.1 复制成员编号
公共模式的管理员登录简道云 通讯录 后,在离职成员处找到需要转在职的成员,复制成员编号。
若离职人员的成员编号存在“-”,则无法重新转在职,离职前需要将编号修改后再进行离职,后续方可转在职(编号仅支持字母、数字和下划线)。
2.2.2 相同编号邀请进团队
通过「手动添加成员」或者「批量导入成员」的方式将离职成员添加到团队中。
注:
1)编号需要与离职成员的编号相同,加入团队后才会保持离职前的权限配置。
2)不能使用公开链接邀请。
3. 钉钉集成模式
3.1 简道云已离职,钉钉通讯录未离职
当成员在简道云通讯录中显示已离职,但是钉钉通讯录中还在职时。
1)解决方案
调整钉钉管理后台简道云的可见范围。
2)操作步骤
钉钉管理员登录 钉钉管理后台,在工作台找到简道云应用,重新调整可见范围,将离职成员加入可见范围即可。
3.2 成员从钉钉组织架构中离职
1)解决方案
以简道云已离职成员的「成员编号」作为钉钉通讯录“成员UserID” 重新邀请用户进入钉钉团队。
2)操作步骤
- 复制离职成员编号
在简道云离职成员管理中,复制离职成员编号,参考公共模式的方式。
- 添加成员
钉钉管理员登录 钉钉管理后台,在通讯录中添加成员,填写好其他资料后,员工UserID需要填写和上一步骤复制的成员编号一致。
- 可见范围
成员成功加入后,检查简道云可见范围设置中是否添加了新添加的成员。
- 同步成员
回到简道云 通讯录 同步成员,同步成功后系统将自动匹配相关配置及数据权限。
同步后可以看到该成员已重新加入团队,同时离职成员管理中该成员的信息将自动删除。
4. 企业微信集成模式
4.1 简道云已离职,企业微信通讯录未离职
1)解决方案
调整企业微信管理后台简道云的可见范围。
2)操作步骤
企业微信管理员登录 企业微信管理后台,在应用管理找到简道云,点击开始设置。如下图所示:
点击「修改」,将需要添加的成员加入可见范围中。
注:若进行了企业微信通讯录授权绑定,需要调整简道云和辅助应用两个应用的可见范围,通讯录授权绑定参考文档:企业微信通讯录授权绑定 。
4.2 成员从企业微信组织架构中离职
1)解决方案
以简道云已离职成员的「成员编号」作为企业微信通讯录“帐号” 重新邀请用户进入企业微信团队。
2)操作步骤
- 复制离职成员编号
在简道云离职成员管理中,复制离职成员编号,参考公共模式的方式。
- 添加成员
企业微信管理员登录 企业微信管理后台,在通讯录中添加成员,填写好其他资料后,员工「账号」需要填写和上一步骤复制的成员编号一致。
- 可见范围
成员成功加入后,检查简道云可见范围设置中是否添加了新添加的成员。
- 同步成员
回到简道云 通讯录 同步成员,同步成功后系统将自动匹配相关配置及数据权限。
同步后可以看到该成员已重新加入团队,同时离职成员管理中该成员的信息将自动删除。
5. 飞书集成模式
5.1 简道云已离职,飞书通讯录未离职
1)解决方案
调整飞书管理后台简道云的可见范围。
2)操作步骤
飞书微信管理员登录飞书 应用管理后台,找到简道云应用进行配置,将需要添加的成员加入可见范围中。
配置成功后,回到简道云 通讯录 中,同步成员。如下图所示:
5.2 成员从飞书组织架构中离职
1)解决方案
以简道云已离职成员的「成员编号」作为飞书通讯录“用户 ID” 重新邀请用户进入飞书团队。
2)操作步骤
- 复制离职成员编号
在简道云离职成员 通讯录 中,复制离职成员编号。
- 添加成员
飞书管理员登录 成员与部门管理后台,在成员管理中添加新成员,「用户 ID」需要填写和上一步骤复制的成员编号一致。
注:添加的成员需要下载飞书客户端,登录账号激活后方可生效。
- 可见范围
成员成功加入后,管理员登录飞书 应用管理后台 检查简道云应用可见范围设置中是否添加了新添加的成员,点击「配置」,将需要添加的成员加入可见范围中。
配置成功后,回到简道云 通讯录 中,同步成员,同步成功后系统将自动匹配相关配置及数据权限。可以在通讯录看到该成员已重新加入团队,同时离职成员架构中该成员的信息将自动删除。