账号相关FAQ - 简道云

账号相关FAQ

Q：【创建者】指的是？

注册简道云的个人或企业账号，能够设置公司或团队的简道云系统中的【系统管理员】和【普通管理员】。

1）系统管理员：拥有所有权限，管理所有应用；系统管理员可以设置普通管理员的成员和权限，分配普通管理员管理指定的应用。

2）普通管理员：不具有子管理员的功能，因此页面上方无管理员入口。详细介绍可参考：管理员

钉钉/微信管理员拥有所有权限，管理所有应用，但所有管理员共用一个简道云账号，操作行为无法监控，不利于管理。

简道云的「子管理员」，分为了「系统管理员」和「普通管理员」。可为不同的管理员分配不同的权限，公司架构中的职能权限分配更加清晰明了，内部分工更加明确。同时「子管理员」的管理类操作都会在「消息管理」中推送给「系统管理组」，将操作流程透明化。详情可参考：管理员

相比较而言，我们更推荐用户使用简道云平台的功能全面、权限严格可控的子管理员功能。

1）请检查您的手机号或邮箱是否输入错误；

2）可能是邮箱服务提供商屏蔽了我们的发送地址，请在邮箱设置中将 @jiandaoyun.com 的邮箱添加至白名单，登录界面重新激活即可；

3）可能是短信被手机拦截，请在手机短信设置中，查看拦截短信，并将其恢复即可。

4）如果还是不行，请联系我们：400-111-0890。

点击系统右上角头像，在下拉面板中，可以看到「退出」按钮，点击退出，即可退出简道云登录。

点击系统左上角的图标，在弹出来的面板中，点击「切换企业/团队」，即可切换到我加入的其他团队中完成业务协作。

无论您在注册时选用的是个人使用还是企业使用，注册后，在简道云的使用上没有区别，您可以放心使用简道云所提供的服务。